Ви стали володарем нового, сучасного і зручного платіжного засобу. Перш ніж почати користуватися ним, прочитайте ці поради і рекомендації, щоб знати, як працює кредитна карта.
Активація
Сітібанк безкоштовно доставить Вам нову (Неактивована) кредитну карту кур'єром або поштою. Зверніть увагу: перед початком використання кредитної картки для оплати товарів і послуг Вам необхідно активувати її, попередньо придумавши два 4-значних коду - персональний ідентифікаційний номер (ПІН-код) і телефонний персональний ідентифікаційний номер (ТПІН-код). При створенні персональних ідентифікаційних номерів вибирайте таке поєднання цифр, яке буде важко вгадати іншим людям.
ПІН-код необхідний для операцій через банкомати та касові термінали, а ТПІН-код - для доступу до Вашого рахунку по телефону.
Активувати Вашу карту Ви можете самостійно на офіційному сайті Сітібанку або через автоматичне меню в CitiPhone , Використовуючи наступні номери:
+7 (495) 775-75-75 в Москві,
+7 (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурзі,
8 (800) 700-38-38 в інших містах РФ.
Поки не пройдена активація кредитної картки, операції по ній неможливі і плата за її обслуговування не взімается1.
Рекомендуємо Вам зробити першу операцію по карті через банкомат, наприклад «Запит балансу» (перелік операцій, що здійснюються без комісії, можна дізнатися на сайті www.citibank.ru), після створення ПІН-коду, а також після кожної наступної зміни ПІН-коду. Всі банкомати та більшість терміналів при безготівковій оплаті покупок запитують введення ПІН-коду. Запам'ятайте свій ПІН-код.
Після активації Ви можете починати користуватися Вашою карткою - оплачувати будь-які покупки та послуги по всьому світу. Вам будуть доступні також спеціальні акції, знижки та пропозиції партнерів банку. До Вашої зручності - відновлювальна кредитна лінія, пільговий період, цілодобове банківське обслуговування через Citiphone і Citibank® Online 2 та інші опції.
Поради з безпеки
Не починайте код з «0», не використовуйте для створення коду однакові цифри, а також рік і дату свого народження. Не показуйте і не повідомляйте ПІН-код або ТПІН-код третім особам, в тому числі співробітникам Сітібанку, не зберігайте код разом з картою.
Принципи роботи
Правила користування кредитною карткою досить прості і зрозумілі. Оплачуючи покупку з її допомогою або знімаючи готівку 3, Ви використовуєте кошти в межах певного доступного ліміту. Якщо Ваш ліміт був повністю вичерпаний, операції по карті будуть неможливі доти, поки ви не повернете банку заборгованість. Поповнивши рахунок, Ви можете продовжувати користуватися картою.
Якщо Ви хочете користуватися кредитною лінією банку без відсотків, необхідно повертати витрачені кошти в повному обсязі і своєчасно, тобто протягом дії пільгового періода4 - строго до зазначеної у виписці дати.
При знятті готівки в банкоматі відсотки розраховуються з дня здійснення операції - пільговий період на дані операції не поширюється.
Ви завжди можете отримати міні-виписку в банкоматах і відділеннях Сітібанку або подивитися історію здійснених операцій за допомогою інтернет-банку Citibank® Online.
Як працює кредитна карта за кордоном і в Інтернеті
Скористатися кредитною карткою Ви можете не тільки в торгових точках, але і в Інтернеті, розплачуючись за покупки та послуги онлайн і істотно економлячи свій час. Це дуже зручно: не виходячи з дому чи офісу, будучи навіть в дорозі, Ви можете оплатити комунальні послуги, мобільний зв'язок, Інтернет і телебачення, авіа- та залізничні квитки, замовити доставку продуктів, квітів і т. Д.
Кредитна карта - це сучасний і надійний платіжний інструмент, який можна використовувати як в Росії, так і за кордоном . Сітібанк випускає карти двох міжнародних платіжних систем - Visa і MasterCard. При проведенні оплати в іноземній валюті необхідна сума списується з Вашого рахунку в рублях за курсом Сітібанку на дату списання коштів за операцією.
Поради з безпеки
При оплаті товарів і послуг уважно перевіряйте суму і дані по здійснюваних операціями .
Підключіть послугу моментального оповіщення через SMS про всі операції зі списання та зарахування грошових коштів, щоб постійно контролювати операції по карті.
У разі втрати картки якомога швидше зв'яжіться з банком, і вона буде оперативно заблокована. Перевипуск кредитної картки здійснюється без комісії.
Детальну інформацію про умови обслуговування Ви знайдете в розділі «Тарифи і умови» .
Якщо Ви ще не є власником кредитної картки, Ви легко можете її оформити по 2 документам ( про оформлення без довідок ). На нашому сайті Ви можете дізнатися, чи дадуть її Вам , А завдяки зручній формі онлайн-заявки оформлення забере у Вас всього лише кілька хвилин.
Інші поради і подробиці про те, як діє кредитна карта і як правильно нею користуватися, Ви можете знайти на цій сторінці .
- Вартість річного обслуговування основної кредитної картки стягується після здійснення першої операції по основній або резервну кредитну картку. Надалі плата за річне обслуговування основної кредитної картки стягується Сітібанком щорічно.
- Сітібанк Онлайн.
- Комісія за зняття готівки через банкомати Сітібанку і інших банків становить 3,5% (але не менше 350 рублів).
- У разі непогашення заборгованості в установлений строк відсотки за кредитом нараховуються в повному обсязі з моменту виникнення заборгованості, при цьому умови пільгового періоду кредитування не поширюються на операції за програмою «Заплати в розстрочку!», на операції зі зняття готівки по кредитній карті, в тому числі на унікальні операції, які визначаються платіжними системами як операції з високоліквідними активами (зокрема, грошові перекази, операції з оплати послуг казино та гральних будинків і інші), а також на перекази грошових коштів з рахунку кредитної картки. АТ КБ «Сітібанк».
