- Покрокова реєстрація в інтернет-банку Приват24
- Новий вхід - новий пароль
- Альтернативні варіанти і рішення проблем з реєстрацією
- Особистий кабінет Приват24 - огляд функціоналу
- управління рахунком
- Пробуємо переводити гроші
- Виписка по карті - стежте за своїми засобами
- Регулярні платежі - автоматизуйте виплати
- Оплата комунальних послуг
- Купівля квитків (авіаквитки, ж / д і ін)
- ВІДЕОінструкція: погашення кредиту
- Як бути з бронюванням готелів / квитків на різні заходи?
- Приват24 - турботливий інтернет-банк
ПриватБанк - лідер на ринку банківських послуг України. Представництва та філії ПриватБанку знаходяться в Росії, Грузії, Латвії, на Кіпрі і в Китаї. Даний банк є однією з найбільш інноваційних комерційних структур в світі. До останніх нововведень можна зарахувати: онлайн-інкасацію, використання QR-коду для реєстрації, міні-термінал та інші.
Для спрощення доступу до послуг ПриватБанку, була розроблена і впроваджена система інтернет-банкінгу - «Приват24», яка дозволяє з легкістю управляти своїми коштами через мережу Інтернет.
У даній статті представлений повний огляд основного функціоналу системи інтернет-банку «Приват24» і особистого кабінету користувача, починаючи реєстрацією і закінчуючи відеоінструкції з погашення кредитних внесків. Крім того, докладно розглядаються такі питання:
- додавання дебетових і кредитних карт, їх блокування, перегляд залишків / формування виписки (графіків);
- переказ грошей на картку ПриватБанку або інших банківських відділень;
- оплата комунальних послуг (газу, води, електроенергії);
- переказ грошей на мобільний телефон або на рахунок оплати послуг за Інтернет;
- покупка квитків на транспорт;
- відкриття депозиту / кредиту онлайн;
- придбання квитків на різні заходи;
- бронювання готелей.
Покрокова реєстрація в інтернет-банку Приват24
Приват24 - це безкоштовна послуга для клієнтів банку. Підключити її можна самостійно. Для цього потрібно мати вихід в інтернет і особисті дані під рукою. Реєстрація починається з вказівки мобільного телефону, останніх цифр картки, електронної пошти та захисного пароля.
початок
Мобільний телефон, який ви вказуєте, повинен бути прив'язаний до картки. При цьому абсолютно без різниці, користуєтеся ви картою чи ні, чи є на ній кошти та інші. Зверніть увагу на пароль і постарайтеся придумати надійне поєднання цифр і букв з різними регістрами, щоб ніхто зі зловмисників не зміг увійти в ваш особистий кабінет.
Новий вхід - новий пароль
Після підтвердження введених даних ви автоматично перейдете на сторінку з порожнім полем, де необхідно заповнити ІПН. Зазначені особисті дані захищені політикою конфіденційності, клієнтам не варто хвилюватися. Далі знову введіть свій номер телефону і пароль, який був придуманий вами на перших порах.
Сторінка заповнення нового пароля
Після підтвердження даних на ваш телефон прийде SMS з паролем для входу.
Сторінка потвержденія SMS
При кожному вході система генерує новий пароль, що не дозволить зловмисникам без вашого відома зайти в особистий кабінет.
Реєстрацію завершено! Після цього радимо відредагувати особисті дані в кабінеті, додати наявні карти ПриватБанку, щоб в майбутньому працювати з платежами.
Для додавання карти, слід натиснути на вкладку «додати карту» і ввести її номер і персональні дані. Також можна придумати оригінальну назву. Після перевірки банківським агентом, карта з'являється в меню «Мої рахунки».
Альтернативні варіанти і рішення проблем з реєстрацією
Якщо говорити про альтернативні способи реєстрації, то вони відсутні. Добре це чи погано - вирішувати залишається тільки клієнтам банку. Але якщо виникають труднощі з реєстрацією, слід звернутися до працівника банку.
Надалі вхід буде здійснюватися за допомогою введення номера телефону і пароля. Далі прийде SMS з кодом для підтвердження.
Частою проблемою неможливості увійти в особистий кабінет Приват24 є відсутність SMS. Спробуйте знову ввести номер і пароль, після чого дочекайтеся повідомлення. В іншому випадку слід зателефонувати на безкоштовний (з мобільного телефону) номер 3700 для з'ясування причин затримок.
Особистий кабінет Приват24 - огляд функціоналу
Реєстрація пройшла успішно. Вітаємо! Тепер перед вами відкрився великий світ інтернет-банкінгу. Що робити спочатку? По-перше, для тих, хто вперше користується цією системою, існує онлайн допомогу. Праворуч ви бачите напис, клікнувши на яку вискочить вікно чату. Введіть туди питання і чекайте відповіді. Також є можливість вивчити Приват24 за допомогою FAQ.
Після здійснення входу в особистий профіль ви потрапляєте на головну сторінку кабінету, де виведені окремо вікна для поповнення мобільного телефону, з інформацією про рахунки, нагадування про сплату комунальних послуг та вікно швидко перекладу за номером телефону або карти. Ці функції найчастіше використовуються клієнтами, але не є єдиними. Перелік всіх послуг і можливостей знаходиться у вкладці «Всі послуги».
«Платежі»
управління рахунком
«Мої рахунки»
На вкладці «Мої рахунки» знаходяться всі прикріплені раніше карти. Для управління рахунком клацають по карті. У верхньому правому куті з'являється шестерня (меню «настройки карти»). В даному меню можна здійснювати операції установки ліміту для оплати в Інтернеті, блокувати карту, подавати заяву на повернення кредитки, забутої або вилученої в банкоматі.
Залишок по карті відображається на момент вашого входу в систему. Після кожної операції сума залишку оновлюється. Цю процедуру можна зробити вручну, натиснувши на дві стрілочки над показником залишку.
Клієнти для зручності підрахунку особистих коштів можуть сформувати історію надходжень / витрат по карті за один або кілька місяців.
Пробуємо переводити гроші
Сайт побудований зручно, має інтуїтивно зрозумілий інтерфейс і вбудований пошук. Просто виберіть зі списку послуг то, що ви зараз хочете зробити. Наприклад, перевести гроші на карту іншого банку. Натисніть на відповідне посилання і заповніть форму платежу.
Форма переказу грошей
Після цього натискаєте «Продовжити». Платіж відправляється в кошик. Це означає, що він чекає підтвердження. Ви можете створювати одне кілька платежів, щоб не витрачати час на очікування SMS для кожного з них. Після введення пароля з повідомлення ваш платіж відправляється на обробку, а коли пройде - в архів.
Архів Приват24 зберігає в собі інформацію про платежі за весь час, від перших днів користування і до цього дня. У клієнта відкритий доступ до особистих даних.
Виписка по карті - стежте за своїми засобами
Ще однією цікавою функцією на сайті Прівабтанка є виписка по картці.
Виписки по карті
Клікнувши по вибраному рахунку, ви отримуєте інформацію про рух коштів за той чи інший період. А для тих, хто любить стежити за рухом своїх коштів, Приват Банк додав вкладку «Графіки», де відображається динаміка доходів і витрат. Це зручна послуга не тільки для простих громадян, а й для власників бізнесу.
Графіки доходів і витрат
Регулярні платежі - автоматизуйте виплати
Наступною зручною функцією будуть регулярні платежі.
Календар регулярних платежів
Додати в календар новий платіж дуже просто. При оформленні чергового, поставте галочку напроти пункту «Зробити регулярним» і він автоматично буде додано до календаря, звідки ми зможете видалити його або відредагувати. Коли прийде час, система автоматично буде списувати з рахунку зазначену суму, попередивши вас за допомогою SMS.
Оплата комунальних послуг
Населенню набридли нескінченні черги в касах для здійснення оплати за комунальні послуги. За вирішення проблеми взявся інтернет-банк Приват24, який ввів послугу Комуналка.
«Комуналка»
Щоб скористатися цією послугою, перейдіть у вкладку «Оплата заборгованості». Перед вами відкриється шаблон, який ви заповніть самостійно. Кінцевий результат буде виглядати приблизно так:
Ось так
При створенні шаблону потрібно вводити особисту інформацію користувача, на якого зареєстровані комунальні послуги. Заповнюються поля тільки один раз, а потім ви лише вказуєте суму для сплати, період і відправляєте в обробку платіж. Сума до сплати автоматично оновлюється щомісяця, що є величезним плюсом для моніторингу комунальних рахунків.
Купівля квитків (авіаквитки, ж / д і ін)
Як говорилося вище, в інтернет-банку можна купити квиток в будь-який напрямок. При цьому комісія утримується невелика (до 1% від суми), а ціни такі ж, як в касі. Наприклад, щоб купити квиток на поїзд, потрібно перейти у вкладку «Квитки», яка розташовується в повному переліку послуг, і вибрати напрямок.
Авіаквитки, ж / д і ін.
Після заповнення цих полів і кліка на «Далі» ми подорожуємо на наступну сторінку.
Купівля квитка
Тут ми бачимо перелік поїздів, на які можна купити квитки. Також вказана інформація про ціну, кількість вільних місць і час у дорозі. Вибираєте місце, відправляєте в обробку платіж і очікуєте. Коли він буде проведений, перейдіть до Архіву і перепишіть код. Даний код буде підмогою для видачі проїзного документа в касі вокзалу.
Запам'ятайте або запишіть код
ВІДЕОінструкція: погашення кредиту
Поповнення мобільного телефону з «Приват24»
Для того щоб поповнити мобільний телефон (будь-який оператор України) не виходячи з дому, необхідно зайти в «Послуги» і вибрати «Поповнити мобільний». Після чого вводиться номер телефону та кошти, на яку клієнт хоче здійснити платіж. Іноді виникають ситуації, коли потрібно поповнити 5-10 телефонів одночасно. Для таких випадків створено меню «масове поповнення». Після заповнення всіх полів, вас перенаправляють в кошик, де необхідно підтвердити оплату за допомогою коду СМС, який прийде на телефон. Аналогічно поповнюється і Інтернет, тільки замість номера телефону, необхідно ввести особовий рахунок абонента.
Поповнення мобільного телефону / Інтернету
Як бути з бронюванням готелів / квитків на різні заходи?
Найпростіше замовляти квитки на сайті компанії-організатора обраного заходу. Однак, є можливість скористатися послугами «Приват24». Наприклад, клієнт може перейти на вкладку «Квитки на футбол / баскетбол» для їх придбання.
Бронювання готелів є двома способами: переклад на рахунок готелю певної суми або введення персональних даних карти на сайті обраного готелю. Після чого прийде СМС з підтвердженням оплати.
Приват24 - турботливий інтернет-банк
Щоб виключити несанкціонований вхід в особистий кабінет, був придуманий одноразовий пароль, що приходить при спробі входу. Тільки маючи під рукою телефон, ви зможете скористатися інтернет-банком. Крім того, сайт Приват24 фіксує і зберігає IP-адреса. При його зміні приходить лист з попередженням. Так ви зможете заздалегідь попередити злом.
Але якщо ви все ж зустрілися зі зловмисниками або зафіксували незрозумілі дії з рахунками, терміново міняйте пароль або зателефонуйте за номером 3700, щоб повідомити про злом. Ваш профіль буде тимчасово заблокований, як і будь-який рух коштів.
Інтернет-банкінг продовжує розвиватися, збільшуючи не тільки кількість користувачів, але і послуг, що надаються. Приват24 істотно заощаджує час і нерви своїх клієнтів, а головне - не вимагає натомість нічого.
Злагоджена робота, завжди готові допомогти оператори, цікаві пропозиції, зручний сервіс - ось як можна коротко охарактеризувати інтернет-банк Приват Банку.
Що робити спочатку?
