Fix Price

Скарг: 216
Вирішених скарг: 1
Прийняті скарг: 0

Магазини Fix Price - роздрібна торгівля необхідними в побуті товарами для всієї родини по одній низькою ціною!

Купив серветки вологі wetwipes для догляду за салоном автомобіля. На упаковці заявлено "не залишають розлучень і ворсинок", в результаті після протирання цієї серветкою залишилися жахливі розлучення, ніби намиленої ганчіркою протер, дуже довго сохне, розлучення важко прибрати, відчуття що підсунули звичайні серветки для рук. На поверхні залишається мильний наліт. Купував рік тому точно такі ж, вони були не білі, а сині і іншого матеріалу, торпедо, обшивку дверей в машині навіть скла ними протирав, все ...

Грубий адміністратор залу

Адреса: вул. Дзержинського, 165-7, Таганрог 17.02.2019 Адміністратор залу Іван в грубій формі відмовився поміняти бракований товар. Він вимагав паспорт, хоча був пред'явлений чек. Поки в фікс прайсі працює таке бидло, рекомендую не купувати там нічого, тим більше, що в фікс прайсі дуже багато бракованих товарів.

Грубе ставлення до покупців, бардак

Колготки в магазині валяються без упаковок і розмірів на що продавець Марія, прізвище не встигла запам'ятати, грубо відповідала що це не її проблеми, і так, у них повний бардак! Я була в шоці, після продовжила замість роботи базікати про гулянках з подругами. Прийміть міри

Касири та адміністрація лаються матом і б'ються

Я зі своєю маленькою дитиною робила покупки в фікс прайсі на ст Химки ми набрали два кошики і пішли на касу за касою сиділа касир без бейджа погано говорить російською мовою і судячи з усього погано розуміє по російськи, тому що перед покупкою я її попросила оформити карту бонусну тому карта у мене забита в телефон і кілька разів моя картка не розпізнавала стала в магазині саме в Хімках. Вона не зрозуміла, почала пробивати мені пакети при тому не ті які мені були потрібні .. я попросила її пробити ...

махінації завідуючої

У січні побачила оголошення потрібні лічильники на ревізію і звернулася до зав. Бірюкової маг. 3073 Шилово, Ряз.обл., Але вона мені відмовила сказавши, що місцевим не можна, а зараз з'ясувалося, що лічильниками були не просто місцеві, але ще й родичі (чоловік і син зав. Бірюкової) і співробітники магазину, а допомогла їй в цій махінації старший лічильник Світу адже вона її стара знайома колишня зав. з Скопина Ряз.обл. Як таке можливо у вас адже камери стоять? Або вона вже взагалі ні чого і ні кого не ...

Не приймають на роботу, користуються безкоштовною рабсилою.

Набирають, людина відпрацьовує 3 дні, безкоштовно, виганяють і наймають нових, це відбувається вже давно, на Авито висить кілька оголошень і кожен день оновлюватися, люди приходять на стажування кожен день! Прийшла влаштовуватися на роботу касиром, мене відразу ж запросили на стажування. Повідомили що стажування безкоштовна 3 дня. Прийшовши побачила ще дівчинку стажиста, дуже насторожило адже вакансія одна і з приводу роботи роботи народ продовжував приходити. Відпахати, ось саме відпахати! два дня мені ...

Адміністратор і касир грублять і б'ються з покупцями!

Добридень! Хочу сказати кілька слів про ваш персонал, який працює в фікс-прайс по вул. Фабрициуса. Це ситуація яка я спостерігала сама особисто! На Фабриціуса з'явилася якась нова співробітниця, яка кричить на всіх, кричить що вона адміністратор магазину (як ніби вона пуп землі). Всім покупцям абсолютно наплювати на те, хто є хто з персоналу. Єдине що їм потрібно щоб їх чемно обслужили! У перші дні після нового року в магазині по Фабриціуса на касу підійшла ...

Не пустили в магазин з сумкою де знаходилися особисті речі

Мене не впустили в магазин, так як я була зі своєю сумкою, де знаходяться мої особисті речі. Мені запропонували залишити її в ящику для зберігання речей, посилаючись на те що, до мого приходу дівчина винесла повну сумку товару. Мене це ніяк не стосується, хто що там у них виносить. За збереження моїх особистих речей магазин не несе відповідальність. Гаразд якби я зайшла в магазин з пакетом і не залишила б його, але це просто перебір. Для цього є охорона в магазині, чому ж охоронець був зайнятий в той момент, що не зміг проконтролювати.

Адміністратор не відповідає займаній посаді

Добрий день. Я хочу висловити претензію на адміністратора магазину фікс прайс Генералова Антона Олександровича: вул. Урицького, 16/1, Арзамас, Нижегородська обл. , 607223. Даний працівник не відповідає займаній посаді, так як він ставиться до покупця не тактично і не ввічливо, він дозволяє собі розмовляти з покупцями грубо і провокувати на конфлікт. Коли я з дитиною вибирала іграшку в магазині, він до нас підлетів і сказав щоб я не вибирала з ряду певного товару, а ...

Якість товару

Сьогодні купив до свята повітряні кульки, прийшовши додому і відкривши упаковку з кульками, відчув сильний різкий запах із суміші бензину і вихлопних газів від машини! Як надувати такі кульки дитині, якщо навіть я доросла людина задихаюся від запаху !? Цей товар призначений у першу чергу для дітей, куди дивиться органи які стежать за якістю товару, що ввозиться в росію?

Обман з бонусами

[Неправильна]

Оплата бонусами обман. При покупці на 299 руб. списано бонусів 240 і оплата пройшла повністю 299 руб. У магазині поспівчували і сказали звертатися на гарячу лінію. Дзвінки і листування результату не дали. Неодноразово відправляла копію чека, але його ніхто не бачив, і він у відповідь пишуть, що все правильно списано, що сума покупки була 539 руб.

02.12.18г. Здійснювали покупки в fix-price, касир на мулу в чеку 4 зайвих товару на суму 304р. Помітили на наступний день в понеділок, часу доїхати не було т. К. Маленькі діти один з яких хворіє. У вівторок поїхали ввечері, на що адміністрація сказала, що дуже пізно, нічого не можна зробити. Перевіряйте чеки біля каси.

Хамське ставлення директора

Директор магазину - нехороша людина, це м'яко сказано. Сьогодні на вулиці сльота, відповідно все в мокрому взутті, підлоги в магазині ні хто не протирає. Я послизнулася і впала в магазині. ні хто до мене зі співробітників не зволив навіть підійти і запитати чи все зі мною гаразд. Була з дітьми, вони в шоці від мого падіння. Взяли сік за 25 рублів. Мені стало погано, закрутилася голова, при падінні вдарилася їй. У повному шоці від усього стала виходити з магазину, забувши, що у дитини сік в ...

Списання коштів

01.12.2018 була в магазині в Калінінграді на вулиці Гріга. Касир пробиваючи покупку, 3 рази списали гроші з карти, вона сказала ну розбирайтеся і почала далі обслуговувати людей. Я чекала адміністратора хвилин 10-15, так до мене ніхто не підійшов. Довелося розвернутися і піти, тому що місця мало, люди штовхаються, ставлення хамське. жахливе враження

Некомпетентність управляючої магазином, незаконне звільнення співробітника

Шановні керівники компанії. З великим задоволенням завжди відвідувала Ваш магазин і завжди була задоволена вашою політикою Діловий етики з клієнтами, але зіткнулася з таким фактом, що дані правилами порушуються між співробітниками вашої компанії. Керуючі дозволяють собі невтішні вислови на адресу своїх підлеглих. Я сама є керівником досить великий організації, в підпорядкуванні у мене понад тисячу осіб, але ніколи не дозволяю, ні собі, ні кому б, то, не було зі своїх ...

некомпетентність співробітників

Добрий вечір! Була сьогодні о 17:20 26.10.2018 р в Вашому магазині з грудним ребенокм за адресою: МО, Сергієво-Посадський район, м Хотьково, вул. 1-я Лікарняна, д. 12. При оплаті товару на касі, надала касиру Діні купюру номіналом 500 рублів. Касир взяла в руки купюру, і визначивши на око, сказала що вона фальшива, на ній не видно було в полі знака "500" якщо дивитися під іншим кутом на купюру (хоча купюра була зразка 1997 року і на ній не було цього ступеня захисту, а інші...

Постійно закритий магазин

Добрий день. Магазин фік - прайс на Діанова 16/2. Торговий комплекс зоряний. Робочий час магазину з 9: 00 до 21: 00. Але, магазин завжди закритий раніше 21: 00. У 20: 45 туди взагалі немає сенсу йти, так як він вже 100% буде закритий. Взимку ще раніше закривають. Табличку на двері що магазин закритий не вішають, бояться. А просто спускаються і закривають його завчасно, що б ні хто не заходив. А якщо в магазині є покупці то, так само закривають двері, а з покупцями спускаються в низ ...

некомпетентність співробітників

Жахливе обслуговування і ставлення до покупців! Зайшла з дитиною 4-х років в магазин, поклали свої особисті речі в скриньку, дитина взяв ключ, я випустила це з голови, і коли згадала виявилося, що ключ дитина випадково поклав по ходу нашого проходження в магазин в якийсь із лотків. Ми повернулися, пройшли весь наш шлях, шукали, але пробували робити це акуратно, що б не ворушити усі товари, але ключ не знайшли. Після чого звернулися за допомогою до продавця він довго щось мимрив, що не знає як ...

некомпетентність співробітників

Сьогодні, близько другої години дня, в магазині Фікс Прайс, завдяки продавцям позбулася балів на карті, які мені не повернули. І заплатила повністю вартість покупки. Якщо продавець новий, то де досвідчений? Недосвідчений продавець пробила мені покупку списала з бонусної картки 74 рубля, і пробила готівковий розрахунок. А я в руках тримаю карту, щоб розплатитися, так як готівки немає з собою. У підсумку, вона пробиває мені потім ще раз, і я оплачую повністю вартість покупки. У підсумку, списана сума з бонусної картки, оплатила повністю вартість покупки, і бонуси не повернули!

хамка завідуюча

Сьогодні в магазині фікс прайс, завідуюча, запідозривши нас з чоловіком в злодійстві, обшукала по кишенях речі і ні чого не знайшовши не вибачилася. На моє прохання, вона стала грубіянити, тикати і кричати на весь магазин. Приберіть не адекватні жінку у вигляді завідуючої! У магазині взагалі віднедавна повний бардак!