Він вирішив, що це ЖЕС ...
Брестчанин Валентин звернувся до редакції «БГ» і розповів, як недавно потрапив на гроші його батько-пенсіонер. Він підписав договір з однією приватною фірмою, яка оцінила свої послуги по заміні автоматичних вимикачів в електрощитку в 150 рублів.
«Увечері заїхав до батька на вул. Луцьку, а він і каже мені, що до нього приходили з ЖЕСа і замінили автоматичні вимикачі, - пояснив Валентин. - Я подивився підписаний ним договір і побачив, що підрядником значиться якась приватна фірма, і показав це йому. Ось подивися, це зовсім не ЖЕС міняв автомати. Особливо вразила ціна, яка фігурувала в договорі, - 150 рублів. По ньому замовник зобов'язаний внести 20 рублів завдатку, що і було батьком зроблено. Як інваліду йому зробили знижку в розмірі 10%, і в підсумку він залишився винен ще 115 рублів. Я тут же звернувся в ЖЕС і дізнався, що у них заміна автоматів в щитку коштує всього 5 рублів ».
Події, за словами нашого співрозмовника, розгорталися так. 21 серпня на домашній телефон його батька подзвонили. Жіночий голос запитав, коли у нього були встановлені автоматичні вимикачі в щитку. Пенсіонер відповів, що дуже давно. Тоді жінка повідомила, що завтра до нього прийдуть люди і їх поміняють. Причому зробити це з метою безпеки потрібно терміново.
Такий вимикач стояв у пенсіонера до заміни. Фото надано Валентином
На наступний день обіцяні нею фахівці дійсно з'явилися в будинку №18 по вул. Луцької. Вони стали розпитувати літньої людини, де він працював, чи давно на пенсії, хто ще з ним проживає в квартирі. А потім, як би мимохідь, запропонували підписати договір на заміну вимикачів, повідомивши, що йому як пенсіонеру-інваліду належить знижка.
«Ось батько і підмахнув договір, будучи впевнений, що підписує його з ЖЕСом, - продовжив Валентин. - Мовляв, хто ж ще може обдзвонювати мешканців і попереджати про виконання робіт. Він людина дуже довірливий, договір не прочитав. Так він і гадки не мав, скільки може коштувати така послуга. Суму він тільки потім побачив. Найнеприємніше, що в якості об'єкта вибираються найбільш беззахисні. Заморочили пенсіонеру голову і нав'язали такі дорогі послуги ».
Ось що брестчанин пише про цю фірму на інтернет-форумі: «Я в шоці від цін за їхні послуги по заміні автоматичних вимикачів в щитку - 150 рублів (три автомата в магазині коштують 7 руб.). Мама-пенсіонерка підписала з прийшли хлопчиною договір. За 10 днів до цього поблизу від будинку торохнув блискавка. У деяких сусідів щось погоріло, і на добу пропало кабельне телебачення. Ось вона через острах можливої пожежі (залякав її) і повелася. Гроші брали готівкою ».
Склавши руки не сиділи
Дільничний інспектор, до якого син пенсіонера звернувся після інциденту, сказав, що його батько суму бачив і знав, що підписує, тому ні адміністративний, ні кримінальну справу порушити неможливо. У Комітеті держконтролю поспівчували і ... порекомендували заплатити те, що прописано в договорі. В облвиконкомі прийняли заяву батька, пообіцяли розглянути питання після отримання відповідей на запити у відповідні інстанції.
Старий автоматичний вимикач (ліворуч) і новий, встановлений пенсіонеру за договором. Фото надано Валентином
«Коли був в ЖЕСе, дізнався, що далеко не перший звернувся з такого питання, - зазначив Валентин. - Там уже, виявилося, лежать заяви від тих, хто потрапив в історію, подібну до нашої. Ось чому на його території незрозуміло хто займається наданням послуг, а він ніяких заходів не вжив? Ну, оголошення із застереженням написали б або хоча б сповістили, що ЖЕС надає послугу по заміні автоматичних вимикачів в щитках за набагато меншу суму ».
Валентин пояснив, що він зв'язувався з підрядником, директором приватної фірми, але вирішити ситуацію не вдалося. Той, за його словами, так і не відповів нічого з приводу захмарних цін на послуги, лише пригрозив пенею, адже завдаток внесений, а сума, що залишилася до сих пір не погашена.
У брестському магазині електроніки «ВДС» пояснили, що там ціна однофазного автоматичного вимикача коливається в межах від 2,5 до 5,5 рублів (на жаль, точно таких, як встановлено замовнику, там не виявилося). Значить, три найдорожчих вимикача стоять в межах 16,5 рублів, плюс 5 рублів (ЖЕСовская ціна - прим. Авт.) За установку. Виходить, що переплата за мінусом знижки замовнику як інваліду становить 118 рублів.
Підрядник від зустрічі відмовився
До речі, в підписаному пенсіонером договорі навіть не вказано, які саме електромонтажні роботи підрядник зобов'язується виконати. В акті здачі-приймання робіт є лише загальна сума угоди в 150 рублів. Інформація про те, скільки коштують 3 однофазних вимикача і о котрій оцінені роботи по їх установці, відсутня. У нього вписано також ТО (технічне обслуговування - прим. Авт.) Щитка і розеток, знову ж без вказівки вартості цих послуг.
По телефону, зазначеному в договорі, кореспонденту «БГ» вдалося додзвонитися в приватну фірму, що виконувала роботи по заміні автоматичних вимикачів. Підняв трубку чоловік назвався адміністратором і сказав, що не може відповісти на питання. Він пообіцяв повідомити про дзвінок з редакції директору фірми і запропонував зателефонувати пізніше.
Коли кореспондент передзвонила адміністратору, то почула: «Розмовляв з нашим керівником, він говорить, що дуже щільно зайнятий і не може вам виділити час». «Тобто він відмовляється зі мною спілкуватися? - уточнила кореспондент. - Можна так і написати? »« Ну, це ваше право! »- прозвучало у відповідь.
Ми зв'язалися з КУП «ЖРЕД р Бреста», в підпорядкуванні якого знаходяться ЖЕСи, щоб дізнатися, що ними зроблено для того, щоб застерегти городян від попадання в подібні ситуації. Адже який підписав договір літній чоловік (а таких, як повідомили нам в ЖЕС-11, чимало - прим. Авт.) Прийняв прийшли до нього людей за працівників ЖЕСа.
«Поки не знаю, яким чином це зробити, щоб не порушити прав тієї фірми, яка виробляє заміну автоматичних вимикачів, - відповіла начальник юридичного відділу Елла Сушицька. - Поширення відомостей про неї можуть вважати такими, що порочать її ділову репутацію. Тим більше що громадяни самі погоджуються на запропоновані умови, після чого у них виникає зобов'язання по оплаті послуги за договірною ціною. Максимум, що можемо зробити, це сповістити городян, що ЖЕСи виконують роботи по заміні автоматичних вимикачів за набагато меншу плату ».
Коли цей максимум, дуже змахує на самий мінімум, буде зроблений, вона не уточнила.
Визнати угоду недійсною
Юрист, правозахисник Павло Сапелко пояснив, що при наявності для цього підстав, передбачених Цивільним кодексом, за позовом заінтересованої особи угода може бути визнана недійсною.
«Угода, укладена під впливом обману, може бути визнана судом недійсною за позовом будь-якого зацікавленої особи, - уточнив він. - Якщо угода визнана недійсною у цій підставі, то потерпілому повертається другою стороною все одержане нею за угодою, а при неможливості повернення одержаного в натурі відшкодовується вартість в грошах. Майно, одержане за угодою потерпілим від іншої сторони, а також належне йому на відшкодування переданого іншій стороні, звертається в доход Республіки Білорусь. При неможливості передати майно в доход РБ в натурі стягується його вартість в грошах. Крім того, потерпілому відшкодовується іншою стороною заподіяну йому реальний збиток ».
На його думку, в тому, що описана за заподіяння шкоди під впливом обману, сумніватися не доводиться: воля потерпілого на її укладення сформувалася під впливом завідомо неправдивих відомостей, які повідомив йому підрядник. Підрядник ввів замовника в оману щодо необхідності заміни наявного обладнання на інше, а також щодо справедливої вартості пропонованих до встановлення автоматичних вимикачів.
«При цьому підрядник скористався технічної неписьменністю замовника і використовував психологічні особливості людей похилого віку для досягнення своєї мети, - вважає правозахисник. - Саме до такого рішення, швидше за все, і прийде суд. Позов про визнання угоди недійсною може бути поданий в межах строку позовної давності (3 роки з моменту, коли замовник дізнався про порушення своїх прав) або заявлено в якості зустрічного в тому випадку, якщо підрядник звернеться до суду з позовом про стягнення із замовника оплати за виконану за договором роботу ».
Поради брестчанам від «БГ» при укладанні договорів на надання послуг:
- Не поспішайте! Якщо вам запропоновані будь-які послуги, дізнайтеся, скільки вони коштують у інших виконавців, порівняйте ціни. Чи не укладайте договір відразу, порадьтеся з близькими людьми.
- Перш ніж підписувати договір, уважно його прочитайте. Перевірте, чи є там все реквізити виконавця.
- Задайте виконавцю всі виниклі у вас питання.
- В інтернеті є багато відгуків і навіть чорні списки недбайливих виконавців. Перевірте репутацію фірми або ІП, з якими хочете укласти договір на надання послуг, самі або доручіть таку перевірку своїм близьким.
Якщо ви знайшли помилку, будь ласка, виділіть фрагмент тексту і натисніть Ctrl + Enter.
Ось чому на його території незрозуміло хто займається наданням послуг, а він ніяких заходів не вжив?«Тобто він відмовляється зі мною спілкуватися?
Можна так і написати?
