Топ новостей


РЕКЛАМА



Календарь

Экономика мира » Новости »

Знущання за допомогою ... ОСАГО

27.11.2016

Автор майже півстоліття за кермом без ПП, але визнає себе наївною людиною, який повірив рекламним роликам страховиків

У ЗМІ раз у раз піднімається тема підвищення вартості ОСАЦВ через Держдуму Росії. «БІЗНЕС Online» повідомляв, що Татарстан увійшов до Топ-10 проблемних регіонів по ОСАГО. А раніше президент союзу страховиків Татарстану Рустем Сабіров підняв тривогу, розповівши про проблеми страхового шахрайства: оборот капіталів в сфері лівого страхування вимірюється мільярдами рублів. Зі страховиками вирішив посперечатися блогер Ірек Хісамов.

Зі страховиками вирішив посперечатися блогер Ірек Хісамов

«ДУМАЮ, ЗАЛИШИЛОСЯ ЗА МАЛОЮ: ЗДАТИ ВСЕ В СТРАХОВУ КОМПАНІЮ. АЛЕ НЕ ТУТ ЩОСЬ БУЛО! »

Більше 20 років є клієнтом компанії «Росгосстрах». І ось, купивши 30 червня 2014 року нову Mazda СХ-5 (додаток 1), прийшов, природно, в РГС. Пройшов рік - і знову туди, але ... виявилося, немає поки полісів ОСАЦВ (або навіть начебто вони є, але «з причепом», що сьогодні стало модно в Росії). Раз немає, пішов (за порадою, до речі, працівників цієї ж компанії!) В іншу компанію - «НАСКО», де і оформили поліс, теж за посередництва того ж співробітника Росгосстраха!

І от 8 липня 2015 року сиджу у себе на роботі - і після обіду телефонує дружина: «Давай терміново додому, тут у дворі нашу машину протаранили!» Вдаюся і бачу: якийсь старий вантажівка (китайський), саданув поруч стоїть автомашину, міцно притиснувся до бампера моєї Mazda (додаток-схема ДТП). Але ж машина стоїть у дворі на спеціальному «кишені» для парковки і двір охороняється, зі шлагбаумом. Питаю водія, мовляв, що ж ти, брате, накоїв ?! Винен, каже, хотів пропустити якусь даму - вона поспішала в аеропорт. Узяв вліво чуть-чуть, забув дивитися наліво, ось так і вийшло ...

Стою, все в мені кипить і хочеться щось робити. Але чекаємо співробітників ГИБДД. Через три години все ж прибули і оформили, як годиться, потім все довідки і протоколи видали вчасно. Ну думаю, залишилася за малим: здати все в страхову компанію. Але не тут-то було!

ДІЗНАВШИСЬ, ЯКУ СУМУ МЕНІ ПЕРЕРАХУВАЛИ страховиків, посміятися

... Майже півстоліття катаюся за кермом, і все поки було без НП. Але яким наївним я опинився, весь час читаючи хвалебні реляції і рекламні ролики страховиків! У НАСКО мене не взяли, тому що в ДТП є три учасники і винний застрахований в «Росгосстраха». Помчав туди. Простоявши в черзі, потрапив до експерта. Той, недовго покружлявши навколо моєї машини, сфотографував бампер і записав всі показання приладів (8,5 тис. Км пробігу - майже період обкатки!), І послав далі. Дівчата, теж чемно посадивши за стіл, оформили документи (справу №11824499) і навіть видали банківську карту Росгосстрахбанка. Сказали: чекайте.

Скоро отримую СМС-повідомлення, що мені перерахували 17 400 рублів на відновлення моєї машини. Відразу бігу в «Айрон-моторс» (офіційний дилер Mazda), де придбав свою машину. Подивилися фахівці пробитий китайським вантажівкою передній бампер і «спідницю», сіли за комп'ютер і скоро видали: сам нефарбований бампер коштує 23170 рублів (в Казані немає, доведеться з Москви виписати), але і розбирання, фарбування нового бампера і збірка - ще приблизно плюс 10 тисяч. Разом майже 40 тис. Рубликів. І, дізнавшись, яку суму мені перерахували страховики, посміявшись, порадили йти в незалежну експертизу.

Щоб збільшити, натисніть Щоб збільшити, натисніть

Там, взявши з мене 3 тис. Рублів, теж ретельно вивчили не тільки бампер, але все навколо і оцінили збиток в 28 тисяч! І я знову погнався на інший кінець міста здавати документи в «Росгосстрах». Прийняли швидко і через тиждень - знову СМС: додали аж 900 рублів! Вийшло вже 18300 рублів, майже половина майбутньої роботи по заміні бампера. Але 3000 рублів за послуги незалежних експертів так і не повернули. Зрозумів тільки одне: значить, первісна оцінка все ж була невірною, раз ще 900 рублів не пошкодували!

Щоб збільшити, натисніть Щоб збільшити, натисніть

Звертаюся по телефону начальнику підрозділу (РЦУУ), де займаються страховими виплатами, Нізамова Ф. І. з питанням: де в Казані можна привести мою річної давнини випуску з заводу машину з пробігом всього 8 тис. Км, що виблискує ще свіжої заводський фарбою, в первозданний вид за таку суму? Відповідь була: не можу сказати, навряд чи знайдете, але вам все одно самим доведеться доплачувати ...

Правда, я і сам вже здогадався і довго шукав в місті автосервіс, де зробили б роботу за 18 тис. Рублів.

Щодо 3 тис. Рублів, сплачених за незалежну експертизу, страховий начальник сказав ще твердіше: «Ми зараз такі виплати не виробляємо, команду, щоб поменше платити постраждалим від ДТП, нам дають зверху!»

Спасибі хоч за відвертість ...

Спасибі хоч за відвертість

«ЯКУ красуня угробити, ВРОДЕ ВЕЛИКИЙ ДОСВІД МАЄТЕ ВИ ЗА КЕРМОМ, А ВИ НА ТАРАН ПІШЛИ ...»

До речі, прямо біля дверей цього РЦУУ ловлять якісь хлопці і підказують: платите 7 тис., Укладайте договір з юристом, і вам повернуть не тільки за ремонт, але і плюс за втрату товарного виду, компенсацію за завдану моральну шкоду. Але все це через суд, звичайно. І тільки через кілька місяців ...

До речі, моральну шкоду «катається» зі мною: всі знайомі запитують, мовляв, кого це я, як Віктор Талалихин на небі під Москвою, протаранив? Мало хто вірить, що моя машина три дні стояла у дворі будинку без руху і під сигналізацією, поки не отримала пробоїну переднього бампера випадково заїхав вантажівкою. А одного разу поїхав у рідне село, і по шляху зупинив знайомий майор - даішник:

- Ех, Ірек Исхакович! Яку красуню угробити, начебто великий досвід є у вас за кермом, а ви на таран пішли ...

Довелося показувати фотографії «братання» вантажівки з моєю машиною. Так поступаю кожен раз, коли питають в такому ж дусі, і показую фотографії (додаю). Тепер-то я вже точно знаю, що таке - моральну шкоду.

«МОЖЕ, НАСПРАВДІ Є УСТАНОВКА СВЕРХУ, ЩОБ МЕНШЕ платять за полісами?»

Ось стою біля машини з пробитим бампером і задаюся запитаннями:

1. протаранив стоїть у дворі на спеціальному майданчику для паркування мою автомашину, коли за кермом нікого не було. Є в цьому моя вина?

Ось уявіть ситуацію. До вас в квартиру увірвався бандит, поламав всі всередині і на прощання ще плюнув на вас. І ти потім ходиш по інстанціях, виправдуєшся і комусь ще платиш за матеріальну шкоду, заподіяну мені самому! Смішно? Але ж ситуації схожі!

2. Чому оцінки збитку різняться у страховиків та незалежних експертів? Адже повинні ж бути єдині нормативи всередині однієї країни. Якщо вже після паперів «незалежних» додали 900 рублів, то це вже означає, що експерти-страховики спочатку поставили невірний «діагноз»? Може, насправді є установка зверху, щоб менше платити за страховкою і щоб самі страховики отримували хороші бонуси? Не секрет же, якими олігархами стали головні страховики, які сидять в Москві. А ще все в ЗМІ плачуть: збитки, збитки.

3. Поки бігав я по інстанціях, знайшов брошуру з правилами ОСАГО. Там є розділ IX (стаття 60, пункт «а») де прописано: «... у разі пошкодження майна - витрати, необхідні для приведення майна в стан, в якому воно знаходилося до моменту настання страхового випадку ...».

Довго я думав: чи подавати за пропозицією незалежних експертів до суду? А якщо і там суддя «по совісті і по внутрішнім переконанням» скаже мені ні? Як зауважив один мій товариш, адже судді теж є клієнтами страхових компаній і мають по кілька крутих авто, і немає у них резону псувати відносини зі страховиками. Тоді я втрачу і 7 тис. Рублів. Разом: віддаю комусь 10 тис. Рублів і не маю результату.

Так і вийшло! Світовий суддя 5-го ділянки Вахітовского району Казані відмовив мені в моєму позові до страхової кампанії. Правда, не відразу. Спочатку юрист ТОВ «Авто-адвокат», мій представник, повідомив, мовляв, розгляд справи було відкладено через те, що суд призначив якусь судову експертизу. Сиджу і чекаю, коли ж хто-небудь прийде і подивиться мою автомашину або скажуть, що треба мені самому під'їхати кудись. Чи не дочекався - суддя виніс рішення відмовити мені в моєму позові. Питаю свого представника: а як же з експертизою? Так суддя по фотографіях і виніс рішення, доповідає той. А які фотографії і звідки вони? На тих, що я «фоткал» під час оформлення ДТП, чітко видно, яку дірку мені «подарував» китайський вантажівка. Але ж цю дірку нічим не закрити, ні автоген, ні шпаклівка не допоможуть. Пластик треба міняти цілком і повністю. Та й фарба «металік». Як уже говорив, після пошуків авторемонтних, де могли б замінити бампер за ті гроші, які мені «відстебнув» страховики, я знову повернувся в «Айрон-моторс». Там після ретельного огляду дали мені розклад ремонту: 32 170 рублів.

Питання, в чому я винен в цьому ДТП, крутиться в голові постійно. Хіба це не моральний збиток!

Тепер ось переконався, що всі ці страховки в Росії придумані кимось насамперед заради прибутку страхових кампаній: раз є негласна установка повернути лише 30 - 40% збитку. А інтереси клієнтів - справа десята. Чи я не правий?

«Обдурити КОГОСЬ З БОКУ ВЛАДИ АБО ПІДПРИЄМСТВ ВВАЖАЄТЬСЯ ВЕЛИКИМ ГРІХОМ - Харам!»

І тут згадав випадок, свідком якого кілька років тому був в Дубаї (ОАЕ). Один наш земляк, який живе там, занурив нас з дружиною і його дітьми в авто, і поїхали ми в якийсь молл. Погуляли довго з цього міні-містечка і повернулися на парковку. І тут одна з дочок господаря машини побачила вм'ятину на передніх дверей Audi Q7. Якась машина, швидше за випадково, заднім ходом зачепила її. Але поряд вже не було таких підозрілих авто, і ми рушили до найближчої поліцейської дільниці. Вийшов з будівлі поліції співробітнику мій знайомий пояснив ситуацію. Той на свій телефон фотографував пом'яту двері і пішов назад в будівлю. Ну, думаю, тепер, як у нас в Росії, почнеться тяганина і тяганина. Не встиг я закінчити свої погані думки про дубайської поліції, знову з'явився той стрункий співробітник і простягнув нам якийсь папірець.

- Тепер давай заглянемо туди, де ми в минулому році купили цю машину, - мовив мій друг, відшукавши веселу арабську пісню по авторадио.

Там теж вийшов хлопець, теж зняв вм'ятину на стільниковий телефон і запросив нас в офіс. Там всім нам (6 осіб!) Запропонували капучино, притому безкоштовно! Через кілька хвилин завершили писанину, і господареві машини вручили листок паперу.

- Як двері привезуть, подзвонять, - сказав він, і ми продовжили екскурсію по місту.

І дійсно, через три дні дзвінок: приїжджайте!

І дійсно, через три дні дзвінок: приїжджайте

Ми знову всім табором занурилися в авто і поїхали туди. Знову зустрічають з посмішкою, машину відбирають і направляють на мийку, а нам поки пропонують Audi - седан, щоб ми могли продовжити знайомство з містом. Через дві години (як домовлялися) повертаємося і бачимо, що наша машина коштує вже у дворі автоцентру і чекає нас. Довго вивчаю праві двері: може, стара, може, фарба відрізняється або ще що-небудь. А нічого подібного: машина немов щойно з заводу!

Знову той же хлопець з посмішкою прощається з нами, побажавши удачі.

- Скільки взяли за заміну? - питаю земляка.

- Як це - скільки? А, зрозумів, ти думаєш як справжній росіянин. Ні копійки, все це передбачено страховкою, ну типу російського ОСАГО ...

Тоді я в черговий раз переконався, чому ця країна (ОАЕ) одна з найбагатших у світі. Тому що там дорожать своєю репутацією і ще думають про людей! Обдурити кого-то з боку влади або компаній там вважається великим гріхом - харам!

Обдурити кого-то з боку влади або компаній там вважається великим гріхом - харам

«Сумувати АБО СМЕЯТЬСЯ - розуму незбагненно»

А у нас? До речі, кілька років тому «поширювати» в нашому садовому будиночку: раскурочили холодильник, «конфіскували» купу електроінструментів та іншого інвентарю. Повернули половину від суми вкраденого (та ж страхова компанія «Росгосстрах»!), Якої вистачило лише на покупку з рук старого холодильника, випущеного ще в середині ХХ століття. Тоді я все «проковтнув» і не став бігати по колу. І ось знову те ж саме. Чи варто після цього страхуватися? Але ... не дарма ж страховики лобіювали закон, щоб наявність ОСЦПВ перевіряла ГИБДД, хоча від цього дуже мало реальної користі. Даішникам - тим більше.

А страховики все ниють і ниють: збитки, збитки! А днями в інтернеті з'явилася інформація, що вже і антимонопольники з ними розбираються. Значить, не один я такий потерпілий від страхової компаній.

Дехто пропонував мені, мовляв, краще мізерна оплата, ніж нічого. Але все ж прикро, товариші: сам, не будучи учасником ДТП, залишився в сухому збитку через безглуздих російських правил страхування. Звичайно, плювати б на все це і не бігати по місту як очманілий в пошуках бланків ОСАЦВ, але ж друзі-даішники не пробачать мене, покарають ...

Щоб збільшити, натисніть Щоб збільшити, натисніть

До слова ... Тільки що дізнався, що з моєї банківської картки Вахитовский суд Казані зняв близько 15 тис. Рублів за судові витрати і експертизу, якою я тоді так і не дочекався! До речі, чому саме до ТОВ «Консалтингова агенція« Незалежність »(Казань) звернув погляди суддя? Судячи з інформації в інтернеті, у цієї контори немає ліцензії на оцінку рухомого майна, але вона тим не менш «проводила» віртуально експертизу моєї машини і прийшла до висновку, що ремонт бампера обійдеться 18 534 рубля 94 копійки! Яка точність в обчисленні всіх робіт! Мабуть, 94 копійки - це витирання рук ганчіркою після закінчення роботи. Звідси і питання на засипку: хто кого тут консультував про співпадаючих цифрах?

Сумувати чи сміятися - розуму незбагненно. Чи не знущання все це за допомогою ОСАГО? Але зрозумів одне: під заступництвом судів страхові компанії можуть ще довго дурити простих громадян, «проливаючи гіркі сльози» про збитки і скаржачись на лівих страховиків.

Ірек Хісамов

Питаю водія, мовляв, що ж ти, брате, накоїв ?
Км, що виблискує ще свіжої заводський фарбою, в первозданний вид за таку суму?
До речі, моральну шкоду «катається» зі мною: всі знайомі запитують, мовляв, кого це я, як Віктор Талалихин на небі під Москвою, протаранив?
«МОЖЕ, НАСПРАВДІ Є УСТАНОВКА СВЕРХУ, ЩОБ МЕНШЕ платять за полісами?
Є в цьому моя вина?
Смішно?
2. Чому оцінки збитку різняться у страховиків та незалежних експертів?
Якщо вже після паперів «незалежних» додали 900 рублів, то це вже означає, що експерти-страховики спочатку поставили невірний «діагноз»?
Може, насправді є установка зверху, щоб менше платити за страховкою і щоб самі страховики отримували хороші бонуси?
Довго я думав: чи подавати за пропозицією незалежних експертів до суду?

Реклама



Новости