Чим відрізняється автостоянка від парковки і як власнику домогтися компенсації за пошкоджену машину?

1. «Начальник стоянки самовпевнено заявив:« Ти хочеш на нас заробити, але тобі нічого не світить! »
2. «З таким же успіхом можна купити в магазині ковбасу, а на руки отримати чек про те, що був куплений хліб»
3. Поради споживачам

Власники платних автостоянок часто відмовляються нести відповідальність за збереження машин, мотивуючи тим, що надають лише послуги паркування

Киянин Олександр Бондар приїхав на курорт підлікуватися, а замість відпочинку змушений був займатися ремонтом своєї іномарки: залишивши на платній стоянці біля санаторію свою машину, виявив її з розбитим лобовим склом. Власники стоянки відмовилися оплачувати установку нового скла, посилаючись на те, що вони надають тільки послуги парковки, а значить, не несуть відповідальність за збереження авто.

Чим відрізняється автостоянка від парковки і як власнику домогтися компенсації за пошкоджену машину, «ФАКТИ» дізнавалися у експертів.

«Начальник стоянки самовпевнено заявив:« Ти хочеш на нас заробити, але тобі нічого не світить! »

- В кінці квітня я приїхав відпочити в Трускавець, попити місцевої цілющої води, - згадує Олександр Бондар. - Колись давно я вже бував на цьому курорті і жив в санаторії «Весна». Тому, за старою звичкою, вирішив зупинився в тому ж місці. До того ж поруч з корпусом можна було поставити машину. Оскільки іномарка не моя - я їжджу по довіреності, то було важливо, щоб автостоянка була під охороною, з камерами спостереження і обладнана шлагбаумом. Я заплатив 16 гривень за добу користування стоянкою і навіть не надав особливого значення тому, що в чеку було написано: «Плата за послуги паркування».

* Олександр Бондар: «Я абсолютно не згоден з рішенням суду, що відповідальність за розбите скло лягає виключно на власника постраждалої машини. І подав апеляцію »(фото Сергія Тушинського,« ФАКТИ »)

У санаторії мені не дуже сподобалося, тому я перебрався в інший, а свою машину залишив на тій же стоянці. Через пару днів мені знадобилася парасолька, який лежав в машині. Коли я прийшов на стоянку, то побачив, що лобове скло моєї «Мітсубісі L 200» розбите. Було таке враження, що в нього кинули камінь, тому що на склі з'явилися тріщини, які розходилися в різні боки з однієї пробоїни діаметром близько двох сантиметрів.

Я покликав охоронця і показав йому розбите скло, але той заявив, що не має до цієї проблеми ніякого відношення. Довелося викликати його начальника. Години три тривало розгляд, в результаті якого мені заявили, що ... я сам розбив лобове скло своєї машини і вирішив звинуватити в цьому охоронців, щоб отримати плату за заміну скла.

Начальник стоянки самовпевнено заявив: «Ти хочеш на нас заробити, але тобі нічого не світить!». Потім при мені подзвонив комусь, сказавши, що це високопоставлений чиновник з місцевої міліції. Включивши гучний зв'язок, він демонстративно підставив мені в обличчя мобільний телефон, і я почув з трубки: «Скажи йому, що ми ні за що не відповідаємо, тому що це парковка, а не стоянка!».

Тоді я вирішив звернутися до адміністрації санаторію, проте мені заявили: директор поїхав до Києва і повернеться не скоро. Втім, і без директора ще раз чітко дали зрозуміти: оплачувати заміну скла мені не збираються. Мовляв, власник «Трускавецькурорт», до складу якого входить санаторій «Весна», дуже впливова людина в нафтовому бізнесі, і такою дрібною сошці, як я, нічого не добитися.

Довелося викликати міліцію. Правоохоронці склали протокол і відкрили кримінальне провадження. Поки йшло розгляд, машина залишалася на тій же стоянці протягом 10 днів, які я справно сплатив.

Відпочинок був безнадійно зіпсований. Довелося наймати адвоката, привозити фахівця з Львівського науково-дослідного інституту судових експертиз, оскільки мене звинуватили в тому, що я сам розбив скло, причому з салону машини. Хоча експерт прийшов до висновку: удар по лобовому склу був зроблений ззовні, швидше за все каменем або цеглою. Експертиза мені обійшлася в 1476 гривень, плюс заміна скла - 8139 гривень. Якби іномарка була моя, я купив би скло дешевше, але господар попросив поставити «рідне», довелося звертатися до офіційного львівському дилера компанії «Мітсубісі».

Коли я переставив машину на іншу стоянку, її охоронці, помітивши, що у авто розбите лобове скло, внесли ці відомості в спеціальний журнал під мою розпис. Нічого подібного не було на стоянці біля готелю «Весна»! Значить, спочатку на ту злощасну стоянку я в'їхав на цілій машині!

«З таким же успіхом можна купити в магазині ковбасу, а на руки отримати чек про те, що був куплений хліб»

У підсумку справа дійшла до суду. Вікторія Абакумова-Мудра, адвокат Олександра Бондаря, розповіла «ФАКТАМ», що згідно із законодавством співробітники автостоянки несуть відповідальність за збереження автомобіля. Якщо ж мова йде про паркування, то власник залишає там машину виключно на свій страх і ризик, оплачуючи тільки місце на асфальті.

- Чим же відрізняються стоянки від парковок?

- Місце для паркування, як правило, обгороджена і обладнана камерами відеоспостереження і шлагбаумом. Парковка ж може бути облаштована в будь-якій частині міста, навіть на невеликому заасфальтованому п'ятачку.

Згідно з правилами зберігання транспортних засобів на автостоянках відповідальність за охорону машин і майна, які перебувають на території автостоянки, несуть працівники. До того ж вони зобов'язані надавати послуги, дотримуючись вимог Закону України «Про захист прав споживачів».

А паркувальники не несуть ніякої відповідальності у випадку пошкодження або викрадення залишеної під їхньою опікою машини. Але, перш ніж відкрити парковку, її власники зобов'язані отримати в місцевих органах влади дозвіл на її устаткування, крім того - справно платити податки в бюджет.

На мій адвокатський запит Трускавецька міськрада повідомив, що «Трускавецькурорт» (а значить і його філія - готель «Весна» з прилеглою до неї автостоянкою) не є платником збору за місця для паркування транспортних засобів і не був уповноважений організовувати та проводити діяльність з паркування автомобілів в Трускавці. А в місцевому відділенні податкової інспекції повідомили, що «Трускавецькурорт» не виплачує в місцевий бюджет збір за місця паркування і не подає відповідну декларацію.

Втім, це не збентежило Трускавецький міський суд, який прийшов до висновку, що Олександр Бондар скористався саме послугами парковки. Виходячи з рішення суду, клієнту видали чек про надання відповідних послуг, а значить, відповідальність за розбите скло лягає виключно на власника постраждалої машини.

- Я абсолютно не згоден з рішенням суду, - обурюється Олександр Бондар. - З таким же успіхом можна купити в магазині ковбасу, а на руки отримати чек, про те, що був куплений хліб. А якщо покупець отруїться ковбасою? Я подав апеляцію і сподіваюся на справедливе рішення цієї тяжби.

Тим часом Інспекція у справах захисту прав споживачів Львівської області провела виїзну перевірку «автостоянки-парковки» у трускавецької оздоровниці і прийшла до наступного висновку: «Послуги для проживаючих в санаторії« Весна »з паркування транспортних засобів слід трактувати як послуги, що регламентуються правилами зберігання транспортних засобів . За цими правилами автостоянка гарантує збереження транспортних засобів, прийнятих на зберігання, а в разі пошкодження несе відповідальність згідно з чинним законодавством ».

В юридичному відділі «Трускавецькурорт» чоловік, який не побажав представитися, пояснив «ФАКТАМ», що зараз справа розглядається в апеляційному суді Львівської області.

- А як ви поясните те, що «Трусквавецкурорт» не отримував дозвіл на обладнання парковки, а також не платить податки з отриманого прибутку за послуги парковки? Територія біля санаторію «Весна» - це автостоянка або парковка?

- Припустимо, у людини є приватний будинок і двір біля нього. Сусід попросив поставити у дворі свій автомобіль і заплатив за це 10 гривень. Це ж не означає, що господар двору повинен нести будь-яку відповідальність за збереження автомобіля.

- Але в такій ситуації і податки не сплачуються з цього доходу.

- «Трускавецькурорт» сплачує 25 відсотків податку з кожної надійшла до нас копійки. Так, за послуги парковки ми не платимо, оскільки це окремий податок для парковок, які розташовані на території, що знаходиться в комунальній власності міста. А ми платимо за загальною системою оподаткування, тобто єдиний податок з усього доходу. У нас немає такої послуги, як парковка. Є надання місця для перебування транспортного засобу на нашій території. За це ми і беремо гроші.

- Чому тоді в чеку вказується: «За послуги паркування»?

- Так ми назвали. Причому ще задовго до того, як законом було визначено, що таке парковка.

- А як називається ця огороджена і охороняється, де люди залишають свої машини?

- Територія санаторію.

- Виходить, що людина ставить машину без будь-яких гарантій, що ця машина буде в цілості?

- Так.

- Тоді за що люди платять?

- За те, що мають можливість поставити машину на чужій території.

Поради споживачам

• Залишаючи машину на стоянці, звертайтесь до свого обслуговуючого персоналу, який статус має цей шматочок асфальту.

• Завжди зберігайте чек або інший документ, виданий паркувальником або охоронцем автостоянки.

• Якщо на машині вже є пошкодження, то перед тим як прийняти її на стоянку, в спеціальному журналі робиться відповідна докладний запис.

Читайте нас в Telegram-каналі , Facebook і Twitter