Мострансавто

Скарг: 237
Вирішених скарг: 9
Прийняті скарг: 0

Подяка кондуктору Янчину В.

14.06.2018 року я, пенсіонер Віра Андріївна Сєрова, села на автобус з Одинцово в Звенигород рейс №1054 відправлення о 16 годині. Під'їжджаючи до Ніколіна горі, мені стало погано з серцем, відчувала що тиск упав, паморочилося в голові. Я злякалася і покликала на допомогу кого-небудь, першої підбігла дівчина-кондуктор, запитала чим допомогти, сил у мене не було дістати свої таблетки. В кишені у мене був тільки цітромон, кондуктор дала мені цітромон і води, але серце боліло, валідолу у мене не було. Тоді ...

Чи не продають квитки на міжміські автобуси

Кілька місяців натовпу народу штурмують міжміські автобуси в Котельника. Перестали продавати в касах квитки по Московській області. Мабуть транспортники вирішили зекономити і переклали продаж квитків на водіїв. Заздалегідь квитки можна купити, ні за кілька днів, ні через інтернет, як було раніше. Ти повинен годину відстояти в черзі на вулиці, інакше може не вистачити місця. А тому рейси ще й скасовують, то наступний невідомо буде за розкладом або нет.Кассіри взагалі не хочуть спілкуватися з ...

Водій не повертає здачу

Сьогодні близько 23.50 на маршруті 447 з Москви в Балашиха (номер ке214) водій відмовився повертати здачу за неправильно пробитий квиток. Квиток був пробитий через неправильно працює електронний пристрій контролю, яке реєструє вхід, але не реєструє вихід. В результаті гроші знімаються за весь маршрут, до кінцевої зупинки. Через ручної касовий апарат квиток він пробивати відмовився. Я не розумію на якій підставі повинен платити за весь маршрут, якщо не проїхав і половини? Чому ...

Невидача квитка водієм

Останнім часом водії автобусів перестали видавати чеки, доводиться кожен раз просити на підвищених тонах. Останньою краплею став інцидент, коли квиток начебто дали, але дата там стояли не даного дня і взагалі нічого спільного з нормальним квитком не було. Автобус Волоколамськ-кам'янки дата: 09.06.2018 вирішите цю проблему, будь ласка, бо народ знахабнів. За 1 повний маршрут брати в кишеню 150-250 рублів ...

Автобуси проїжджають повз зупинки

На зупинці Варшавське шосе МКАД чекав 406/417 / 406к автобуси. Через 20 хвилин показався 417, навіть при гальмував, але передумав і проїхав без зупинки. Руками махати я не встиг, тому що зір не 100%, номер маршруту побачив тільки з 50 метрів. А ще через 10 хвилин показався 406 автобус, але він пролетів у другому ряду, хоча я був не один на зупинці, були ще двоє людей і автобус, який висаджував людей. Довелося їхати на 407 до площі Леніна в Подільському з подальшою пересадкою. В ...

Жахливе ставлення до пасажирів!

З жахливим ставленням зіткнулися пасажири рейсу 765 Білгород-Москва 2.05.2018г відправляється зі станції Червоногвардійська о 21:55. Водій поводився по-хамськи, звертався з пасажирами нешанобливо, на прохання поводитися менш відштовхуюче відповідав агресією. Подорож на автобусі і так не з легких, але якщо пасажирам відмовляють у проханні зупинитися для того щоб сходити в туалет або включити кондиціонер, тому що в автобусі нічим дихати, тоді цей захід перетворюється в ...

Відсутність машин на маршруті 142

04.06.2018г на маршруті 142 а. До тисяча триста сімдесят сім гжелезнодорожний. Агрогородок-греутов за розкладом 7.25 немає автобуса! 7.40 немає автобуса! 8.00 немає автобуса! При цьому, на кінцевій зупинці "агрогородок" стоять три автобуси! В7.30-7.45 автобус маршруту 142 рухався по вул. Луговий, що не відповідає його маршруту

якість послуги

Маршрут 343, автобус Від ст.м. Річковий вокзал, відправлення 9 годині ранку 1 червня. рег. номер ЕТ 700/50. Верхні поручні чорні від пилу, судячи з вартості проїзду ганчірку купити можна. Стиль водіння - «везу дрова» - на перехресті з Смольний газ в підлогу на жовте світло і різкий гальмо слідом, різкі перестроювання. Відразу видно - орієнтовані на клієнта.

Розклад автобусів

Не одноразово помічені водії автобусів маршруту номер 12 які після 20.00 не дотримуються згідно свого маршруту руху так зупинку Хімік вони одноголосно ігнорують. Всі скарги диспетчерам автопарку залишаються проігноровані, в результаті людям пенсійного віку доводиться їздити з пересадками.

автобус 34

Добрий день скажу прямо збираємо авто ви БЕЗДАРНІСТЬ які не можуть розібратися зі своїми водіями чому через вас люди страждають мені довелося цілу годину чекати автобус задав питання водієві чому він запізнився водій мовчав як укопаний

Автобус 336 Балашиха-Москва не ходить за розкладом

Автобус 336 Балашиха, автостанція Південна, до метро Партизанська не спадає вранці за розкладом в 10-05. Люди чекають і диспетчер навіть не виходить до них, щоб повідомити, що рейсу не буде. Це неподобство почалося після затвердження нового розкладу з 23 квітня цього року. Прошу розібратися і налагодити рух.

порушення ПДР

Добрий день, Просимо розібратися з водієм компанії Мосавтотранс маршрутного таксі № 444 Москва-Стара Купавна, номерний знак А 816 РЄ 750. Дане маршрутне таксі неодноразово за день (4-5 разів) проїжджає по прибудинкової території вул. Леніна, вздовж будинків № 20,22, порушуючи маршрут прямування по вулиці Кірова, створюючи загрозу життю мешканцям будинків (дітям, літнім людям, тваринам). За адресою м Стара Купавна, вул. Леніна, будинок 20,22. Водій на зауваження мешканців не реагує. Прохання вжити заходів.

Водії відмовлялися везти москвичів з соціальними картами

25.04.18 водії маршруту 597-соціальний м. Молодежная- Ромашкове відмовлялися зупинятися для висадки і посадки пасажирів на міських зупинках до МКАД. Людина без документів пропонував москвичам з соціальними картами пересідати на міський автобус або на платну маршрутку, стверджуючи, що тепер маршрут 597-соціальний "експрес" тільки для жителів з соціальними картами р Немчиновці. Ніяких підтверджують письмових документів він показати не міг, посилаючись на рішення керівництва. Пояснювальних написів на маршрутці теж не було. Я потрапила в цю неприємну ситуацію в 14 годин.

525 - не зупиняються на зупинках

Добридень! Сьогодні, 25 квітня, на зупинці «Діксі» по вулиці Гагаріна не вважали за потрібне зупинитися два маршрутні автобуси 525 маршруту. Перший проїхав о 7:20, другий в 7:29. На зупинці стояло кілька людей в одіданіі саме цього маршруту, включно зі мною. В результаті все запізнилися на роботу. Обидва були з пасажирами в салоні, тобто справні.

відсутність роботи

Рейс соціального автобуса'57 (Домодєдово - Подольськ) відправлення 14: 52 з зупинки з-д "кондиціонер" не пішов зовсім. Сьогодні був мій перший день працевлаштування, тепер я втратив роботу. Мострансавто буде оплачувати мої кредити? ! Особисто, я, повчу їх уму! Скоро ряд скульптури один в один-у вигляді бен Ладена. Влёгком випадку відбудуться проблемами з В. В. Путіним.

автобуси

324 маршрут дуже часто скасовують .. Виїхати не можливо в Москву на роботу. Перша посадка здійснюється не на автостанції, місць в автобусі тому немає (вагітні, хворі люди і пасажири з дітьми змушені стояти в переповнених автобусах). Прохання налагодити сполучення і навести порядок - повинні бути посадочні місця

Потворну поведінку водія маршруту 41

Потворну поведінку водія маршруту 41 (Каховська-Тульська) № Е-088 рег.77, мало того, що розмовляв під час їзди (12часов 20 хв), він нахамив літнім пасажирам! Маршрути автобусів 41, 121 ходять дуже рідко, розклад не змінювалося багато років, а у вихідні дні 1 раз на годину, незважаючи на новобудови і велику заселеність Загороднього шосе! Прохання вжити заходів до вищезазначеного водієві і збільшити кількість автобусів за даними маршрутами!

латка

Коли підвищать зарплату слюсарям в Автоколоні тисячі сімсот дев'яносто дві до 30.000 р .Не все так добре отримують або ви вважаєте на 22 тис. Можна прожити?

Автобус 478 проїжджає без зупинки

Зверталася 26.04 і 27.04 зі скаргами на те, що автобуси з розпізнавальними знаками маршруту 478 "Пл. Громова (м Жуковський) - ст.м. Котельники" проходять в денний час повз зупинки "вул. Чкалова (Дитячий Світ)" не знижуючи швидкості . Ці дні збіглися з часом відключення ст.м. "Котельник" - ст.м. "Вихіно" в зв'язку з технічними роботами. Зате комерційні автобуси 525 маршруту курсували з завидною чіткістю - кожні 5-10 хвилин. В результаті виїжджала з невеликого міста по годині часу ...

Glonas

Доброго дня! Истринский район автобуси 372 маршрут. У кожному автобусі висить реклама яндекс транспорт (відстежуйте свій автобус), а навіщо якщо половина автобусів без гланаса. А найприкріше, що в автобусах в яких є гланас, водії в русі його просто відключають. Кілька разів спостерігала за яндекс транспорту таку картину, виїхав 372 автобус з тушино в Істрі, все в Яндексі показує добре, доїжджає він до заплави або початок крамсногорска (в райне Павшино) він різко зникає. Я б...