- Загальні рекомендації про безпеку використання карти
- Як безпечно користуватися карткою в банкоматі
- Безготівкова оплата товарів та послуг з карти
- Рекомендації при оплаті через інтернет
Всім, хто знімає готівку в банкоматі, оплачує покупки в магазині за допомогою карти або здійснює покупки в інтернеті, в тому числі і за допомогою послуги інтернет банкінг , Доводиться замислюватися про безпеку цих операцій. Всім відомо, що не можна повідомляти пін-код карти, зраджувати карту в "чужі" руки. А що ще потрібно знати, щоб безпечно знімати гроші в банкоматі, оплачувати покупки та послуги за допомогою платіжної банківської картки? 
У цій статті ми наводимо рекомендації з Пам'ятки Центрального Банку РФ про заходи безпечного використання банківських карт. Якщо у вас є банківська карта, не пошкодуйте час, обов'язково прочитайте статтю повністю. Потрапивши в тенета шахраїв, вам доведеться втратити набагато більше часу і сил, а головне грошей.
Загальні рекомендації про безпеку використання карти
Напевно, немає нудніше заняття, ніж читати всякого роду пам'ятки, але цей випадок виключення, оскільки мова йде про ваші гроші і їх збереження. Можливо, багато пунктів здадуться вам вже знайомими, але перегляньте весь список і постарайтеся використовувати ці рекомендації банку.
1. Ніколи не повідомляйте пін-код стороннім, особливо якщо про це вас "переконливо" просять.
2. Пін-код банківської картки потрібно "добре" запам'ятати або зберігати в недоступному, в тому числі і для родичів, місці.
3. Не доручайте іншим особам знімати з вашої картки гроші. Пам'ятайте, що тільки та людина, прізвище якого вказана на лицьовій стороні картки, має право її використовувати.
4. Обов'язково розпишіться на карті, якщо це передбачено. Це знизить ризик її використання в разі втрати.
5. Банківську карту не можна зберігати поруч з мобільним телефоном, побутовою та офісною технікою, а також не слід її піддавати температурного впливу. Уникайте потрапляння на неї вологи, оскільки всередині карти знаходиться електронний пристрій.
6. На пластиковій картці завдано номер телефону головного банку. Проте, бажано, щоб "під рукою" були номери телефонів того відділення банку, яке вам її видала. Тільки не записуйте нічого на самій карті, особливо пін-код. Для цього підійде записна книжка телефону.
7. Дуже надійним засіб захисту буде добовий ліміт зняття грошей з рахунку. Одночасно можна підключити СМС-інформування про вироблених грошових операціях. В Ощадбанку цей сервіс називається мобільний банк .
8. У разі "ввічливих" прохань повідомити персональні дані або іншу інформацію, зателефонуйте негайно в банк, і повідомте про даний факт.
9. Банк ніколи не надсилає електронною поштою листи з проханням вказати персональні дані або перейти по посиланню в листі. Ці посилання вас можуть привести на сайт двійник, зовні не відрізняється від "справжнього". Видаліть ці листи.
10. Для зв'язку з банком використовуйте тільки ті телефони і поштові скриньки, які вказані в договорі, інших документах, отриманих безпосередньо в банку.
11. У підозрілих випадках, при втраті банківської карти, зняття грошей з рахунку без вашої участі і т.д. негайно звертайтеся в банк.
12. До закінчення терміну дії карти потрібно звернутися в банк і оформити заяву на перевипуск банківської карти .
Як безпечно користуватися карткою в банкоматі
1. Користуйтеся банкоматами, встановленими в державних установах, підрозділах банків, великих торгових комплексах, готелях, аеропортах. Використовувати банкомати, що знаходяться на вулиці потрібно дотримуючись максимальні запобіжні заходи.
2. Не використовуйте пристрої, які потребують уведення ПІН для доступу в приміщення, де розташований банкомат.
3. Перевіряйте людей, які стоять поруч з банкоматом. Якщо є найменші сумніви, прийдіть в інший раз або пошукайте інший банкомат.
4. Огляньте клавіатуру, перш ніж набирати пін-код, а також проріз для прийому банківської карти. Нерівно встановлена клавіатура або будь-яке додаткове пристрій на корпусі банкомату можуть означати, що за вашими діями ведеться стеження. Утримайтеся від використання такого банкомату.
5. Якщо картка не вставляється в банкомат, не слід їй "допомагати", пошукайте інший банкомат.
6. Набирайте ПІН таким чином, щоб люди, що знаходяться в безпосередній близькості, не змогли його побачити. При наборі ПІН прикривайте клавіатуру рукою.
7. У разі якщо банкомат працює некоректно (наприклад, довгий час перебуває в режимі очікування, мимоволі перезавантажується) слід відмовитися від використання такого банкомату. Скасуйте поточну операцію, натисніть на клавіатурі кнопку "Скасувати".
8. Перш ніж відійти від банкомату, слід забрати карту, гроші, і квитанцію. Саме в такій послідовності і не залишайте квитанцію в банкоматі. Цей чек містить важливу інформацію. Обов'язково перерахуйте гроші, не відходячи від банкомата.
9. Зберігайте банківські квитанції про внесення або отриманні грошей в банкоматі. Термін їх дії 6 місяців.
10. Якщо вам щось незрозуміло, зверніться до консультанта, але не приймайте допомогу сторонніх людей під час проведення операцій з банківською картою в банкоматах.
11. Якщо банкомат не повертає карту, слід зателефонувати в банк за телефоном, вказаним на табличці, а також звернутися в "свій" банк і пояснити ситуацію.
Безготівкова оплата товарів та послуг з карти
1. Не використовуйте банківські карти в організаціях торгівлі та послуг, що не викликають довіри.
2. Вимагайте проведення операцій тільки у вашій присутності.
3. При оплаті товарів і послуг, касир може вимагати надати паспорт, підписати чек або ввести пін-код. Переконайтеся, що ніхто не бачить пін-код при його наборі.
4. Якщо при спробі оплати мала місце "неуспішна" операція, слід зберегти один екземпляр виданого терміналом чека для подальшої перевірки на відсутність вказаної операції у виписці по рахунку.
Рекомендації при оплаті через інтернет
1. Не використовуйте ПІН-код при оплаті товарів і послуг через інтернет, а також по телефону / факсу.
2. Не повідомляйте реквізити картки та рахунки через інтернет. Пін-код, паролі доступу до ресурсів банку, термін дії банківської карти, кредитні ліміти, історію операцій, персональні дані не повинні знати сторонні.
3. Рекомендується для оплати покупок в інтернеті використовувати окрему банківську карту, віртуальну карту з лімітом, призначену тільки для зазначеної мети.
4. Користуйтеся тільки перевіреними інтернет-сайтами.
5. Переконайтеся в правильності адреси сайту магазину, тому що схожі адреси можуть використовувати шахраї.
6. Рекомендується здійснювати покупки тільки зі свого комп'ютера. Якщо покупка здійснюється з чужого комп'ютера, що не зберігайте на ньому персональні дані.
7. Встановіть на свій комп'ютер антивірусне програмне забезпечення і регулярно проводите його оновлення.
Дата публікації: 14/07/2013
Як отримати карту Ощадбанку
Отримуючи карту, вам в банку видають "секретний" конвертик, в якому знаходитися пін-код карти. Зберігати цей конверт банк не рекомендує, тому потрібно твердо запам'ятати шифр коду, оскільки відновити його буде неможливо.
Пін-код банківської картки
Варто три рази набрати неправильно пін-код і рахунок карти автоматично заблокується. Якщо ви забули пін-код, то доведеться звернутися у відділення банку для оформлення перевипуску картки.
Гроші на карту через банкомат
Здавалося б, чого складного, вставити гроші в приймальний лоток і забрати карту назад. Але часом це вдається зробити лише після кількох спроб.
Електронні гроші
Основна перевага електронних грошей в тому, що електронний переказ грошей за товари або послуги не вимагає оплати великих комісійних, а іноді і зовсім проводиться безкоштовно.
Способи оплати покупок в інтернеті
Покупки через інтернет стали вже настільки звичними, що багато хто навіть і не відвідують магазини. Безперечно, покупки через інтернет мають масу зручностей, а головне можливість вибору, як за ціною, так і за якістю товару.
Борг банку за кредитом
Іноді, кредит стає єдиним способом вирішити ту чи іншу складну життєву проблему. Однак, банківські кредитні карти мають багато "нюансів" їх використання, вивчайте договір уважно.
