Диспетчерська служба вантажоперевезень - альфа і омега транспортної організації. Саме тут формуються заявки, диспетчери вирішують все складні і актуальні питання, які стосуються треків і складнощів на трасах, в службі приймаються всі оперативні рішення, збирається первинна інформація і документація, яка потім передається в бухгалтерію, аудиторський та логістичний відділи компанії.
Диспетчери вантажоперевезень фактично є обличчям компанії, демонструє чіткість, професіоналізм співробітників і показує, як функціонує компанія в цілому.
У КВАД Логістик роботі відділу приділяється пильну увагу.
Диспетчер вантажоперевезень в СПб - це фахівець широкого профілю. Він повинен володіти знаннями в області юриспруденції, що стосуються контролю роботи транспортних компаній, знати, як правильно маркувати і упаковувати вантажі, яку техніку підбирати для здійснення тієї чи іншої вантажоперевезення, знати міжнародні норми права, що стосуються митного оформлення та пересилання вантажів за кордон, мати загальне уявлення про автопарку компанії , Вміти розраховувати вантажопідйомність автомобілів, знати номери термінових служб допомоги, адреси найближчих заправок і володіти масою іншої інформації, яка так чи інакше пригождается в роботі.
Зрозуміло, рядовий співробітник не зможе працювати оперативно і якісно. Тому в КВАД Логістик все Автодиспетчер вантажоперевезень регулярно проходять навчання та отримують нові спеціальні навички і знання.
Ми стежимо за якістю роботи диспетчерів вантажоперевезень, а також підтримуємо в компанії рівень європейського сервісу. Наш девіз: клієнт завжди правий. Це непорушне правило дозволяє нашим замовникам відчувати комфорт і компетентну турботу професіоналів.
Ми надаємо приємні розслаблюючі умови в холі компанії: ви можете відпочити, випити кави, почекати, поки наші співробітники оформлять всі документи і зроблять розрахунок вартості послуги, а також підготують вантажі до відправки.
Вся інформація про маршрути та вантаж фіксується в електронному вигляді, і замовник в будь-який зручний момент може упевнитися, що з його товарами і вантажами все в порядку.
Диспетчери вантажоперевезень чергують в офісі компанії цілодобово. Ви можете зателефонувати в будь-який зручний час, і ваше замовлення відразу почне виконуватися.
Диспетчерські компанії з вантажоперевезень приймає замовлення в строго офіційному порядку, і ваша заявка буде контролюватися до моменту виконання. КВАД Логістик надає всі документи: договір, акти прийому-передачі, чеки та інші офіційні документи.
