Ашан

Скарг: 178
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Ашан, Алтуфьево

8/4/2016 в магазині Ашан на Алтуьевском шосе купила настінний годинник. Вдома добре вписалися в інтер'єр і все було нормально. Потім поїхала у відрядження. Після повернення помітила - годинник стоять на 4 з чимось. Змінила батарейку. Походили трохи - знову встали в цей же час, рано вранці. Приїхала здати як шлюб - почула, що вони приймають товар тільки 1 місяць! І це подається як досягнення! У гарантійному талоні написано-гарантія 12 місяців з моменту продажу. Адрес гарантійних майстерень ...

Етичний кодекс "Ашан" "в дії".

Два роки тому я влаштувався працівником торгового залу в гіпермаркет «Північний». Мені дуже подобалася компанія, я розраховував зв'язати себе з нею на довгі роки, по можливості зробити кар'єру. На жаль, це виявилося неможливим. Я став свідком того, як менеджер відділу канцтоварів та іграшок Любов Туревич порушує такі пункти етичного кодексу «Ашан»: «Шахрайство», «Конфлікт інтересів», «Шахрайська інформація». Дії, які здійснювала Туревич, виходячи з особистих ...

Двічі пробили товар

Був в Москві проїздом з дружиною і сином. По дорозі ми вирішили заїхати в Ашан і купити щось перекусити. Прийшли в магазин, взяли дещо з їжі і пару пляшок води і відразу ж попрямували до каси. Так як ми дуже поспішали, то просто віддали потрібну суму і відразу пішли в машину. Уже в машині дружина почала думати, чому вийшло дорожче, ніж ми розраховували, і попросила чек. Виявилося, що один і той же товар нам пробили двічі. Сума була незначна, але гроші є гроші. Повертатися в ...

Недостовірна інформація про дату виробництва товару

Схопивши в поспіху перше-ліпше з холодильника морозиво, виявилася "щасливою" володаркою товару з майбутнього. На упаковці написано: "дата виробництва: 07.07.17". Все б нічого, але сьогодні тільки 06.05.16. Одне питання: як ???? З внутрішньої сторони теж якісь незрозумілі залишки від дат виробництва. Вважай, купила кота в мішку. Беззаконня, свавілля!!!

АШАН 41 км МКАД

04.05.2016 водій автобуса АШАН ЕО-147 не відчинив середні двері, хоча прекрасно бачив, що у мене з собою був крихкий товар-дзеркало. Стукала в двері, просила відкрити, пасажири теж просили відкрити середні двері, але він спеціально чекав щоб увійшла через передні двері. На моє обурення тільки посміхнувся. Обурливе і неприпустиму поведінку!

хамство касира

У Самарі в Ашані на 18 км Московського шосе працює касир Милованова Вера.Прінціп цього касира: "нахамив мені-помщуся наступного" .Не вперше стикаюся з тим, що якщо їй нахамив покупець, то вона зривається на следующіх.Я намагаюся її касу стороною обходити !!! Хто їй це дозволяє?

Хамство нерозумного касира

Добридень! 01.05.2016г в Новосибірськ, вул. Фрунзе 238, я робила покупки в тс "Ашан" і зіткнулася з грубістю і хамством касира. На моє прохання видати мені маленький пакетик під порошок і мило, Давидова Наталя, відповіла, що вона "Чи не зобов'язана видавати мені пакети, тому що вони на крайній випадок" Питання: що за крайній випадок видачі пакетів ?? На питання де я можу взяти пакети, з неприхованою неприязню сказала що "їх потрібно самій брати в залі, адже вони на кожному кроці, може я вам ще ...

Продаж неякісного товару

26.12.15 були придбані товари в ТЦ МІСТО Лефортово, в Ашані, зауважу що купую в Ашані часто. Одна з товарів була лопатка для кухні, зеленого кольору. через тиждень вона зламалася, без будь-яких надзусиль, відніс в Ашан, написав заяву, замінили. Минуло 4 місяці, і знову ця ж лопатка зламалася в тому ж самому місці, тобто конструктивна недоробка, або з матеріалів таких роблять, тому що не може нормальна річ в одному і тому ж місці ламатися. прийшов написав заяву 21.04.16 ...

Відмовилися продавати алкоголь

Черговий раз зіткнувся з хамством в Ашані. Я вже давно звик до того, що походи в Ашан часто закінчуються погано, але ця ситуація просто унікальна. Зайшов в магазин увечері після роботи, взяв пару пляшок пива і пішов на касу. Касирка хотіла було пробити мій товар, але раптово чомусь запитала у мене паспорт. Щоб було ясно, скажу, що мені 46 років і виглядаю я, на жаль, не на 20, а саме на свій вік, якщо не старше. Я сказав, що не ношу з собою паспорт, на що вона відповіла, що в такому ...

Ашан на Шереметьєвській

Сьогодні була в Ашані на Шереметьевской.Там повно сиру лаком з терміном дії 21 квітня і, поцікавившись, чи будуть робити уцінку, як це зроблено було в минулому місяці в Ашані на Багратионовская до 44 руб, мені відповіли: "немає". Мабуть в цьому Ашані НЕ дорожать своєю репутацією. У відділі кулінарія доводиться чекати, щоб підійшов працівник і відпустив товар. Загалом різниця між двома Ашан на обличчя.

Жахлива ситуація в магазині, неадекватний охоронець !!

Не так давно була в Ашані і думаю, що це був мій останній візит в даний магазин. Те, що там трапилося я не забуду ніколи і мені дуже страшно туди повертатися. Я прийшла в Ашан, набрала повну кошик і пішла на касу. Коли я була в відділі, де продається печиво та інші подібні речі, я побачила, що там було кілька розкритих пачок. Я взяла одну закриту і пішла далі. Близько каси хтось різко смикнув мене за руку, і виявилося, що це був охоронець магазину. Я запитала, що я ...

Ашан Санкт Петербург

Вирішили по шляху заїхати в магазин Ашан вул. Борова д 47, там були давно, більше року. А сьогодні 23.03.2016. г при в'їзді на парковку - шлагбауми були підняті і система пропуску по картам не працювала. У магазині при виборі товарів - чули як жінка висловлювалася дуже погано про обслуговуванні і парковки магазину Ашан. При цьому не надавши особливого значення про її обурення і матом проклинаючи магазин. Але вийшовши з магазину, ми побачили більше 8 машин евакуаторів з поліцейською машиною. Поліцейський ...

Пробили товар, який не був куплений!

Вчора був в Ашані і придбав кілька товарів. Коли я повернувся додому, я віддав чек дружині, яка і виявила зайвий товар. Я відразу ж оговтався назад в магазин, проте нічого довести не зміг. Мене попросили довести, що товар я не купував, але переконати їх у мене не вийшло. Але ж в магазині є камери, і спокійною можна подивитися, що я купував, а що ні, було б тільки бажання. Однак їх небажання мені допомагати теж зрозуміло. Якщо це була випадковість, то досить було б ...

процвітає злодійство

У гіпермаркеті "Ашан" на вул. Уральської орудує банда злодіїв !!! Сьогодні у мене ці виродки витягли з сумки гаманець з грошима та картками !!! Виявляється камери, що знаходяться в гіпермаркеті нічого не фіксують, це з'ясувалося по приїзду поліції !!! І вчора теж сталася крадіжка гаманця в цьому магазині! Скажіть чому тут камери не працюють і для чого охорона ?! Я буду писати в роспртребнадзор. На цьому не зупинюся, якщо ви не відреагуєте !!!

Звинуватили в крадіжці

Була днями в Ашані. Як завжди ходила по магазину, вибирала товар, і тут до мене підійшов охоронець і попросив пройти за ним. Я запитала, в чому справа, і він сказав, що пізніше все пояснить. Мене привели в якусь кімнату, і почався допит. Їм, бачте, здалося, що я вела себе дуже підозріло і занадто довго перебувала в магазині. Я сказала, що їм взагалі не повинно бути діла до того, скільки я перебуваю в магазині. Після моїх слів вони стали ще більш підозрілі. Попросили показати ...

хамство касира

28.02.2016г. в 9ч 37мін. я робив покупку в ТОВ "АШАН" в г.Самара 24 км Московського ш. 5. На моє прохання видати мені другий пакет для продуктів, касир обслуговує мене, відповіла мені відмовою в грубій формі. На мої пояснення, що продуктів у мене багато, включаючи б'ються яйце куряче і т.д. і я вже мав негативний досвід пориву пакета і псування продуктів, а йти мені далеко і тому я прошу другий пакет - касир мені стала грубіянити, виражалося хамство в тому, що, з її слів, їй занадто дорого ...

Не раджу купувати там техніку

В даному магазині купив пилосос за дуже вигідною ціною, як мені здавалося. Коли я приїхав додому і вирішив його випробувати, то виявилося, що пилосос зовсім не тягне. Таке буває, коли пилососи забиваються, але мій то був зовсім новий. Я повернувся в магазин, зажадав назад свої гроші, в чому мені було відмовлено через відсутність менеджера. Після довгих суперечок, мені пообіцяли, що розглянуть скаргу протягом 10 днів. У підсумку мені ніхто не подзвонив. Не знаю, що буде далі, але я сильно розчарований.

хамство співробітника

Вчора 14.02.16 пройшла крізь касу номер 64 всередину магазину (без ручної поклажі, порожня) на що касир в грубій формі, до мене 30 жінці звернулася: "ти куди пішла?" Я не зрозуміла від несподіваного звернення в такій формі, що це могло було адресовано бути мені. У слід я почула: "ти глуха Що чи?" Я підійшла до касира запитала в чому справа? На якій підставі вона мене обізвала і що це за сервіс? Касир відповіла: "як чула" це повне беззаконня співробітника на робочому місці .... Відсутність ...

АШАН 41 км МКАД

Ашаш 41 км МКАД. Регулярні обшуки без складання протоколу співробітниками міліції і, отже, позбавляють можливості подати до суду про захист честі і гідності. 12 лютого 2016 року, Уткіна Світлана відділ 288 (чек збережений) влаштувала мені обшук з вивертання вмісту сумки, яка сама була під целофановим мішком, і мішок був знятий під її пильним поглядом. У магазині неодноразово вимагали показати вміст візка, навіть, якщо вона була закрита зверху поліетиленовий пакет ...

Жахливі співробітники і ставлення до покупців

Давно хотіла написати свою думку про гіпермаркеті «Ашан». Працівники даного магазину найжахливіші і грубі люди, яких я коли-небудь зустрічала! У консультантів запитати взагалі нічого не можна, вони постійно відповідають у грубій манері і роблять обурені особи. Цінники вони взагалі не міняють! Я не раз стикалася з тим, що на касі ціна відрізняється від тієї, яка вказана на товар. Мені набридли ці постійні скандали з продавцями, і нахабні продавці, які постійно роблять мене винуватою ...