Транспортна компанія «Автотрейдинг» - відгуки. Негативні, нейтральні і позитивні відгуки

1. негативні відгуки
2. нейтральні відгуки
3. Позитивні відгуки

негативні відгуки

Гість

ru/avtotreyding-otzyvy?page=19> http://ne-beri.ru/avtotreyding-otzyvy?page=19

Відправляв речі з Сочі в Пітер, спеціально замовив доставку до Кубинської. Вантаж йшов в два рази довше і прийшов на Енергетиків, який працює по буднях і тільки до 18.00 і знаходиться на протилежній стороні міста. тобто ВСЕ ДЛЯ НАРОДУ !!! Відпрошуватися з роботи, стій в пробках, відпрацьовуй за відгул і т. Д. А коли здав дзвонити в компанію і питати чому вони нахабно вішають трубку. Тепер буду відправляти ділові ЛІНІЯМИ, які і в Сочі ближче і в Пітері в двох кварталах і всім своїм друзям буду радити, до речі в ДІЛОВИХ лініях є графа відгуки на офіційному сайті. У житті завжди так буває, хто то розквітає, а хто то загниває.

Олена

ru/avtotreyding-otzyvy?page=19> http://ne-beri.ru/avtotreyding-otzyvy?page=19

Компанія здулася і виконувати свої зобов'язання мабуть не збирається! з 11 грудня відвезли їм і здали терміновий вантаж в Подольську, тиждень пролежав у Ногінську і до сих пір не можемо в Краснодарі його отримати через "технічні причини". Просто неподобство і пофігіческое ставлення до клієнтів, пахне "кидаловом" !!!!! Забрати б вантаж і більше не зв'язуватися з аферистами !!!!!!!

Ольга

ru/avtotreyding-otzyvy?page=19> http://ne-beri.ru/avtotreyding-otzyvy?page=19

Жахлива компанія! Вантаж БГВ-00032 Благовєщенськ-Москва 04.12.2014, обіцяний термін 10 днів. Останні статуси "Навантаження в Іркутську", і незрозумілий - "Вивантаження в Іркутську"? Оператор по телефону на сайті, сказав, що вантаж не був відправлений з Іркутська з технічних причин. Іркутськ відповів по e-mail, що вантаж все-таки відправлений у Ногинский філія 12.12.2014. Телефони в філіях ніде не працюють. Ногінськ по e-mail не відповідає. За загальним телефону сказали, що не знають де посилка !!! Але в Ногінськ вона не прибувала. Обіцяли уточнити, взяли номер телефону, вже цілий день уточнюють !! Неподобство! до Нового року подарунки, схоже, не приїдуть (((

Gavamot

ru/avtotreyding-otzyvy?page=19> http://ne-beri.ru/avtotreyding-otzyvy?page=19

Просто огидна компанія ніколи більше не буду користуватися її послугами. У решті випадків вантажі і адресна доставка ДО 18-00 тільки по буднях !!!! Телефони офісу Пермі взагалі не працюють.

Гість

ru/avtotreyding-otzyvy?page=19> http://ne-beri.ru/avtotreyding-otzyvy?page=19

1.12.2014 вантаж відправлений з Москви в Майкоп 23.12.2014 до сих пір не отримано. Посилаються на технічні причини несправності терміналу. Хоча, перш ніж замовляти був дзвінок оператору який підтвердив роботу терміналу і уточнив вартість доставки. Найгірша транспортна компанія !!!

Олексій Гостєв

ru/avtotreyding-otzyvy?page=19> http://ne-beri.ru/avtotreyding-otzyvy?page=19

Якщо вам важлива швидкість доставки, то ніколи не зв'язуйтеся з Автотейдінгом! Відправляв вантаж з Тамбова до Москви в п'ятницю 19.12.14 днем ​​(ТМБ-00264 від 19.12.2014). Дуже важливо, щоб вантаж був доставлений до адреси у вівторок 23.12.14, інакше у нас будуть дуже великі збитки. У Тамбові по телефону обіцяли, що відправка буде в той же день, потім з'ясувалося, що насправді ввечері в неділю. Потім виявилося, що вантаж поїду не в Москву, а в Ногінськ. На вагу понеділок вантаж завис в Ногінську. На наступний день з'явилася інформація про те, що доставка на 24.12.14. Ми в паніці. Здавали вантаж в п'ятницю, на сайті інформація про те, що доставка через 2 дня, але це все не правда. На гарячій лінії сидять люди, які тільки і можуть, що вбити номер накладної в поле відстеження вантажу і сказати звідки вантаж, скільки в ньому кг і де він зараз. Вирішити важливий для клієнта питання ніхто не може. Спочатку говорили, що поки вантаж не прибув на термінал призначення, з приводу дня доставки нічого змінити не можна, а потім призначили доставку і по телефону сказали, що змінити її не можна. Писав в онлайн-консультант, так вони взагалі закривають чат і все! Такого я ніде ще не бачив. Навіщо в компанії натовп бовдурів, які нічого не знають і нічого не вирішують? Поскаржитись просто нікуди, замовити термінову доставку теж не можна, отримати телефон людини, яка щось вирішує не можна.

Я дуже помилився в цій компанії. Послуги просто жахливі, та й, схоже, що компанія розвалюється, тому що останнім часом офіси закриваються один за іншим. Більше ніколи не буду користуватися послугами Автотрейдингу і нікому не раджу.

Яна357

http://nashemnenie.com/turizm/146367-quotavtotreydingquot-transportno-ekspeditorskaya-kompaniya.html

Дзвонила неодноразово, запитала за термінами, вартість і доставка додому. Дівчина (оператор) відповіла: Термін з Москви-СПб 2 дня, вартість, доставка додому є. Після чого вантаж їхав 2 тижні, грошей взяли більше і найголовніше ВІДМІНИЛИ ДОСТАВКУ НА ДОМ (ПОСЛУГА НЕ ДІЄ) додзвонитися НЕМОЖЛИВО !!!! . Причина в тому що не можуть завантажити машину, так як клієнтів немає, машина НЕ поїде порожній, як сказала оператор. Сидіть і чекайте !!! Коли приїхав вантаж, я попросила доставку на будинок, оператор сказала послуга не діє (ВІДМІНИЛИ поки їхав вантаж), приїжджайте і самі забирайте, на що я відповіла, "Як я повезу Шафа !!! ???", на що вона посміялася і сказала Ваші проблеми і повісила трубку, ЯК ТАКИХ ОПЕРАТОРІВ держут НА РОБОТІ !!! ??? А на складі працівники самі сміються і кажуть, що якщо прийшов вантаж, не факт що він там є на складі, він може бути в іншому місті. У НИХ ПОВНИЙ БАРДАК, ФІЛІЇ ЗАКРИВАЮТЬСЯ, ПОСЛУГИ НЕ ДІЮТЬ, ЛЮДЕЙ ОШУКУЮТЬ, ОДНІ НЕПРИЄМНОСТІ І ЗБИТКИ !!!! , КУДИ ДИВІТЬСЯ ДИРЕКТОР !!! ???

анонім

https://ru.otzyv.com/avtotreyding

фірми не існує. На сайті є посилання на залишки вантажів у останнього брендодержателя, решта - в банкрутство.

нейтральні відгуки

Moundson

http://otzyv.expert/kachestvennoe-obsluzhivanie-bistraya-dostavka-422338

переваги:

• хороший колектив
• гарантії при відправленні
• вигідні тарифи

недоліки:

• мінуси - вони є скрізь

подробиці

Зараз дуже багато різних транспортних компаній по всій Росії і не тільки. Посилки поштою пішли на другий план.

Хочу поділитися своїм враженням про компанію Автотрейдінг!

У Санкт-Петербурзі знаходиться п'ять відділень: Парнас, вул. Кубинська, вул. Лисичанська, вул. Партизанська і нещодавно відкрився склад в Шушарах.

Опишу склад на вул. Партизанська, з яким я стикалася, він розташований найближче.

обслуговування:

• оформлення документів досить швидке, іноді бувають помилочки через швидкість і неуважність оператора. Але це дрібниці, в цілому все молоді, привітні дівчата.
• на складі трапляються різні вантажники, в основному таджики, а може і узбеки, не знаю.

Деякі з них сплять на робочому місці

Деякі показують акробатичні номери

Решта працюють і досить швидко, грамотно і уважно.

Склад великий і чистий, всі посилки та вантажі стоять акуратно і з маркуванням.

На цьому складі зручна парковка для автомобілів і пандус для розвантаження машин.

Єдиний величезний мінус, це дозвон. За вказаними телефонами компанії просто не додзвонитися. Іноді доводиться витрачати більше години, щоб на іншому кінці оператор відповів на Ваш дзвінок.

Я відправляла речі в Мурманськ, посилка дійшла швидко і без пригод. Особисто мені сподобалося співпрацювати з цією транспортною компанією. Їх сайт теж досить зручний і зрозумілий, там можна знайти всю цікаву для вас інформацію.

Aframbare

http://otzyv.expert/vam-posilka-tolko-ya-vam-ee-ne-otdam-496820

переваги:

• Ще не виявила

недоліки:

• огидний сервіс
• відсутність зв'язку з терміналами (складами)
• неповагу до клієнтів
• необгрунтована затримка вантажу на складі
• тяганина
• повне беззаконня - доставлять вантаж виключно коли самі того захочуть.

подробиці

Ніколи не користувалася послугами транспортних компаній, і після досвіду спілкування з компанією Автотрейдинг, навряд чи буду.

Відправили мене з цією компанією посилку з іншого міста, прийшла вона, треба віддати належне, на склад в Москві швидко, на 3-й день. На цьому, вобщем-то, плюси, мабуть, і закінчуються ... злагодженій і чіткій організації роботи окремих підрозділів компанії немає, звернутися в термінал (склад) неможливо - хоч на сайті і вказані аж по два номери телефону для кожної філії, потрапите ви все одно в інфо-центр, де вам ввічливо будуть говорити, що "завжди раді допомогти, але ..." А далі - багато-багато причин, за якими допомогти вони вам не зможуть - "ми знаходимося нема на терміналі", "у нас немає цих даних в базі "," ми не можемо зателефонувати на термінал - зв'язок тільки через електронну пошту "і т. д., і т. п. А щоб почути це, вам доведеться "провисеть" на трубці хвилин 15 ... Хочу зауважити, що дізнатися про долю своєї посилки ви зможете тільки тоді, коли працівники цього самого терміналу виявлять бажання самі вам зателефонувати. Коли до кінця третього дня перебування посилки на складі я, сама зателефонувавши в інфо-центр, запитала, коли ж буде це саме горезвісне "голосове повідомлення", почула у відповідь миле "чекайте", і тільки після вимоги повідомити мені сьогодні ж, передзвонили з складу. В ході обговорення часу доставки раптом з'ясувалося, що доставити не вийде - відправник не сплатив доставку "до дверей", хоча в документах вказана саме така. Зв'язуюся з відправником - все оплатив. Знову телефоную їм - ні оплати, і все це кілька разів, а пройшло тим часом ще 2 дні. Знову зв'язуюся з відправником - стверджують, що все оплачено, і я нічого оплачувати не повинна, а транспортна компанія посилається на "великий обсяг робіт перед святами". Як це розуміти, не знаю - мені кажуть одне, відправнику друге, а посилку доставляти не поспішають. І, до речі кажучи, КОЖЕН раз у мене запитували адресу доставки, хоча він повинен був бути записаний ще при відправленні ...

Після 4-х днів, чіткої дати доставки так ніхто і не назвав. Відповідь одна - чекайте ... Після того, як відправник ЗНОВУ скинув їм все оплати, НІЧОГО не змінилося - доставку так і не призначили, зате знову повідомили відправнику на його запит, що "з'ясовуватимуть у одержувача адресу доставки" ... БРЕД повний ... Доставили посилку через 2 тижні після відправлення - зовсім нешвидко ... Ні на одну мою просьбу розібратися керівництво компанії не відреагувало - листи, мабуть, пишуться "в нікуди", так, виговоритися незадоволеним клієнтам ...

Ось і вирішуйте - потрібна вам така нервування або краще вибрати звичайну, з відмінною організацією роботи, де існує повага до і цінують своїх клієнтів і їх час компанію ...

Позитивні відгуки

Istal

http://otzyv.expert/bistraya-i-otvetstvennaya-dostavka-po-vsey-rossii-385809

переваги:

• швидко
• дешево
• без проблем

недоліки:

• У вихідні не працюють

подробиці

У нашому місті є дві мережеві транспортні компанії - це Автотрейдинг і Ділові лінії. Я користуюся обома, т. К. Можна вибрати адресу терміналу, де моїм одержувачам зручніше забрати вантаж.

Автотрейдинг працює практично по всій Росії, терміни доставки прийнятні. Наприклад, в Волгоград з Пскова вантаж піде 6 днів, в Санкт-Петербург - 2-3 дня. На сайті можна розрахувати терміни і вартість доставки. За ціною, до речі, ніколи не потрапляли - всі мої невеликі коробочки відправлялися за мінімальним тарифом (250-300 руб). А ось термін сайт розраховує правильний. Там же на сайті можна відстежити стан відправлення за номером накладної.

Послугами Автотрейдингу я користувалася кілька разів і як одержувач і як відправник - жодного разу нічого не вкрали і не побили. На тендітних вкладеннях на коробці про всяк випадок писала «не кантувати", в накладній можна зазначити, що відправляєш скло або крихкий вантаж. Грошей додатково за це не беруть, просто зверху на твій вантаж нічого не ставитимуть і не будуть кидати. За окрему плату можуть зробити обрешітку коробки, щоб виключити її застрягання.

Y

ru/avtotreyding-otzyvy?page=19> http://ne-beri.ru/avtotreyding-otzyvy?page=19

Нарешті отримав свою посилку. Спасибі попереднім ораторам, напоумив відвідати склад, так як повідомлень про можливість отримання вантажу не було. Доставка оформлялася з оплатою при отриманні, тому оплатив тільки "штатний" тариф.

Ольга

ru/avtotreyding-otzyvy?page=19> http://ne-beri.ru/avtotreyding-otzyvy?page=19

Неодноразово користувалася послугами даної компанії. Завжди доставляли в термін, товар не був пошкоджений, коли надходить на склад - завжди телефонують, що можна забирати

анонім

https://ru.otzyv.com/avtotreyding

Мені сподобалося працювати з компанією вони справжні молодці!