Скарг: 245
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0
байдужість
Шарлатани, 9 місяців мене ганяли по сервісним центрам з приводу несправності планшета. Потім судився. А без суду грошей або заміну товару просити марно. Повна байдужість, і пофігізм ... Писав тричі претензії, тричі відправляли планшет на ремонт. З ремонт приходить такий само не іспрвний. Я їм кажу, що він не працює, Аіон мені пропонують знову відправити на гарантійний ремонт. Не беріть в Евросети нічого, щоб потім не каятися ...
Обман і шахрайство салоном зв'язку
Обман компанії із залученням співробітників продажів салону зв'язку. Вирішили скористатися проведеної компанією акцією при покупці s8 9000 рублів повертають Кешбек на карту кукурудза. Продавці не оформляють документи при покупці телефону, а потім компанія відмовляє у виплаті Кешбек мотивуючи неправильно оформленими документами при продажу товару. На питання про кваліфікацію співробітника оформив продаж мені було сказано вимагати з працівника компанії при покупці * правильного оформлення ...
Списали бали в Евросети, товар не видали, бали не повернули. грабіж
Доброго дня! 30-го червня 2018 у салоні Евросеть N703 Новосибірськ-89 в місті Новосибірськ за адресою вул Героїв Праці 16 я вирішив придбати телефон Asus ZenFone 4 Max ZC520KL-4A032RU 16GB (чорний) і карту пам'яті microSD 16GB в подарунок для мого тата який їде 4 го липня 2018 у санаторій Доволенское. Покупку вирішив оплатити накопиченими бонусами по карті Кукурудза 2 960ххх хх2024. Бонуси в розмірі 110870 продавець благополучно списав і коли залишилося сплатити всього 3 рубля повідомив що комп'ютер ...
погашення кредиту
Добрий день. Мене звуть Ібрагім, я ваш клієнт Евросеть. Приблизно два дні тому, мій друг пішов оплатити кредит в Евросеть р Гудермес вул. Ватутіна 113. Коли він зайшов магазин Евросеть, і сказав хочу у вас оплата зробити по кредиту. А співробітниця на ім'я Махмудова Мілена сказала моєму другові, треба на вас оформити картку кукурудза стандарт. І він погодився на цю картку, так як він перший раз оплачував кредит. Після погашення кредиту, співробітниця Махмудова Мілена запитала окрему плату за ...
Евросеть-Рітейл
втрата деталі Здали по гарантії телефон SONY F3111 XPERIA XA BLACK. Причина поломки: Інші проблеми з дисплеєм. Дисплей потемнів, на екрані з'явилися смужки. Після зміни дисплея був втрачений ТЛФ ЛОТОК ГТ Інстром. Савкіна Марина Вікторівна могла замінити цей лоток але цього не зробила, магазин подав заявку своїм інженерам на пошук цієї деталі. Ще одне, в одному папері яка оформлялася в магазині, в її комплектації цієї деталі не було, але вступив на ремон телефон з лотком. Через те що магазин втратив ...
Порушення трудового кодексу
При працевлаштуванні на роботу немає трудового договору, в напрямку на роботу варто оклад 4300 графік роботи не написаний, відпустка не прописаний, години роботи не написані, вихідні теж. Жодного підпису і печатки. Тільки те, що я повинна і зобов'язана. Усний договір робота по 12часов кожен день, 2 вихідних. У підсумку через тиждень без всяких паперів, керівництво повідомило, що працюєш по 12 часо в с одним вихідним, відпроситься нікуди не можна, за свойтвоі рахунок-відмова. Шахрайство нахабним чином. Порушення трудового законодавства. Зарплата виходячи з окладу, решта що продаси, відсотки
Неякісний товар телефон Asus
Купили телефон ASUS через п'ять днів перестав працювати дисплей (був просто чорний) прийшли в Евросеть щоб вирішити проблему директор магазину сказав що можливий грошовий повернення ми звичайно погодилися Прийшли гроші наші забрати а нам кажуть провели експертизу недоліків не виявлено директор сам в шоці він бачив що телефон не працює Гроші нам відповідно не хочуть повертати
обман
Сьогодні з дитиною купували простий кнопковий телефон в магазині Евросеть за адресою Дмитрівське шосе 116д! Вибрали телефон, вирішили уточнити у продавця чи телефон працювати з сімки Теле2 (так як знаю що Теле2 працює в мережі 3g і 4g), продавець відповіла що так буде працювати але інтернету не буде (для нас це не мало значення, головне щоб можна було подзвонити)! Перед покупкою кілька разів уточнили чи працюватиме з Теле2 чи ні. Відповідь була так! При покупці не дали касовий чек ...
Відмовляють в обміні
30.12.2017 року Я, Колесникова Олена Веденісовна, придбала У салоні стільникового зв'язку за адресою 658540 з Ребриха, вул Революційна, 3 смартфон FLY FS517 Black. Прийшовши додому виявила, що смартфон гріється при експлуатаціі.Цвет не збігається із заявленим. На наступний день я звернулася в салон зв'язку з проханням обміняти невідповідний мені товар на іншу модель з моєю доплатою. Смартфон був узятий на перевірку якості апарату. В акті виконаних робіт написано, що при роботі в інтернеті, перегляду ...
обман
Директор магазину Евросеть міста Якутська по вулиці Лермонтова 23а навмисно вводить в оману тим, що товар можна придбати в розстрочку та ще плюс вам подарунки, на ділі виявляється за подарунки треба платити та ще й не в розстрочку а кредит під великий відсоток. Після чого, як і нерозумний видом кажуть ви ж самі підписали все паровоз пішов. Щоб його так життя кидала.
Несумлінне виконання своїх зобов'язань!
2 сентября2017г в салоні ооо евросеть г тверь вул. Скворцова-Степанова 7 купили в подарунок дитині планшет, в салоні докладно не перевіряли, будинки після користування виявили недоліки (брижі, мерехтіння екрану при відкритті будь-яких додатків, перегляді будь-яких відео, ігор і тд.) 9 вересня прийшла в салон з питанням проведення діагностики і усунення несправності, гроші на повернення не вимагала, т. до вирішили, що де купили, нехай там і ремонтують, про що в процесі пошкодувала (((продавці все ...
недружній персонал
Прийшов в Евросеть на Царицино, мало того, що прочекав хвилин 10, коли до мене підійде консультант (потрібно було купити флешку), так ще й зустрівся з його "щасливим" особою, яка мене обслуговувала з "космічної" швидкістю. Хвилин п'ять потім шукав потрібну флешку в базі даних із задумливим виглядом, дуже було помітно, що людина не хотів працювати. Після чого неправильно порахував здачу, обдуривши майже на 500 р, коли я сказав, що не так порахували чек, почав обурюватися, сказав тоді повертайте ...
некомпетентність співробітників
Добрий день, співробітник магазина "Евросеть", який знаходиться в місті. Старий Оскол, ТЦ "Боше", який називав себе директором магазину, дуже довго робив обмін телефону 1,5часа.Вначале він обрізав дві сім карти на телефон, так як вони не підходили до нового. Потім він сказав, що ця послуга платна і коштує 300 рублів, коли ми відмовилися оплачувати, він на ходу вигадав, що телефон міняти не буде, нібито там якісь відколи, хоча їх по факту там не було. Потім коли ми попросили книгу скарг, він ...
Шахраї
Не зв'язуйтеся з салонами евросеть! Купив планшет ирбис в москві на Боровському шосе д.35 в салоні Евросеть, при покупці складнощів не виникло-но коли прийшов додому і вирішив подивитися відео в ю-тубі, виявилося що звук динаміків огидно-тихий навіть в тихій кімнаті. Відразу не відкладаючи на завтра пішов назад в салон і попросив обміняти товар на інший. У салоні продавця який мені продав планшет не виявилося-був якщо вірити бейдж роман солдатів який назвався директором, вислухавши мої ...
Відмовили повернути гріш за несправний телефон
Добрий день. Телефон Мейзі м5s куплений в кредит вчора 15.10.2017. І в ввечері виникла така проблема. Телефон сам по собі став перезавантажуватися неодноразово, навіть стоячи на зарядці перезавантажувався постійно! І в кінці видав що взагалі відключився і я його не могла включити 10 хвилин! Віднесла сьогодні 16.10.2017 цей телефон назад в магазин за адресою м Ульяновськ пр-тульяновскій 14 на мої претензії мені відповіли що ми і так йдемо вам на поступок що пропонуємо вам обмін на інший телефон! Які на фіг ...
шарашкіна контора
Я просто перебуваю в сказі від компанії Евросеть, це просто шарашкіна контора. Купила айфон б / у пропользовалась 3 дня він сломпюался. Гроші сказали не можу повернути вважається складною технікою. Господи, як же я люблю М відео! Не яких проблем, але Евросеть це дебілізм. Тепер потрібно чекати 22 дня і не факт що повернуть гроші 'я б більше написала.
шахрайство
Я 31 серпня 2017 року придбав у ТОВ «Евросеть - Ритейл» смартфон «Nokia 6 DS Silver", вартістю 15 990 (пятнаднацать тисяч дев'ятсот дев'яносто) рублів. А також, співробітники зазначеної компанії нав'язали мені ряд послуг: - Безлімітний настройка, вартістю 9 990 (дев'ять тисяч дев'ятсот дев'яноста) рублів. - Підключення. Авто Опція - консультант, вартістю 990 (дев'ятсот дев'яносто) рублів. - ВТБ Страхування техніки Комплекс, вартістю 3 347 рублів (три тисячі триста сорок сім) грн. - І ще 5 ...
Компенсація за шкоду застрахованого майна
30.04.2017 мною був зданий апарат айфон6, як годиться прийшла я в евросеть, апарат взяли разом з усім комплектом документів! Заява написана було за участю менеджера Евросети. Через парадний думаю дай подзвоню дізнаюся може вже моя проблема вирішена! Чи не тут то було: виявляється кур'єр приїжджає за страховою документацією і апаратурою раз в 2неделі (таким чином мій телефон провалявся у них більше 3недель! Коли нарешті то його доставив цей горе кур'єр, з'ясувалося (але знову ж по моїй ...
Відправили переклад за кредит в іншому банку
Сьогодні, 28 липня 2017 року, при оплаті кредиту співробітники салону Евросеть, розташованого за адресою м Салехард, Республікі- 78, відправили переклад 25000 не в той банк. Коли ми тут-же на це вказали, співробітниця, назвавшись директором, кинула нам заяву, зі словами-пишіть може повернуть, додавши - а ви що чи ні коли не помиляєтеся ?! Навіть не вибачилася! Написавши заяву на повернення грошей, ми стали шукати в салоні номери телефонів керівників, контролюючих органів, але їх в салоні немає! ...
Мережа ринкових кидал
Продали гарнітуру, повернув через 15 хв виявилася несправна. Відмовилися повертати гроші, відмовилися давати письмову відмову, «з вами зв'яжуться і все пояснять» ясна річ ніхто не зв'язався. Залишив письмову заяву, на яке ніхто письмово відповідати не хоче. Знімав на відео як продавець намагається придумати відмовки. Зараз вирішую питання з Росспоживнаглядом, кажуть, скоро оштрафують мінімум на 10тр. в службі підтримки цербери (кричати починають не встигнувши підняти трубку) виклав відео ...
