- Телефон гарячої лінії банку ВТБ 24 для приватних осіб
- Телефон гарячої лінії банку ВТБ 24 для бізнесу
Служба підтримки банку ВТБ 24 пропонує постійним і майбутнім клієнтам дистанційне обслуговування. Цілий штат працівників банку легко орієнтуються в пропозиціях компанії, консультують фізичних і юридичних осіб.
Можна безкоштовно зателефонувати в ВТБ 24 і дізнатися стан особового рахунку, курси валют, відсотки по кредитах і внесках на сьогоднішній день. Більшість дзвінків на гарячу лінію пов'язано з інтернет-банком, мобільним додатком і кредитуванням. Зверніть увагу, перелік питань не обмежений, задавайте будь-які питання, пов'язані з діяльністю ПАТ «Банк ВТБ».
Є питання до представників організації? Зателефонуйте в службу підтримки ВТБ 24 і отримаєте консультацію оператора. Гаряча лінія ВТБ 24 працює цілодобово.
Телефон гарячої лінії банку ВТБ 24 для приватних осіб
У банку ВТБ 24 передбачений єдиний телефон для приватних осіб. Дзвінок безкоштовний з мобільних і домашніх телефонів на території РФ. На гарячій лінії працює навігаційне голосове меню для перемикання на конкретний відділ, працюють оператори в будь-який час доби, включаючи святкові дні.
Телефон банку ВТБ 24 - 88001002424 .
Московський номер ВТБ 24 - +74957772424 .
Голосове меню:
- 1 - питання по карті;
- 2 - питання по іпотеці;
- 3 - питання по кредиту;
- 4 - рахунках, вкладах, інтернет-банку;
- 5 - адреси офісів і банкоматів.
Далі перемикайтеся за підказками автовідповідача. Зв'язатися з представником банку відразу не вийде, перемикання по меню обов'язкове. Це допомагає направити клієнта на конкретного фахівця, оскільки кваліфікація однієї людини не може включати знання по всіх продуктах банку. Якщо в голосовому меню немає потрібного пункту, виберіть найбільш підходящий пункт. Якщо оператор не зможе дати консультацію, він переключить дзвінок на співробітника потрібного відділу.
Телефон гарячої лінії для дзвінків з-за кордону - +7 (495) 7717824 . Вартість дзвінка з-за кордону залежить від оператора мобільного зв'язку, з'єднання платне!
Телефон гарячої лінії банку ВТБ 24 для бізнесу
Для юридичних осіб та індивідуальних підприємців працює центр обслуговування бізнесу банку ВТБ 24. Якщо хочете зателефонувати по бізнес напрямку ВТБ 24, використовуйте окремий номер. На гарячій лінії для бізнесу також діє навігаційне меню. Для отримання консультації необхідний ІПН номер організації, підготуйте його заздалегідь.
Телефон банку ВТБ 24 для бізнесу - 88007072424 .
Московський номер ВТБ 24 для бізнесу - +74957397799 .
Голосове меню:
- 2 - розрахунково-касове обслуговування, кредитні продукти, валютний контроль;
- 3 - питання по іпотеці;
- 4 - обробка реєстрів РЖД;
- 5 - послуги для фізичних осіб.
Виберіть пункт меню, система перемкне дзвінок на першого звільнився оператора. Як правило, час відповіді не перевищує 3 хвилин.
Після розмови не забудьте оцінити роботу співробітника служби підтримки. Можете поділитися враженням від спілкування в коментарях на сторінці. Відповіді на деякі популярні питання та інструкції є на нашому сайті. Якщо ви постійний клієнт банку, запишіть безкоштовний телефон гарячої лінії ВТБ 24 в контакти мобільного телефону. Це допоможе в екстреній ситуації. Гаряча лінія ВТБ 24 багатоканальна і чекати відповіді довго не треба!
Є питання до представників організації?
