Як відкрити бізнес в сфері нігтьового сервісу і яке обладнання купити

1. Яку роль відіграє нігтьової сервіс в індустрії краси
2. Які особливості, переваги і недоліки має бізнес в сфері нігтьового сервісу
3. З чого почати бізнес в сфері нігтьового сервісу
4. Як краще зареєструвати бізнес в сфері нігтьового сервісу
5. Скільки знадобиться коштів, щоб відкрити бізнес в сфері нігтьового сервісу
6. Як знайти приміщення під салон нігтьового сервісу
7. Які потрібно укласти додаткові договори, щоб пропонувати послуги нігтьового сервісу
8. В якому вигляді може уявити нігтьової сервіс
9. Які потрібні обладнання та матеріали для нігтьового сервісу
10. Підбір персоналу в салон нігтьового сервісу
11. Як студія нігтьового сервісу може залучити клієнтів
12. До яких труднощів треба бути готовим, відкриваючи бізнес з сфері нігтьового сервісу

Студія нігтьового сервісу - прекрасна альтернатива великому салону краси, що стає все більш популярною в красивому бізнесі. З'являється все більше охочих вкласти свої кошти у відкриття таких міні-салонів. Але для якісного нігтьового сервісу недостатньо поставити стіл і посадити за нього майстра. В умовах високої конкуренції відкриття центру нігтьового сервісу вимагає серйозного ставлення до вирішення всіх питань і нюансів.

Яку роль відіграє нігтьової сервіс в індустрії краси

Сучасний ринок індустрії краси стрімко розвивається. Одним із затребуваних видів діяльності є надання послуг нігтьового сервісу. Зараз не тільки жінки, а й чоловіки приділяють достатньо уваги своїй зовнішності, а також догляду за руками.

Принцип діяльності салонів, що надають нігтьової сервіс, такий же, як і у великих салонів краси. Відмінність лише у вузькій спеціалізації. Найчастіше власниками вузькопрофільних салонів стають колишні майстри, які вивчили всі нюанси професії на практиці.

Правильна постановка бізнесу здатна зробити спеціалізовану нігтьову студію цілком конкурентоспроможною. Це не один раз підтверджується прикладами зі світової практики. У багатьох країнах існують і приносять повноцінну прибуток міні-салони з надання послуг нігтьового сервісу, в яких для майстрів манікюру та педикюру не більше 10 робочих місць.

Професіонали схильні прирівнювати такі салони до кав'ярень. Наприклад, чашку якісної кави можна замовити і в великому ресторані, але справжні знавці віддадуть перевагу невелику кав'ярню, яка пропонує найширший асортимент не тільки сортів кави, але і рецептів його приготування зі своїми секретами і фірмовими добавками.

Рекомендуємо спробувати Арніку - сервіс з управління салоном краси

Які особливості, переваги і недоліки має бізнес в сфері нігтьового сервісу

Будь-який бізнесмен, який збирається вкласти кошти в нове для нього справа, завжди ознайомиться з усіма перевагами, особливостями та недоліками.

Переваги нігтьового сервісу:

• в актуальності бізнесу;
• в сталості попиту;
• в невеликих стартових вкладень;
• в можливості надання додаткових видів послуг;
• в можливості надання послуг в студії, офісі, вдома.

нюанси:

• високий рівень конкуренції;
• висока залежність від професіоналізму майстра, так як низький рівень може привести до втрати клієнтів і підриву репутації;
• підвищена затребуваність послуг напередодні свят.

Привабливі ціни на послуги міні-салонів сприяють припливу клієнтів, а правильно проведені рекламні акції підсилюють ефект цінової політики. Клієнтами таких салонів стають люди, яким зручніше за все отримати послугу саме в цьому салоні, так як він розташований недалеко від їхнього будинку. У цьому випадку реклама салону не вимагає великих витрат, досить буде розкласти буклети в поштові скриньки розташованих в окрузі житлових будинків. В якості моделей можуть виступити і власник салону, і адміністратор.

Адже вони найбільш зацікавлені в максимальному розкритті можливостей професіоналів салону, їх унікальності та майстерності. Відкриваючи міні-салон нігтьового сервісу в досить людному районі, можна розраховувати на стабільний приплив клієнтів. Доречним ходом стане пропозиція надання експрес-послуги, що має на увазі виконання повного догляду за руками, витративши мінімальну кількість часу. Створення студії нігтьового сервісу вигідно ще й тим, що не вимагає відразу великих витрат на обладнання. Оптимально почати з розміщення в салоні трьох робочих місць.

Які недоліки має студія нігтьового сервісу

1. Найчастіше клієнтура звикає не до самого салону, а до майстра, який в ньому працює. Власник студії нігтьового сервісу ризикує втратити частину відвідувачів, якщо з салону піде кваліфікований працівник, який має постійних клієнтів.
2. Нігтьової сервіс безпосередньо пов'язаний з дотриманням санітарно-епідеміологічних норм. Будь-який підприємець у цій сфері обслуговування знає, наскільки важливо дотримання дисципліни співробітниками і до яких наслідків може привести їх порушення. Безглуздо ризикувати своєю діловою репутацією через чиюсь безвідповідальність.
3. Рівень конкуренції на ринку послуг нігтьового сервісу досить високий. Утримати лідерські позиції допоможе постійне оновлення асортименту послуг, впровадження інновацій, відстеження модних тенденцій, придбання якісних матеріалів і, звичайно ж, високий професійний рівень майстрів салону.

З чого почати бізнес в сфері нігтьового сервісу

Твердо вирішивши відкрити студію нігтьового сервісу, необхідно відразу скласти докладний бізнес-план. Намагайтеся не упустити жодної деталі і як можна точніше вказати всі складові даної справи. Чим краще і повніше план ви напишіть, тим швидше і простіше буде досягти бажаної мети.

Не варто забувати, що для манікюрного напрямку характерний високий рівень конкуренції. Необхідно провести повний аналіз ринку, щоб правильно вибрати стратегію просування послуг студії нігтьового сервісу.

Особливої ​​уваги потребує і фінансове питання. Орендувати приміщення і закуповувати обладнання для студії нігтьового сервісу можна тільки після того, як підрахунок всіх витрат і можливого прибутку дасть позитивний результат.

Намагайтеся відразу оформити офіційно свою діяльність, як тільки вирішите всі організаційні питання. Увійдіть в якості індивідуального підприємця або товариства з обмеженою відповідальністю, встаньте на облік в податковій інспекції і отримаєте всі необхідні дозволи СЕС та органу пожежного нагляду. Після цього можна переходити до підбору персоналу студії нігтьового сервісу.

Як написати безпрограшний бізнес-план салону краси

Як краще зареєструвати бізнес в сфері нігтьового сервісу

Потрібно чітко розуміти: чим менше планована до відкриття студія нігтьового сервісу, тим зручніше реєструвати власника як ІП, а не ТОВ. Це дасть як мінімум дві переваги:

• при ІП не обов'язкова посаду бухгалтера;
• власник має можливість використовувати виручені кошти на свій розсуд.

Зареєструватися можна в багатофункціональному центрі державних послуг або ж в податковій інспекції, сплативши держмито в розмірі 800 руб.

Наступним кроком має бути вибрати систему оподаткування. Відкриваючи студію нігтьового сервісу, можна вибрати один з 3 варіантів: ССО, патентна система і ЕНВД.

ССО передбачає податкову базу в розмірі 6% від доходів студії. ЕНВД має фіксовану податкову базу, що є позитивним моментом цієї системи. Патентної системою передбачена оплата патенту на певний термін від 1 місяця до 1 року.

При виборі системи оподаткування враховується регіон, де планується відкриття студії нігтьового сервісу, готівковий або безготівковий характер наданих розрахунків та деякі інші фактори. Необхідно заздалегідь проаналізувати всі варіанти і підібрати найбільш вигідний з них.

Ще два найважливіших документа, необхідних для оформлення при відкритті студії нігтьового сервісу, - це:

• висновок санітарно-епідеміологічної служби про те, що всі необхідні норми дотримані;
• висновок пожежної служби про дотримання всіх протипожежних норм (цей висновок не потрібно, якщо планується оренда кабінету в торговому центрі).

Необхідно попередньо вивчити всі вимоги СанПіН 2.1.2. 2631-10 «Санітарно-епідеміологічні вимоги до розміщення, облаштування, обладнання, утримання і режиму роботи організацій комунально-побутового призначення, що надають перукарські та косметичні послуги» та перевірити їх виконання.

Слід чітко позначити послідовність проведення процедури стерилізації інструментів, а також продумати питання утилізації люмінесцентних ламп.

Важливо, щоб у кожного співробітника студії нігтьового сервісу була в наявності медична книжка.

Як вибрати приміщення для салону краси: вимоги СанПіН

Скільки знадобиться коштів, щоб відкрити бізнес в сфері нігтьового сервісу

Для відкриття кожної конкретної студії нігтьового сервісу потрібен свій початковий капітал. Цифру, загальну для різних салонів, привести складно. Все залежить від регіону, рівня затребуваності послуги, професіоналізму співробітників і багатьох інших факторів. Можна відкрити міні-студію, маючи всього кілька тисяч рублів і величезне бажання працювати і вдосконалюватися.

Початкові вкладення безпосередньо залежать від масштабу планованої студії, асортименту послуг, що надаються, кількості робочих місць і т.д. Наприклад, відкриття невеликого салону на 3-4 робочих місця зажадає на оренду приміщення близько 50 тисяч рублів, на придбання обладнання та меблів близько 100 тисяч рублів, на закупівлю витратних матеріалів близько 20 тисяч рублів. Оформлення документації значних витрат не вимагає.

Не слід забувати і про вкладення в рекламну компанію. Для залучення клієнтів необхідно заявити про себе. Витрати на рекламу безпосередньо залежать від її виду та фінансових можливостей власника відкривається студії нігтьового сервісу.

Як знайти приміщення під салон нігтьового сервісу

Насамперед варто визначити масштаб планованої діяльності. Новачкові вигідніше почати працювати на дому. Це дасть можливість, поступово набуваючи досвіду і постійних клієнтів, напрацювати навички та відточити майстерність, щоб пізніше продовжити подальший розвиток більш глобально.

Орендна плата за приміщення в кожному регіоні своя, але в будь-якому випадку приміщення, що знаходяться в центрі, престижніше. Вони хоч і обходяться дорожче, але і потенційних клієнтів там явно більше. Для невеликої студії нігтьового сервісу потрібно приміщення площею близько 20 квадратних метрів.

Не варто орендувати приміщення там, де поблизу розташовані інші салони подібної спрямованості. Кращим варіантом стане місце з великою прохідністю і мінімумом конкурентів.

Якщо є готовність конкурувати, то слід діяти безпосередньо - відкрити студію нігтьового сервісу поруч з хорошим салоном, які мають досить велику кількість відвідувачів. Необхідно ретельно вивчити весь асортимент послуг, ціни, рівень професіоналізму майстрів того салону. Далі висунути рекламну компанію з пропозиціями більш низьких цін, широкого асортименту, бонусних програм і акцій. Клієнти конкуруючого салону обов'язково помітять ці пропозиції і, цілком ймовірно, скористаються ними. Даний метод хоч і неабиякий, але цілком логічний.

Як збільшити відвідуваність салону краси в сезон і несезон

Які потрібно укласти додаткові договори, щоб пропонувати послуги нігтьового сервісу

Перед початком роботи студії нігтьового сервісу слід продумати, послуги яких підприємств можуть знадобитися, і укласти з ними угоду. Наприклад, водопостачання і водовідведення, вивезення сміття, електропостачання, опалення і т.п. Уклавши одного разу договори на обслуговування, можна забути про ці питання надовго і лише стежити за якістю наданих комунальних послуг.

Важливим моментом є і установка пожежної сигналізації. При наявності легкозаймистих матеріалів, що застосовуються в роботі, наявність такої сигналізації обов'язково. Слід вибрати сертифіковану організацію, встановити сигналізацію і укласти договір на подальше обслуговування.

Також рекомендуємо укласти договір з екологічною службою, яка проводить лабораторні дослідження в приміщеннях. Фахівці аналізують повітря, мікроклімат, освітленість, шум і т.д.

У студії нігтьового сервісу обов'язкова наявність вентиляції і кондиціонування. Необхідно стежити, щоб на все вентиляційні установки були паспорти, проводилися планово-попереджувальні ремонти. Для цього рекомендуємо укласти угоду на обслуговування і дезінфекцію системи вентиляції.

Відкриття студії нігтьового сервісу - справа клопітка. Заздалегідь продумайте і виготовте вивіску, необхідну для будь-якого салону, і інформаційний стенд «Куточок споживача», де розміщуються наступні документи:

• закон про захист прав споживачів";
• закон «Про захист прав юридичних осіб і індивідуальних підприємців при здійсненні державного контролю (нагляду) і муніципального контролю»;
• закон «Санітарно-епідеміологічне благополуччя населення»;
• правила торгівлі;
• книга скарг та пропозицій;
• копія свідоцтва про реєстрацію;
• копія свідоцтва про постановку на облік в податковому органі.

Ліцензування студії нігтьового дизайну не потрібно, як і не є обов'язковими ліцензії у майстрів, за винятком тих, які надають послуги перманентного макіяжу, епіляції і інших, які передбачають порушення цілісності шкірного покриву. Такі послуги прирівнюються до медичних і вимагають обов'язкової наявності ліцензії.

В якому вигляді може уявити нігтьової сервіс

Обране місце для відкриття студії нігтьового сервісу є визначальним фактором в підборі основної цільової аудиторії. Слід враховувати, що крім жінок, що становлять більшу частину клієнтської бази, послугами манікюру користуються і чоловіки. Якщо планується надання послуг тільки на дому, то не варто завищувати ціну і придумувати нестандартний асортимент. Відкриваючи студію нігтьового сервісу в центрі міста, можна розраховувати на позиціонуванні її як елітної студії для VIP-персон. Такий варіант потребує великих вкладень в ремонт і піар-кампанію. Якщо орендується площа в торгово-розважальному центрі, то варіант універсальний і розрахунок ведеться на всі категорії відвідувачів.

На репутацію і рівень студії впливає і асортимент надаваних тут послуг. Починати слід з самого популярного - з манікюру. Згодом додаються все нові послуги: нарощування нігтів, лікувальні процедури, дизайн та розпис і т.д. Потім додайте педикюр. Придбайте спеціальне обладнання, крісло і ширму для переодягання клієнтів.

Зверніть увагу, що поняття «моно-» і «міні-салон» мають зовсім різні значення.

Міні-салон - це студія невеликого розміру, але пропонує клієнтам найширший спектр послуг, завдяки високому професіоналізму персоналу та застосування сучасних методик.

Моно-салон - це студія вузького профілю, яка пропонує тільки деякі процедури (наприклад, розпис нігтів). Вона може бути будь-якою, застосовуючи найсучасніші технології, але інші послуги, такі як нарощування, тут не виявляються. Такі студії самі собі обмежують потік клієнтів вузькою спрямованістю.

Складаючи бізнес-план для відкриття студії нігтьового сервісу, слід брати до уваги і «сезонний фактор» популярності послуг. Наприклад, послуги майстра педикюру більш затребувані в літній період, ніж взимку. Надаючи широкий асортимент послуг, ви легко зможете компенсувати попит, що знизився з якої-небудь одну послугу. До того ж недоліком моно-салону є і те, що зазвичай люди намагаються отримати комплекс послуг, не витрачати багато часу на кожну і скоріше віддадуть перевагу салону, який пропонує весь спектр нігтьового сервісу.

Міні-салон нігтьового сервісу більш рентабельний і конкурентоспроможний, якщо порівнювати з моно-салоном. Грамотно складений асортимент, що включає максимум видів манікюрних послуг, і розумна цінова політика можуть стати відмінним стартом для його розширення.

Крім цієї класифікації, є і більш конкретизує:

1. Класичний Манікюрний салон - найпопулярнішій варіант. Як Концепції Відкриття можна використовуват упор на бренд або відоме имя. Например, студія представляет роботи відомого майстра, что має цілий ПЕРЕЛІК заслуг и найвищу кваліфікацію.
2. Манікюрний кабінет. Такий кабінет легко Відкрити в діючому салоні краси, студії масажу або фітнес-центрі, орендувавші у них невелика площу. Напрацьована салоном база постійніх КЛІЄНТІВ буде только на Користь відкрівається кабінету. Істотній недолік в тому, что цімі клієнтами придется и обмежітіся.
3. Студія нігтьового дизайну. Предполагает Основний своєю діяльністю різні варіанти дизайну нігтів, использование найрізноманітнішої техніки покриття або розпису. Таке позіціонування потребують наявності вісокопрофесійніх майстрів з художнімі здібностямі и істотніх витрат на підбір персоналу и оплату праці.
4. Острівець в торговому центрі або nail-бар. Найбільш популярний вид студії нігтьового дизайну останнім часом. Робота розрахована на жінок, Які роблять покупки в великому торговому центрі. З психологічної точки зору смороду більш мотівовані на манікюр, если даже спочатку цього НЕ планувалі. Такоже перевага в тому, что Відкриття НЕ требует серйозно витрат. Основний недолік Полягає в неможлівості повноцінної ОБРОБКИ інструменту, что может відлякуваті клієнтуру.
5. Домашній манікюрний кабінет. Це мінімальний за витратами варіант. Дохід манікюрного кабінету на дому обмежується навантаженням майстра. Ще одним недоліком є ​​складність залучення клієнтів, адже не всі згодні довіряти невідомому майстру. Тут слід розраховувати тільки на рекомендації друзів і знайомих.

Приділіть увагу і нестандартним варіантам відкриття студії нігтьового сервісу:

1. Nail-бар в ресторані, кафе. Незвичайність в тому, що поки очікується замовлення або чоловік п'є каву, майстер встигає надати супутниці експрес-послугу нігтьового сервісу;
2. Мобільний манікюрний салон має на увазі надання послуги на дому. Може розглядатися і як самостійний напрям, і як одна з послуг студії нігтьового сервісу.

Все більшої популярності набирає відкриття студії нігтьового сервісу по франшизі. Сучасний російський ринок пропонує не менше 15 різних пропозицій франшиз великих салонів.

Роблячи свій вибір, спирайтеся на стан ринку в вашому регіоні, розмір початкових вкладень, а також на особисті переваги.

З чого почати салон краси: інструкція для початківців

Які потрібні обладнання та матеріали для нігтьового сервісу

Купівля сучасного обладнання, необхідного для повноцінної роботи студії нігтьового сервісу, зажадає витрати здебільшого початкового капіталу. Ще частина піде на придбання витратних матеріалів та інструментів. Їх ціна безпосередньо залежить від якості. Слід заздалегідь вивчити пропоновані варіанти і вибрати найбільш підходящі за ціною і іншими даними. Використання високоякісних товарів для нігтьового сервісу і професійний підхід гарантують студії хорошу репутацію.

У виборі обладнання може допомогти консультація фахівця. Не варто купувати найдешевші матеріали або перше-ліпше обладнання, від цього залежить репутація салону. Необхідно знайти відповідальних і давно працюють на цьому ринку постачальників, закупити у них по невеликій партії матеріалу і зробити свій вибір на користь кращого.

Якщо є фінансова можливість, то доцільно буде придбати, крім стандартного устаткування, ще й додаткове. Наприклад, сучасна витяжка для робочого місця майстра з манікюру позбавить клієнтів від неприємних відчуттів, запаморочення і головного болю, що виникають від застосування ацетону або акрилату. Витяжкою "всмоктується" не тільки летюча пил, але і всі шкідливі випари.

Ще однією інновацією сучасного нігтьового сервісу є принтер для нанесення малюнка прямо на нігті. За допомогою спеціальної системи принтер здатний розпізнати розмір і форму нігтя, завдяки чому вибраний з бази малюнок без праці чітко наноситься на нігтьову пластину. Вартість такого сучасного обладнання близько 1,5 тисячі доларів. Окупність при середньому потоці клієнтів - 1 місяць.

Необхідний мінімум обладнання для студії нігтьового сервісу.

1. Один манікюрний стіл коштує близько 5 тисяч рублів. Якщо в комплект додаються витяжка, тумба, настільна лампа, то одне робоче місце вийде близько 20 тисяч рублів. Якщо студія планується в форматі nail-бару, то готовий комплект коштує від 40 до 80 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, в залежності від кількості планованих робочих місць.
2. Стійка для манікюру купується окремо і коштує близько 5 тисяч рублів.
3. Крісла для клієнта і майстра будуть коштувати від 3 до 4 тисяч рублів кожне. Важливо, щоб вони були максимально зручними, адже тривалість процедури доходить до 2 годин.
4. Стійка-вітрина або полки для зберігання і демонстрації лаків та інших матеріалів коштують від 2 тисяч рублів, залежно від розміру.
5. Манікюрний апарат. Найдешевший варіант коштує від 1 до 2 тисяч рублів.
6. Лампа для сушки лаків, нарощування нігтів коштує від 2 тисяч рублів.
7. Манікюрний набір коштує від 1,5 тисячі рублів.
8. Стерилізатор для інструментів коштує від 5 тисяч рублів.
9. Інша меблі: крісла або диван для очікування, шафи, вішалка для одягу, стіл адміністратора і т.п. - від 15 тисяч рублів.
10. Витратні матеріали: лаки для нігтів, Тіпси, засоби для догляду за нігтями і т.д. - від 20 тисяч рублів.

Яким повинен бути правильний манікюрний стіл

Підбір персоналу в салон нігтьового сервісу

Для підбору персоналу можна скористатися наступними варіантами:

• дати в ЗМІ оголошення про вакансії;
• дати оголошення в мережі Інтернет про наявну вакансію;
• дати оголошення в навчальних закладах, що випускають майстрів нігтьового сервісу;
• звернутися в бюро, що займаються підбором персоналу;
• поцікавитися у друзів або знайомих;
• переманити у конкуруючого салону;
• зробити вигідну пропозицію про співробітництво приватного майстра.

Якими навичками і якостями повинен володіти майстер нігтьового сервісу

Майстру манікюру необхідно володіти знаннями:

• основ анатомії і фізіології (властивості і будова нігтів і шкіри);
• основ дерматології;
• основ психології;
• правил, способів і прийомів виконання нігтьового сервісу;
• основ науки про кольорах і барвах;
• законів складання композицій і малюнків;
• властивостей матеріалів, бажаних для використання в нігтьовому сервісі;
• призначення інструментів, що застосовуються в роботі, прийоми їх використання та правила зберігання;
• способів виготовлення лаків, змішання різних відтінків;
• пристрою і правил експлуатації інструменту та обладнання для нігтьового сервісу;
• властивостей і видів матеріалів і препаратів, що застосовуються в нігтьовому сервісі, а також їх норм витрачання;
• сучасних течій і напрямів в nail-моді;
• основних напрямків і тенденцій розвитку;
• заходів з надання першої медичної допомоги в разі потреби;
• правил організації на робочому місці;
• правил санітарної гігієни;
• правил професійної етики та коректного обслуговування.

Основна вимога до майстра нігтьового сервісу - це постійне професійне зростання. Щоб клієнти залишалися задоволеними, ваш майстер повинен бездоганно вміти виконати:

• гігієнічну чистку нігтів;
• підготовку нігтів до лакового покриття;
• очистку нігтів від старого лаку;
• створення форми нігтів шляхом обпилювання;
• підбір поєднання кольорів лаків;
• нанесення лаку на нігтьову пластину;
• наращивание ногтей потрібної довжини;
• розробку дизайну нігтів, з огляду на індивідуальне замовлення;
• косметичний догляд для кистей і пальців рук, включаючи масаж, пілінг, обгортання і т.д .;
• дезінфекцію інструмента;
• організацію робочого місця.

Віддавайте перевагу кандидату на місце майстра нігтьового сервісу, котрий володіє:

• здатністю зосередитися на клієнті протягом тривалого часу;
• здатністю включити творче мислення;
• точним окоміром;
• здатністю звертати увагу на деталі;
• розвиненим відчуттям гармонії;
• відмінно розвиненою тонкої моторикою рук;
• добре розвиненою образною пам'яттю;
• здатністю образно уявити предмет, процес і явище;
• здатністю створити образ за словесним описом клієнта;
• здатністю переводити образ в словесний опис;
• здатністю передбачення результату;
• розвиненим естетичним і художнім смаком.

Майстер нігтьового сервісу повинен мати:

• творчим началом;
• умінням зосередитися;
• уважністю;
• акуратністю;
• ініціативністю;
• терплячістю;
• доброзичливістю;
• тактовністю.

думка практика

Лариса Кокоріна, відомий майстер, довгий час працює в сфері нігтьового сервісу

Питання професійного навчання майстрів нігтьового сервісу був і залишається досить важким. Сучасне суспільство пропонує безліч шкіл нігтьового сервісу, але це більше консультації, ніж професійне навчання майстра нігтьового сервісу. Раджу молодим майстрам приділяти велику увагу документам, одержуваних після закінчення подібних шкіл. Єдиним державним документом, що підтверджує кваліфікацію майстра нігтьового сервісу, є сертифікат відповідності. Отримання подібного сертифіката зручно і тим майстрам, хто давно не займався підвищенням своєї кваліфікації. Сертифікат видається строком на 3 роки. Для його отримання майстер повинен надати в експертну раду необхідні документи, виконати тести і практичні завдання.

«Правилами Побутового обслуговування населення» та законом «Про захист прав споживачів» передбачено обов'язкову наявність у майстра документа, що підтверджує його кваліфікацію. Документ про закінчення школи або іншого навчального закладу повинен бути ліцензований. В цьому випадку сертифікати не підходять, тим більше видані на іноземних мовах. Вихід один - для підтвердження кваліфікації доведеться закінчити короткострокові курси і отримати ліцензований документ.

Для майстрів нігтьового сервісу, які працюють в салонах, а це практично всі майстри нашої країни, законодавством передбачено обов'язкове підвищення кваліфікації через кожні 2 роки і участь в професійних конкурсах. Це можливо, якщо в наявності є ліцензований документ, що підтверджує професійну освіту. Дуже багато майстрів не мають можливості взяти участь в конкурсах саме через відсутність документа про освіту. І це лише деякі перешкоди.

Який потрібен сертифікат майстра нігтьового сервісу

В даний час існує досить велика кількість шкіл, що видають сертифікати нігтьового сервісу про їх закінчення. Слід знати, що професіонал, який пройшов навчання, повинен мати саме диплом, а не сертифікат. Дипломи нігтьового сервісу отримують випускники шкіл, які пройшли державне ліцензування. Подібних навчальних закладів вкрай мало. Ті сертифікати, які видаються будь-якими навчальними центрами і навіть приватними особами, які не мають подібної акредитації, не мають юридичної сили і кажуть про консультативний характер отриманого навчання. Однак і воно може бути високоякісним. Тому при підборі кандидатів на роботу краще провести фахові випробування і орієнтуватися на них.

Як студія нігтьового сервісу може залучити клієнтів

Основний потік клієнтів студії нігтьового сервісу складають жінки, що стежать за своїми руками з молодості до похилого віку. Хоча не можна заперечувати і той факт, що зараз досить багато і чоловіків, що піклуються про свою зовнішність. Це говорить про те, що клієнтура студії нігтьового сервісу дуже різноманітна. Власник студії повинен прагнути проявити турботу про кожного клієнта, щоб його приємні враження стали запорукою бажання стати постійним відвідувачем і рекомендувати ваш сервіс знайомим.

Прибуток студії нігтьового сервісу безпосередньо залежить від залучення клієнтів грамотною рекламною концепцією.

Рекламну компанію можна організувати шляхом:

• поширення флаєрів та буклетів;
• розміщення візитки студії в багатолюдних місцях;
• створення цікавого сайту, а також шляхом реклами в інтернеті;
• створення груп в різних соціальних мережах і їх активне просування;
• спілкування на форумах;
• участі в різних конкурсах;
• створення бонусної системи;
• застосовуючи політику, орієнтованої на клієнта, включаючи привітання зі святами, бонуси та акції для постійних відвідувачів. Під час проведення процедур клієнту слід запропонувати каву або чай, різні журнали і т.п. Спілкування має бути максимально коректним, спрямованим на задоволення вимог і бажань клієнта. Найважливіший показник репутації студії нігтьового сервісу - це бездоганне виконання санітарно-гігієнічних норм. Обов'язково дезинфікування і застосування одноразових інструментів і витратних матеріалів.

Яке обладнання купити для манікюрного кабінету

До яких труднощів треба бути готовим, відкриваючи бізнес з сфері нігтьового сервісу

Перед відкриттям студії нігтьового сервісу, вам треба буде розв'язати ряд проблем.

1. Відсутність кваліфікованого персоналу. Високий професіоналізм майстрів студії нігтьового сервісу - запорука успіху. Знайти таких майстрів досить непросто. Підготовка та навчання персоналу, який відповідав би вимогам салону, зажадає багато сил і часу.
2. Ризик втрати клієнтської бази внаслідок звільнення майстра. Незалежно від зусиль власника салону, клієнти звикають не до самого салону, а до майстра. У разі відходу майстра, він забирає з собою постійних клієнтів. Ця проблема вирішується включенням в роботу різних програм для клієнтів, видачі сертифікатів, спрямованих на прив'язку клієнта до салону. Професіонала, що працює в студії нігтьового сервісу, також слід заохочувати преміями (наприклад, за вислугу років) і підтримувати атмосферу комфорту у всьому колективі.
3. Висока конкуренція на тлі зростаючого ринку може створити ризик втрати клієнтів. Вирішити це питання можливо шляхом грамотного і ефективного використання методів і технологій, спрямованих на залучення і утримання клієнтів.
4. Необхідність завжди бути в тренді. Тільки безперервне відстеження модних тенденцій, впровадження нових технологій і оновлення обладнання можуть зробити студію нігтьового сервісу конкурентоспроможною.
5. Ризик втрати ділової репутації у разі помилки майстра. Необхідно ретельно підходити до підбору персоналу студії нігтьового сервісу. Від рівня професіоналізму майстрів залежить ваша репутація і імідж салону краси. Неякісно виконана робота може викликати сплеск негативних відгуків в соціальних мережах, що спричинить за собою миттєву ланцюгову реакцію і втрату довіри до роботи всіх майстрів студії. Тільки максимальний контроль виконання своїх обов'язків співробітниками, коректності їх поведінки, дотримання санітарних вимог дає можливість підтримувати репутацію салону на належному рівні.