ПриватБанк

Скарг: 151
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Нікому не пораджу зв'язуватися з Приватом

У листопаді 2008 оформив в одному з відділень банку кредитку на 1000грн. Заплатив за оформлення депозиту 100грн. На даний момент мені зменшили ліміт до 400 грн і заблокували картку хоча на ній переплата 115 грн. Так, я платив не завжди вчасно, але вже місяць висить переплата, нафіга блокувати карту? Хотів зняти свою сотню і закрити картку, а тут на тобі - сюрприз !!! тепер щоб її розблокувати мені треба їхати в Харків на Московський проспект 39 в единственое працює відділення банку на ...

пропав переклад

Чотири роки тому через збій в московській системі вони увігнали мене в список боржників, розбиралися місяць, і що б вийти з чорного списку, знадобилося погасити повністю борг по карті, одноразово! Зараз загубилися гроші при здійсненні онлайн платежу - з рахунку банку пішли, на рахунок магазину не з'явилися, і найголовніше - виразної відповіді з проблеми я від Привату не отримав - вирішуємо .. три доби пройшло, все вирішують. Гівно, а не банк, гівно, а не сервіс! Сорь, але це дійсно так. Сьогодні ...

Повернення грошей

4, 06, 11г. через збоя в системі приват 24, мені не приходили СМС повідомлення, для підтвердження поповнення телефону. *** (ЦЕ ПОДТВЕРЖДАЮТ ВСЕ ОПЕРАТОРИ ЗА ТЕЛ. 0800 500 003) *** Тобто, після спроби поповнити телефон мобільного зв'язку, видавало що операція не відбулася і відхилена, і пароль підтвердження не приходив. Я повторював спробу чотири раза.Но безуспішно. Зате через деякий час, починали приходити СМС, з інформацією про зняття коштів з картки .В результаті телефон дружини поповнився рівно на ...

Хамство і несправедливість

Будьте пильні з хитрим банком «Приват Банк»! Хочу поділиться з вами випадком який стався вчора і в якому головна роль, по суті просто жахлива належить саме цьому банку. Почну з далека. Справа була в 2009 році коли я їхала до Туреччини на відпочинок і вирішила відкрити собі картку VISA CLASSIC, для того, щоб на море якщо що можна було грошей зняти. Картку відкрила доларову. Імітент банк «Приват Банк». Все було ніби добре, але лише тому, що я просто не стала обходити і цікавитися ...

Зайнятися більше нічим. . .

Витратила цілий день в спробі увійти в приват 24. Немає ніякої можливості зв'язатися з чатом сайту, окрім як відправити повідомлення з мобілки, але і на нього реагують "стандартними відписками", а "віз і нині там" Іншими словами, "весь світ зачекає" все це не голослівно. Легко перевірити. Як? Зайти на сайт і прочитати відгуки і "прохання" про допомогу рідних клієнтів банку. А головне, що результату так і немає. Неподобство !!! І цей банк вважається одним з провідних банків України!

Жахливий банк, намагаються розвести на гроші

Взяв кредит в Приват-банку. Потім настала криза і платити стало нічим. Вони подали до суду і суд постановив стягнути з мене борг. Мене, правда, на суд запросити не спромоглися. Передали рішення в Інспекцію з питань виконання покарань, вони в свою чергу передали його мені на роботу в бухгалтерію і я потихеньку його виплатив. Все б нічого, але коли я вже виплатив борг виявилося, що за службовим набігли відсотки. Я здивувався. Коли вирішували в ІІН питання по оплаті я поцікавився, чи потрібно мені що-небудь ...

жахливий сервіс

Подзвонила в кол центр за номером 0 800 500003 відповіла мені дівчина на ім'я Анна. Я їй відповіла на всі питання, крім паспортних даних (у мене з собою не було паспорта) і натомість їй сказала що у мене є мій ІПН і продиктувала їй. на що отримала відповідь після 3 хвилин очікування що без паспорта вона мені нічого не скаже. Я їй сказала що б тепер вона почекала поки я уточню свої дані. У підсумку коли я уточнила - вона повісила трубку. В результаті консультацію з приводу списання з моєї картки кілька ...

Чи не надання послуг в "приват - банк"

Була загублена зарплатна картка "Приват-Банк". Оперативно дзвоню на телефон "гарячої лінії" щоб заблокувати і перевипустити нову. У пункті "блокування карти" немає прямого з'єднання з оператором - система обіцяє, що після того як залишаєш контактні дані, оператор повинен зв'язатися протягом 15 хвилин. В результаті протягом дня довелося дзвонити кожну годину - і все безрезультатно, ніхто не передзвонює. На наступний день історія повторюється - ніхто не передзвонює. До кінця дня, коли терпіння ...

Шахрайство в сфері кредитних карт

У 2006 році між установою, де я працюю і Івано - Франківським відділенням Прівтбанка був укладений договір оферти на видачу заробітної плати. В "навантаження" до такого щастя все працівники отримали "подарунок" міні - кредитну картку "під зарплату". Час від веремені я природно користувався даної послугою, не без виникнення заборгованостей, які в міру можливості погашалися. Крім того заспокоював той факт, що в разі виникнення заборгованості, банк мав право знімати заборгованість ...

Порушення термінів виплати бонусів

Після закінчення терміну, встановленого приват банком, бонуси за підключення зовнішнього агента не нараховано (після 3-х-вдалих продажів) .Оператори кул-центру інформацією не володіють і допомогу надати не можуть .Чому приват банк порушує правила, їм же встановлені? Хто несе відповідальність за порушення правил, і коли будуть виплачені бонуси за підключення агента?

пропажа грошей

Привіт, хочу звернутися з СКАРГОЮ на роботу співробітників Приватбанку. Я через систему Приват24 перевів гроші на компанію Воля кабель 70 гривень 25 грудня 2010р. 70 гривень більше побоявся і не дарма Але ситуація дивна гроші з карти списало, але до місця призначення вони не дійшли, я їх не бачу через свій особистий в кабінет «Воля кабель». Мої численні звернення до онлайн підтримку ні до чого не привели. Мня так сказати відфутболюють з стандартним формулюванням «результат операції буде Вам ...

Невиконання оплачених послуг

Сьогодні, 12 червня 2010-го року, через 2 місяці після подачі заявки та оплати послуг з перевипуску пластикової картки «MasterCard Loyalty», прийшов до відділення «ПриватБанку» №28 по вул Повітрофлотський пр., 42. Співробітниця банку повідомила, що «мою нову карту знайти не може: ймовірно, вона знаходиться в столі її колеги ». Колеги на робочому місці в робочий час не виявилося. І мені рекомендували протягом наступного тижня «дзвонити у відділення банку і з'ясовувати, чи знаходиться потрібна мені співробітниця в робоче ...

Залишили без засобів існування

У нас крім того що ПриватБанк забрав машину, за несвоєчасне погашення, плюс до цього продав її, залишок заборгованості за кредитним договором 30000 грн., У мене дві карти в публічному чаті зарплатна і дитячі я отримую як мати одинак, так ПриватБанк знімає гроші з двох карток під нуль, не залишаючи мені коштів для існування, рішення суду немає, тому що самого суду ще не був, мотивує тим, що мовляв читайте договір !!! в ньому все вказано. Допоможіть порадою, що робити далі! Правоправни дії банку ???

некомпетентні працівники

Я оформляв морську валютну карту. Термін оформлення - 10 днів. Так написано в брошурі надання послуг і так мені сказала менеджер даного сервісу. Відразу поясню: морська карта оформлюється з фотографією власника (обов'язково, інакше закордоном вона недійсна) і в двох примірниках (одну власнику, другу - його родичу). Я уклав договір і став чекати. Через два тижні вона (менеджер) зателефонувала і повідомила, що карта готова і можна прийти забрати. Я приходжу і дізнаюся, що вона без мого ...

Необгрунтована блокування рахунку

Я є клієнтом банку Приватбанк. У цьому банку у мене відкрито картковий рахунок, який підключений до системи електронного банкінгу Приват-24. У цій системі у мене за замовчуванням відкрито 3 рахунки з наступними валютами: гривня, долар, євро. Тиждень тому один з рахунків (євро) просто зник. Я звернувся до операціоністу, який повідомив, що проблема - технічного характеру, і буде вирішена через 1-2 дня. Через 2 дні я знову звернувся до служби клієнтської поддерку, де мені порадили зв'язатися з ...

Банк відмовляється видати письмове підтвердження про закриття рахунку

Приват-банк відмовляється видати письмове підтвердження про закриття рахунку (соц. Карта - допомога на дитину). Кажуть, що карта закрита, але письмове підтвердження не дають, кажуть, що потрібно писати якийсь лист і платити 80 грн. Хіба вони мають право вимагать з мене гроші за закриття рахунку? Перед цим вони втіхоря перевели борг з кредитки в 7, 39 грн на соц. карту, який виріс згодом в 230 грн. Вони мені навіть не повідомили про виконану операції, а соц. карту я не перевіряла, тому що вже ...