Київський пологовий будинок № 6

Я читаю дуже улюблену мною Олену Крутогрудова lenatolstik . У Олени народилася племінниця, з чим я ще раз хочу її привітати і тут.
На жаль Ленін відгук про пологовому будинку після відвідин сестри не дуже то і позитивний, ховаю під кат:
Сестричка народжувала в пологовому будинку №6 на вулиці Петра Запорожця вже вдруге, у одного і того ж лікаря, пологами і своїм лікарем залишилася задоволена. Ліза народилася ввечері, на ранок наступного дня ми з мамою, звичайно, захотіли наших дорогих дівчаток відвідати-привітати.
Дуже натхнені ми поїхали в пологовий будинок. «Ніяких квітів!» - сказала Юля. Не можна. Віруси. Бактерії. Я здивувалася, коли я народжувала Владика, в моїй палаті було море квітів, в тому числі моїх улюблених ароматних лілій.
Якщо ви поцікавитеся, скільки коштують пологи в пологовому будинку №6, мамським сайти вам тут же дадуть відповідь: пологи за домовленістю з контрактом стоять 500 доларів, платна одномісна палата з вільним відвідуванням 2 000 гривень (200 євро), добровільно-примусовий благодійний внесок 600 гривень (60 євро). А-а-а, і ще пакет ліків з собою потрібно принести! І це ніяка не конфіденційна інформація, а реальні відгуки матусь на форумах.
Взагалі-то благодійний внесок моя сестра могла і не платити, так як за пропискою прикріплена до цього пологового будинку. Але не платити собі ж дорожче. За їхньою логікою, якщо ти не хочеш народжувати з черговою бригадою, а хочеш народжувати у конкретного лікаря, навіть якщо ти прикріплена до пологового будинку, будь добра, викладай денюшкі за свій каприз. І якщо такий фінт, як додаткова оплата за вибір лікаря, ще може бути виправданий в приватному пологовому будинку типу Ісіди, де 333 задоволення і все на благо породіллі, то в державному, особливо в такому комфортному, як №6, виглядає форменим грабунком середовищ білого дня і тупо вимаганням. Ви багато знайдете бажаючих при здоровому розумі і тверезій пам'яті народжувати безкоштовно з черговою бригадою м'яко кажучи не найкращої пологового будинку в спальному районі Києва? У більшості спрацює цілком виправданий інстинкт самозбереження.
Чому ж його два рази вибирала Юля, скажу: вона народжувала не в пологовому будинку, а у лікаря, який її влаштовує. Але жити в суспільстві і бути вільним від суспільства, як ви знаєте з класики, не можна. Так і пологовий будинок, при наявності відмінного фахівця, не гарантує, що породілля в результаті залишиться задоволена комплексом послуг і повернеться додому з цілими нервовими клітинами.
Візуально пологовий будинок №6 виглядає як стандартний совдепівський. П'ятнадцять років тому він вважався дуже прогресивним, був оснащений американським устаткуванням для пологових залів та жіночої консультації. Тоді це дійсно було в дивину, але з тих пір нічого не змінилося, а тільки застаріло.
Просто так, звичайно, в післяпологове відділення ми пройти не могли, потрібно було купити бахіли-шапочку-халат. Без них не пускають, що нормально, але і їх в пологовому будинку не продають. А де взяти? У поліклініці в аптеці, пробіжитеся триста метрів.
Поки мама купувала бахіли, я чекала перед вахтеркою. Прийшла мама, ми переодяглися. Пройшли під підпис, правда, нас разом пропускати не хотіли, чому одній можна, а двом відразу не можна, виразно вахтер не відповіла.

Вийшовши з ліфта і потрапивши в післяпологове відділення, ми заціпеніли. Довгий коридор, а по обидва боки палати. Платні палати з нібито дозволеним відвідуванням знаходяться в самому кінці коридору! Тобто нам, щоб пройти до нашої матусі, яка купила палату підвищеного комфорту тільки потім, щоб спілкуватися з родичами, потрібно було обходити весь поверх, натикаючись на напівроздягнених закатованих породіль, доставляючи їм і собі дискомфорт.
Уже в цей момент на душі стало якось гидко. Не брати гроші за такий «комфорт», не давати породіллям нездійсненних обіцянок слабо? Якщо у вас немає умов для прийому відвідувачів, не беріть за це винагороду, а якщо грошей дуже хочеться, вирішите питання, щоб платні палати були ізольовані від звичайних.
Так буде по-чесному.
В кінці шляху нас зупинили диким криком. Кричали типу починається обхід, залишіть приміщення. Ми в переляканому стані інстинктивно кинулися в палату до Юлі - до неї було дійти швидше, ніж бігти через весь коридор, повний матусь. А після обходу відвідування заборонені.
Але якщо обхід, то потрібно йти швидко, ясна річ.
Тридцять секунд на обійнятися, привітати, подивитися на красуню-малятко (ттт). Збираємо свої речі, і тут без стуку (ще б, до чого ці китайські церемонії!) Розчиняються двері. На порозі з'являється якась збуджена брюнетка і починає кричати, я не перебільшую, кричати щось типу «покиньте зараз же приміщення», «хто вас пустив».

- Тихіше, - кажу, - не кричіть так, нас не попередили про обхід, ми зараз зберемо речі і підемо.

- Ви мені рот не затикайте! Діти нічого не чують! - а то, що поверх повний породіль і їм чути гучні звуки теж неприємно, їй наплювати. Така дрібниця.

- Заспокойтеся і говорите нормально, - я ще намагалася її втішити. Мама підключилася. Намагаємося пояснити, що ми не знали про час прийому і про обхід.

- Як ви сюди пройшли ?! Хто вас пустив ?! Швидко підіть звідси! - наша пісня гарна й нова, починаймо її знову.

Я давно не стикалася з такими збудженими особистостями, і на мить розгубилася. Ну а як би ви реагували?

- Пройшли ніжками, пропустив вахтер під підпис, - спокійно кажу. І не кричіть. Ми нічого не знали, зараз йдемо.

- Як вас пропустили ?! Зараз обхід ?! Аааа ... Ось через вас зараз ми звільнимо охоронця! Ось ми будемо зараз розбиратися з головлікарем і через таких, як ви, людина втратить роботу!

І все це на підвищених децибелах на одній високій ноті. Я давно знаю, що з божевільними сперечатися марно, а так як вона не захотіла зі мною говорити культурно, я просто її стала ігнорувати. Відвернулася і зайнялася тим, за чим прийшла. Дістала подарунки, збирала свої речі, зробила кілька фоток племінниці.
Дама від такого нахабного ігнор впала в справжній істеричний напад.

- Ось я заввідділу (вона не представилася по ПІБ, до речі, я потім вже цю нервову персону нагулу - Старикова Анна Александровна), а ти до мене спиною повертаєшся ?! Так хто тебе виховував? Ви її мама? Як ви виховали свою дочку? Вам не соромно, що у вас виросла така невихована дочка ?! ВАМ НЕ СОРОМНО???!!!

Тут, вибачте, у мене планка і впала.

- Чи не тикайте мені!

- А як ще з тобою розмовляти ?! Якщо ти невихована, та ще й хамка, до людей спиною повертаєшся ?!

Я не знаю, як би ви відреагували в такій ситуації, а я представилася за формою і навела на неї леечний приціл. Це даму, мабуть, миттєво протверезило і вона зачинила двері.

Залишивши шоковану маму в палаті з моєї курткою і шарфом (вбиральні в пологовому будинку немає), я пішла шукати кабінет головлікаря, щоб пояснити ситуацію і запобігти можливим санкціям по відношенню до моєї сестри. Щось мені здалося, що вони можуть виникнути.
У головному кабінеті мене зустріли вкрай агресивно. Мої посмішки і добродушний тон не допомогли.
Головлікар Печура Наталія Сергіївна була вже в курсі, зава-брюнетка оповістила про інцидент зі мною у всіх фарбах.
Наталія Сергіївна, значного виду жінка, зі сталлю в погляді, крізь міцно стиснуті вузькі губи, презирливо фиркнула: «чекайте, я зайнята!».
Я сиділа на дивані, чекала, близько сорока хвилин, на хвилиночку. Головлікар з'являлася, кидала на мене поблажливі особи і гордо віддалялася: чекайте, кореспондент, я ж сказала, ви всім вже нахамили, а я зайнята.
Чекала, слухала, про що в приймальні кажуть. Лікарів зібралося полроддома, все кричали (ну ладно, голосно розмовляли, вони про знижених тонах взагалі уявлення не мають), що б таке придумати, щоб взагалі заборонити відвідування пологового будинку родичами, тому як задрали.
Бурхливо з'ясовували, хто здер оголошення про час відвідувань, довго намагалися згадати, як друкувати нове оголошення, і, головне, на яку кнопку натискати, щоб його роздрукувати! А одна, сама, напевно, технічно підкована мадам, розповіла, що вичитала на сайті МОЗ України, що то чи повинні ввести, то чи вже ввели грипозний карантин, так чому б їм під таким пристойним приводом взагалі не закрити пологовий будинок від будь-яких відвідувань ? В результаті зійшлися в компромісі: дозволити відвідування годину вранці до обходу і з 17:00 до 18:45 у вечірній час, прохід по одній людині. Я тільки не зрозуміла: по одному на палату або на поверх?
У якийсь момент мені чекати тупо набридло і я пішла шукати маму. Мама знайшлася на дивані біля входу в пологовий будинок. Холодно, з усіх боків протягає.
Сидять навколо якісь люди, раптом на одного налітає дама в білому халаті і починає кричати, чому він всіх пропускає, хоче, щоб його звільнили або що? Виглядав він як тато породіллі, звичайний мужик середніх років. Виявилося, це охоронець.

- Ви що, не знаєте, що відвідувачі вештаються туди-сюди ?! Чому ви їх не зупиняєте ?! А деякі тата навіть ночують в платних палатах! - волає лікар.

- Тю! Так, а що я можу зробити? Вони завжди ходили і ходять. А тата як залишалися на ніч, так і залишатимуться. Начебто ви про це не знали! - парирував мужик.

- До головлікаря, швидко!

Охоронця повели. Старенька бабуся-вахтерка сидить, журиться.

- А мені сказали писати пояснювальну. На хрена це мені треба? Що значить, не пускати, якщо там їх діти? Люди йдуть і йдуть, так що мені в них стріляти? Дайте пістолет, буду стріляти. Ой, та не буду я писати ніяких пояснювальних, напишу одразу заяву про звільнення. Потрібні мені ці нерви за ці нещасні копійки. Нехай самі тут сидять і не пускають.

На вході збираються відвідувачі, приходять провідати породіль, а, виявляється, вже ніззя.

Зі сходів спускається худенька беременешка на збереженні, бліда, як крейда. До неї прийшов молодий чоловік. Дбайливо обіймає, передає пакет з їжею і ліками.

- Чого ти сюди виперли на холод гола ?! Захворіти хочеш? Збільшує, а потім лікуй вас! Головою думай! - кричить на неї вже інша «лікарка». Дівчинка злякано мовчить, вчепилася в чоловіка, мало не плаче.

А що робити бідній вагітної? Відвідування заборонені, виходити на вулицю не можна, передачі не приймають. Харчуватися добре потрібно, ліки теж необхідні. Державних ліків не дають, лікувати нічим! Гола вийшла, природно, курточки в палаті немає. І в палату нічого не принесуть. Де логіка? Одні істерики, одні нерви. Це так корисно вагітним на збереженні!
Поки я спостерігала епізоди з життя звичайного «совєцького» пологового будинку, в кабінеті головлікаря вирішувалася доля охоронця. Я вирішила, що повинна при розбиранні присутнім, пояснити, що до чого і що він, в принцип, ні в чому не винен.
І що якщо немає порядку в пологовому будинку, то це не вина стрілочників.
Побачивши мене головлікар впала в раж: «Вийдіть звідси! Ми вирішуємо конфіденційні питання! Геть! ».
Охоронця мені було щиро шкода, - працювати з самодурами задоволення сумнівне, - але йому я, мабуть, вже допомогти нічим не могла.
Я знову пішла до виходу і виявила, що мама моя поруч є, а курточки моєї немає. Вона у сестрички в палаті.
Зайти до неї не можна ні за яких обставин.
Над вахтеркою нависла білява начмед Семенюк Лариса Леонідівна і кричить: «Ви навіщо кого попало пропускаєте? Весь пологовий будинок стоїть на вухах, що сьогодні в палату NN під час лікарського обходу пройшло 8 або 10 чоловік і все без бахіл і шапочок! »

- Вибачте, - кажу, - вісім або десять чоловік це ми з мамою. І ми були в шапочках, ось навіть фотка є. Чи не принижуйте літньої людини, краще порадьте, як мені бути. У палаті у моєї сестри залишилися мої речі, їх потрібно забрати.

- Мене не хвилюють ваші речі! Їх не можна забрати ніяк! Приходьте до 17-ї години і може ми вас пустимо! А може бути і немає!

- Так що ж мені в машину в плаття йти?

- Так! Ось гола і йдіть! Мене це абсолютно не хвилює! Ви прийшли в пологовий будинок, головою треба було думати, коли в палаті залишали свої речі !!

Після цих слів я дуже культурненько і виховане відсунула злобного начмеда в сторонку, відкрила двері в коридори пологового будинку, піднялася на п'ятий поверх і спокійно увійшла в післяпологову. Забрала речі, вибачилася перед Юлею (вона ще більш неконфліктна, ніж я, і дуже переживала), повернулася за мамою і поїхала додому. Пологовий будинок обурено гудів у слід.
Їхали в машині мовчки, як курних мішком ударені. Я так давно не була в державних лікарнях (і в приватних теж, ттт), не потрапляла в такі дурні ситуації. Мені так давно не хамили. На мене в звичайному житті ніхто не кричить! Я не звикла.
Така дрібниця, недоробка пологового будинку, вилилася в безглуздий неприємний скандал. Винні виявилися вахтерка, охоронець, і, як сказала одна доктор в кулуарах, влетить лікаря, яка приймала у сестри пологи, за неблагонадійних родичів породіллі.

У головлікаря пологового будинку №6 печура Наталії Сергіївни винні всі навколо. Крім неї однієї, природно.
Не знаю, якою вона лікар, але адміністратор з Наталі Сергіївни огидний. Пологовим будинком вона управляти не вміє і, судячи з усього, навіть не хоче цього вчитися.
А навіщо? Її все цілком влаштовує. Стиль управління «розділяй і володарюй».
Судячи з того, що я спостерігала, пологовому будинку панує атмосфера склочництва, процвітаючого хабарництва і хамства персоналу. Лікарі один на одного і на відвідувачів кричать, шукають приводи стукануть начальству, в буквальному сенсі слова з піною у рота сиплять образами.
В цьому немає нічого дивного.
Інакше при такій системі керівництва і бути не може. Це як у сім'ї, де батьки кричать один на одного і на дитину, формується маленький істерик. А як в атмосфері сварок може вирости спокійний малюк?
Також і в пологовому будинку, де залізна леді-головлікар, як їй здається, дотримується образ «Маргарет Тетчер Воскресенського розливу», і навіть дрібні сошки типу якийсь зави післяпологового відділення (а посаду між іншим, тимчасова, завтра знімуть і весь апломб злетить) вважають своїм обов'язком виховувати дорослих людей.
У пологовому будинку №6 замість того, щоб чітко визначити правила для вагітних і жінок, що народили і їх родичів Наталя Сергіївна займає позицію «вас багато, я одна», «чай не цукрові, що не розтанете», «не фіг тут шлятися», «не подобається , скаржтеся Господу Богу ».
PS Уже вдома мама мені розповідала: «Я йду, мало не плачу, по коридору до ліфтів. Коштує ця чорна, заввідділенням, в колі лікарів і голосно описує ситуацію, так, щоб все-все на поверсі чули. Бачить мене і підлітає. «Ось я теж мати, - починає кричати. - У мене теж дівчинці 15 років, але я її на відміну від вас виховую! Чому ви не можете сказати своїй молодшій дочці, що не можна так себе вести зі старшими? У кого вона виросте ?! ».