Зв'язковий

Скарг: 240
Вирішених скарг: 1
Прийняті скарг: 2

Гарантійний ремонт Expiay Easy

Здали 11 лютого 2016 року свою Expiay Easy в гарантійний ремонт. Після закінчення 45 днів повинні були повернути з ремонту. Але по сьогоднішнє число 01.04.2016 не повернули. За їхніми словами - мені потрібно чекати. Поверніть мій телефон !!!

Колишній співробітник

Доброго дня! Є колишнім співробітником компанії зв'язковий, пропрацювала більше 7 місяців. Набувала телефон в кредит, як клієнт компанії, а не як співробітник, співробітник Ісайчев Євген, який оформляв процедуру кредитування зробив помилку, т к у мене була відсутня постійна реєстрація, штамп в паспорті. Співробітник вимагав віддати йому апарат або всю суму, я ж запропонувала віддати пів суми всього кредиту, на що отримала відмову. У співробітника, який оформляв кредит - це не перша помилка. в результаті при звільненні у мене утримали всю з п. Хотілося б знати на якій підставі утримання ?!

Погане обслуговування

02.01.2016 в 14.08.часов я поклав гроші на термінал 9005318 як мені порадив співробітник связного.я оплачував кредит МІГ КРЕДІТ.Сотруднік мені з місця радив як все робити і замість номера телефону сказала написати номер договора.В підсумку гроші нікуди не прийшли і не зрозуміло де вони є сума 5150.Деньгі поклав на ківі а співробітник навіть не запитав куди вони уйдут.Сейчас гроші не можуть знайти кажуть пішли а далі не знають нічого

Сервісне обслуговування телефону Галаксі s5

Купила з зв'язковому телефон Гелаксі s5. Зробила на нього доплнітельних страховку. Через 5 міс він почав глючити .... втрачати зв'язок постійно! Самостійно відключатися і перезавантажуватися! Відвела я його в магазин, тому що к. ГОРАНТ. Прийняли, в замін дали соні, за яким мене ніхто не чув)) через 2 ніж мені прийшло смс, щоб я його забрала. Так ват, сервісний центр нічого не зробив !!! Він просто зняв мене з горантіі. Аргументувавши, що були механічні пошкодження на задній кришці. Тріщина. Але її ...

Потворне ставлення до клієнтів в магазині "C-Store"

У листопаді 2015 р в магазині "C-Store" (філія "зв'язкового") мною був придбаний телефон apple iphone 5s Телефон виявився бракованим, з плаваючим дефектом-періодично не відображається входить визов.В магазині, де я його купував, запропонували відвезти його в сервіс, притому самостійно, пославшись на те, що так буде бистрее.О тому що від нього можна відмовитися протягом двох тижнів навіть не сказали. Після ремонту в сервісі проблема проявилася знову, на що в магазині відповіли-здавайте заново.После повторного ...

Жахливе поводження з клієнтами

Шановні керівники компанії ласка не залиште без уваги мою претензію. Ваші співробітники офісу міста Новий Оскол некоректно спілкуються з клієнтами. У моєму випадку неохоче прийняли платіж не вклонилися не звертали на мене як клієнта не якогось уваги в хамській формі постійно зі мною розмовляють. У більшості випадків відмовляють у прийомі платежів посилаючись на самоінкасацію, відсутність інтернету або на зайнятість!

ЗАТ Зв'язковий логістика

Відмовляються оплачувати вартість навушників або висилати їх, посилаючись на те, що це виробник поміняв комплектацію. Ціна питання 2.600. Навушники йдуть тільки для цього телефону. Телефон куплений за 30к (без урахування знижки), без навушників і знижки він стоїть 25к. Що робити? Чим лякати? Куди звертатися?

Продали Samsung Galaxy S3 Duos з опуклою батарей

Доброго дня! До вас з міста Мегіон направлять телефон samsung galaxy s 3 duos Я придбала телефон samsung galaxy s 3 duos в магазині зв'язковий, який знаходиться за адресою: вулиця нафтовиків, 5 мкр. . 18 лютого 2015 року, мені дали телефон вже з опуклою батареєю. . Я зверталася до них в магазин кілька разів, але мені вони відповідали що так і повинно бути і що гарантія на батарею пів року, уточнивши мені сказали рік! Я до них підходила відразу, але вони нічого не відповіли, а сказала так і повинно бути. . ...

ЗАТ Зв'язковий логістика

Купив в ЗАТ Зв'язковий логістика р Краснодар ноутбук SONY 12.06.2014 р Минулого тижня він перестав включатися. Я звернувся в магазин Зв'язковий логістика р Шуя для проведення гарантійного ремонту, але мені менеджер Микита відмовив, пославшись на якийсь наказ керівництва. Він мені пояснив, що з 1-го серпня 2015 року припинилися всі ремонти по гарантії в зв'язковим і написав купу адрес сервісних центрів по ремонту ноутбуків. Я витратив цілий день на поїздку по всіх сервісів, але всі старання були ...

ЗАТ Зв'язковий логістика

Я в шоці!!! 21.08.2015 року купила планшетний комп'ютер в зв'язковому, який знаходиться за адресою РТ р Казань перетин ул.Адоратского / вул. Чуйкова. 2.09.2015 року планшет зламався не включається екран. Природно 3.09.2015 р пішла прямо в магазин де придбала техніку. Мене зустрів менеджер з продажу Раміль, він так представився. Я йому сказала, що хочу здати планшет на експертизу дізнатися причину поломки, а у відповідь чую отказ.Он сказав в планшеті є подряпина, він за законом РФ не має ...

Зв'язковий Логістика

Купила бракований смартфон в салоні Зв'язковий логістика на вул.Сумська-44 міста Курська. Продавець Єськова Надія хамка і шахрайка, вона відмовила мені в оформленні заявки на перевірку якості товару, а відразу ж оформила його на ремонт. Це було зроблено нею для того, щоб не було повернення грошей за зламану річ. Її дії можна сміливо тлумачити, як шахрайство. Керівництво не реагує на недбале ставлення до таких вчинків. Буду звертатися до суду.

Магазин "Зв'язковий"

21.12.2014 я в магазині "Зв'язковий", розташованому за адресою: в Ростові-на-Дону, вул. Заплавна, 1 купила WiFi роутер МТС 4G. В даний час він не включається. За гарантією. У магазині "Зв'язковий" його не приймають на ремонт, тому що вони посилаються на те, що це обладнання МТС. У МТС відсилають в Зв'язковий, так як обладнання було куплено в зв'язковим. У сервісному центрі (Шолохова, 7) таке обладнання не ремонтують. Мало того, що гроші покладені на інтернет (безлімітів тариф 550 р.) Залишилися не скористався, так ще і роутер жодна з цих шарашкіних контор не є бере на ремонт.

Зв'язковий Твер, Можайського 61

Добридень! Дуже не сподобалася робота вашого магазину Твер. Можайського, 61. (форма зворотного зв'язку на сайті зв'язкового не працює) Останнім часом часто поповнював електронний гаманець в цьому мазання. Сьогодні 26 червня як завжди зайшов і хотів поповнити електронний гаманець на кілька тисяч рублів, але з подивом дізнаюся від менеджера, що це через касу у них зробити не можна і нібито це ніколи не можна було робити. І так само я зрозумів, що на вашу карту зв'язкового клубу бонуси з платежів не ...

Скарга на роботу

Добридень! Дуже не сподобалася робота вашого магазину Твер. Можайського, 61. (форма зворотного зв'язку на сайті зв'язкового не працює) Останнім часом часто поповнював електронний гаманець в цьому мазання. Сьогодні 26 червня як завжди зайшов і хотів поповнити електронний гаманець на кілька тисяч рублів, але з подивом дізнаюся від менеджера, що це через касу у них зробити не можна і нібито це ніколи не можна було робити. І так само я зрозумів, що на вашу карту зв'язкового клубу бонуси з платежів не ...

ЗАТ Зв'язковий логістика

Купила смартфон 4 червня 2015года, будинки виявила, що задня кришка щільно не прилягає (люфт) 5 червня 2015 р звернулася в салон де купувала з проханням обміняти на такий же або повернути гроші. мені відмовили і сказали, що можуть взяти на ПК 10 днів, я здала. 19 червня 2015года повернулася з ПК і в ув'язненні написали, що телефон справний, а задня кришка телефону не підлягає гарантії. Кришка як і раніше не прилягає. Обміняти на новий і повернути гроші відмовилися запропонували звернутися до суду.

Продають глючний телефони

28 грудня 2014 року я купив мобільний телефон LG D295 за 2.000.000 млн. Руб, в Магазині зв'язковий бел, на Незалежності 18 що навпроти ГУМу Углаву магазин. Завантажили мені новітел. Після 4 днів використання мною телефону акумулятор тримає близько доби в звичайному разгаворном режимі. Інтенет я не користувався, новітел тримає рівно 12-13 годин, в вимкненому сотоянии телефон тримає добу. 6 Января пашёл в зв'язковою і сказав віддавайте мені гроші або інший телефон т.к акумулятор слабкий або телефон ВАШ ...

ЗАТ Зв'язковий логістика

Претензія Мною в вашому магазині за адресою м Мончегорськ, пр-кт Металургів, 34, був придбаний комунікатор HTC One S на суму 14990,00, чек ЦМС30 МРМСК Мончегорськ Дружба, вашим продавцем на чеку прізвище кронового Л.Ю., була нав'язана послуга названа в чеку комплексний продукт на суму 1990,00 (технічні характеристики товару до кредитного договору з банком Хоум кредит написано послуга: додаткова гарантія на телефон) на два роки, тому що згідно Статті 5. Права і обов'язки виготовлювача (виконавця ...

Адміністратор Клочіхіна Яна нічим не може допомогти

20 квітня 2015 року в зв'язковому р Прокоп'євськ, пр - кт Шахтарів, 16 придбала модем билайн 4g, вартістю 849р + 350р, також порадив продавець підключити додаткові послуги за окрему плату 499р. Приїхавши додому, підключити інтернет мені не вдалося. 24апреля 2015года поїхала знову в зв'язковою, адміністратор яна при мені намагалася підключити мій модем, що у неї не вийшло. Тоді вона мені запропонувала відправити модем на експертизу на 10днів. Я погодилася, в результаті, тільки 14мая я приїхала за ...

Зв'язковий Логістика

Доброго часу доби! я зі скаргою на магазин м Ростов на Дону вул. Мечникова будинок 130/141. 07/03/15 в 19 вечора купили відіорегістратор Адвокам. на наступний день виявилося-що ЖПС не працює взагалі. відеореєстратор іноді віснет- не відповідає ні на одну кнопку. товарний вигляд комплектація - все в порядку, все плівки захисні на місці. 09/03/15 в 12 прийшли в той же Зв'язковий для розриву договору купівлі-продажу та повернення грошових коштів согдасно закону Про захист прав споживачів обслуговувала ...