Виписка по карті ВТБ - особистий кабінет ВТБ-онлайн, інтернет-банк, як перевірити баланс рахунку і карти

1. Способи уточнення балансу
2. Контроль балансу карти ВТБ за допомогою інтернету
3. Контроль балансу через банкомат
4. Контроль балансу карти через банк
5. Контроль балансу карти банку ВТБ по телефону
6. Як подивитися надходження на карту?
7. Як дізнатися історію операцій по карті банку?
8. Які методи контролю банківського рахунку доступні в ВТБ?
9. Дзвінок в службу підтримки
10. Розширена фінансова інформація

Фінансові операції, проведені по картці, фіксуються в електронних ресурсах банку. Клієнт контролює баланс рахунку, відстежує надходження в особистому кабінеті онлайн, операції зарахування на карту. Таже доступна виписка за цікавий для клієнта відрізок часу.

Способи уточнення балансу

Для контролю проходять транзакцій і отримання відомостей про рух коштів, можна скористатися:

• смс-повідомленнями про кожну проведену транзакції;
• сервісом «Історія платежів» в ВТБ-Онлайн;
• наданої ВТБ випискою по карті.

Якщо, звіряючись з сумами залишку, власник картки виявить несанкціоновані платежі, він завжди може заблокувати її.

Банківською випискою зручно користуватися для обліку витрат.

Для надання довідок в інстанції теж іноді потрібно виписка про рух коштів на картковому рахунку.

Контроль балансу карти ВТБ за допомогою інтернету

Виписку з карткового балансу перевірити через інтернет не важко через особистий кабінет системи ВТБ-Онлайн. Пройшовши авторизацію, клієнт стежить за станом власного рахунку. На головній сторінці в розділі «Продукти» потрібно зайти на вкладку «Виписка». На цій сторінці відобразяться дані про п'ятнадцяти останніх транзакцій. Для перегляду можна вибрати певний період часу або, вказавши точну дату, конкретизувати дані щодо необхідної операції.

З ВТБ-Онлайн сформований документ можна роздрукувати або відправити електронною поштою.

Контроль балансу через банкомат

Зверніться в найближчий банкомат. Вставте картку в приймальний пристрій, і наберіть ПІН - код. Відкриється меню. Виберіть потрібний пункт і роздрукуйте з отриманими даними чек.

Контроль балансу карти через банк

В офісі банку можна взяти виписку, роздруковану на папері і завірену печаткою. Такі довідки іноді потрібні для передачі в будь-які інстанції за будь-який період. При відвідуванні банку необхідний паспорт.

Контроль балансу карти банку ВТБ по телефону

Мобільний додаток, розроблене ВТБ - повноцінний банк прямо в телефоні. Завжди в доступі інформація про рахунки за вкладами, операціях по кредитах, а також тут відображені поточні операції по картці. З мобільного банку проходять платежі, перекази, оплата послуг. Через мобільний додаток власник картки отримує доступ до системи ВТБ-Онлайн, яку можна підключити в найближчому відділенні банку. Щоб мати доступ до системи, оформите заявку в офісі.

Користуючись виданими логіном і зареєстрованим паролем, опиняєтеся в особистому кабінеті мобільного банку на сторінці «Мої фінанси».

Банківські продукти клієнта діляться на категорії:

• всі дані про дебетові картки та відкриті рахунки;
• дані про кредити, наявних кредитних картках або з відкритим овердрафтом;
• дані про діючі вклади і знеособленим металевими рахунками - вкладами в дорогоцінні метали;
• інформація про біржових угодах, брокерських надходженнях.

Щоб подивитися онлайн виписку, наприклад вкладу накопичувального, за потрібною рахунком формуєте будь-яке період.

Як подивитися надходження на карту?

Щоб швидко побачити надходження грошей, зайдіть в систему через особистий кабінет, курсором вкажіть одну з карток, які відзначені закладкою «Вибрані». Коли вона перевернеться на екрані, натисніть пункт «Виписка». Якщо обрана картка або рахунок не мають такої позначки, на сторінці «Мої продукти», потрібно вибрати розділ «Рахунки / карти». Там клікніть по обраному найменуванню, і переходите на вкладку «Історія операцій». Розгорнеться деталізація операцій по зазначеній картці.

Щоб її зберегти, натискаєте стрілку і встановлюєте формат документа. Тепер результати можна роздрукувати або переслати на електронну пошту.

Як дізнатися історію операцій по карті банку?

На головній сторінці ВТБ-Онлайн створений блок «Останні операції». Тут знаходиться коротка історія за останні кілька операцій. Клікнути на потрібний рахунок, потім - «Виписка» і натиснути на стрілку. Відкриється сторінка з докладними операціями за вказаною елементу. При виборі декількох елементів, є функція «Консолідована виписка». Якщо вибираєте до перегляду обмежений період, змініть в календарі дату. Натиснувши на стрілочку, ви побачите на екрані потрібну інформацію.

Які методи контролю банківського рахунку доступні в ВТБ?

Свої карткові продукти банк забезпечує сучасними способами контролю для їх власників:

• інтернет - банкінг в особистому комп'ютері;
• мобільний додаток для телефону;
• смс - повідомлення.

ВТБ-Онлайн та мобільний додаток підключаються безкоштовно. Щоб отримати інформацію за допомогою смс, власники карток вибирають пакет послуг «Карта» або більш розширений «Карта +». Щомісяця за послуги знімається мінімальний платіж абонентської плати - 59 рублів. Для нових користувачів дарується один місяць безкоштовного інформування. Це зроблено, щоб розкрити клієнтові можливості такого контролю коштів.

Повідомлення приходять на мобільний клієнта при зміні стану карткового балансу.

Дзвінок в службу підтримки

Зі свого особистого кабінету клієнт може зателефонувати в службу підтримки з будь-якого місця Росії:

Варіанти зв'язку з банком Особливості Дзвінок з сайту Заповнюєте форму, в якій вказуєте дату, час, номер свого телефону. Обов'язково потрібна версія Adobe Flash Player вище 10.3, а також гарнітура. Замовлення зворотного дзвінка Теж заповнюєте форму. Важливо вказати номер мобільного по Росії. Клієнтам, що виїхали за візою в іншу країну, клієнтська служба не передзвонює.

Розширена фінансова інформація

Оновилася система ВТБ-Онлайн. Тепер ви можете шукати проведених транзакцій. У виписці вказані реквізити. Рахунках і картах клієнта присвоєні назви. Відновлення історії платежів допоможе у визначенні ліміту щомісячних списань. Наприклад, по іпотеці. Система ВТБ-Онлайн знайомить клієнтів з новими пропозиціями банківських продуктів.

Доступні засоби, пропоновані банком для відстеження транзакцій, використовують у разі виникнення необхідності. Особистий контроль застосовує різні способи отримання даних в системі онлайн. Офіційний документ, завірений банківською печаткою, видадуть в офісі менеджери по роботі з клієнтами.