Які послуги місто пропонує Гомельчани

Полагодити взуття, зробити стильну зачіску, відремонтувати мобільний телефон або новий телевізор, чайник, мультиварку, завести двигун автомобіля, знайти місце для відпочинку і ночівлі в дорозі, в кінці кінців, зателефонувати рідним і близьким - без якісного сервісу та послуг сьогодні не обійтися.

У нашій країні небагато природних ресурсів, тому великий потенціал фахівці бачать у розвитку ринку послуг. Це оптимальна альтернатива і для залучення прибутку в бюджет, і для створення нових робочих місць, і для розвитку приватного бізнесу.

Депутати Гомельського міської Ради депутатів під час планової сесії вивчили сферу послуг в місті над Сожем. Щоб краще розглянути тему, народні обранці вирушили на найновіші об'єкти.

погостювати

Старт дан в готелі «Сож». Вона - з найстарших готелів, які пережили недавно серйозну реконструкцію. Один з корпусів побудований на місці Троїцької церкви. Перший корпус тоді ще «Пасажу» зведений в 1948 році, найновіший - на початку 90-х. Самий бюджетний номер - 200 тисяч на добу, суперлюкс - 2,5 мільйона рублів. Якщо в першому - все для зручного проживання, то в другому - ще більше. У ньому - і вітальня, і кухня, і більярдний зал, і шикарна ванна, і вітальня, і само собою - окрема спальня. Цей номер ніколи не пустує. Тут із задоволенням проводять першу шлюбну ніч молодята.

Всі номери користуються попитом, розповів директор ВАТ «Готель» Володимир Асадчий, і стандартні, і люкси. Широка і гнучка система знижок робить їх ще привабливішими. Є вже і постійні гості, які по три місяці на рік живуть тут. Серед гостей переважають росіяни. Правда, через події в Україні цей транзитний - до Криму через Білорусь - потік туристів скоротився.

Адміністрація готелю шукає нові шляхи для компенсації фінансових втрат.

ВИЯВИТИ

КУП «Поліклініка №7» на вулиці Педченко давно відома представникам усіх професій своїм діагностичним напрямом. Її особливість - 100-відсотково платний, але не «кусачий» прейскурант. Поліклініка вже давно працює виключно за цим профілем. Свого часу, допомагаючи людям уникнути черг, швидко пройти медкомісію і отримати достовірний результат, її адміністрація вийшла зі складного фінансового становища і поліпшила матеріальну базу.

- За обстеженням і діагностикою - майбутнє, - підкреслив головлікар Григорій Хорошін. - Виявляти захворювання потрібно на самих ранніх стадіях, тоді лікування проходить легше і результат вище.

І результати є, хоч і не найкращі для клієнтів. Наприклад, в минулому році 35 відсотків оглянутий претендентів на водійське посвідчення категорії «С» були визнані непридатними або частково непридатними до керування автомобілем. Злегка шокують і результати обстеження працівників мережі громадського харчування. За даними лікарів, багато з тих, хто готує їжу і годує гомельчан, страждають від інфекційних захворювань, самі того не знаючи.

У минулому році в поліклініці відкрито новий напрям - огляд на профпридатність.

ВИЛІКУВАТИ

Медичний центр на вулиці Кірова, 29, де багато років базувалися архітектори і землевпорядна служба, відкрився зовсім недавно. Але за два з половиною місяці встиг привернути увагу і завоювати повагу гомельчан.

- Ми зробили акцент не тільки на хороше обладнання, яке зараз є практично в кожному центрі, а, в першу чергу, на унікальні кадри, - підкреслив директор філії ТДВ «Ворожбит» в Гомелі Віталій Біляк.

Отоларинголог, алерголог, ендокринолог, гінеколог, офтальмолог, стоматолог - в центрі прийом ведуть фахівці за 15 напрямами, тут також роблять міні-операції. Чи не могли депутати не торкнутися питань цінової політики. Як запевняють в центрі, ціни - точно не вище загальноміських.

І, незважаючи на те, що керівництво центру свідомо ігнорував традиційні рекламні акції і ходи, він отримує все більшу популярність. Якщо відразу після відкриття був завантажений на 30 відсотків, то зараз число пацієнтів зросла втричі. Вже є і постійні клієнти.

Городянам важливий і рівень сервісу, і доброзичливе ставлення лікарів і медперсоналу від ресепшна і лікарського кабінету.

підкачали

Наступний пункт - Палац водних видів спорту. Багато хто оцінює його за зовнішнім виглядом. Але за дзеркальними фасадами також є що подивитися, чим позайматися і як зміцнити здоров'я.

Це найсучасніша база для підготовки професійних спортсменів. Але двері палацу завжди відкриті для всіх бажаючих. На платній основі діти і дорослі можуть відвідувати басейни і тренажерні зали, зал настільного тенісу, відновлювальний центр з кедрової фіто-сауною і джакузі.

На базі Палацу водних видів спорту відбуваються заняття і тренування з плавання, фехтування, стрільби з лука, фрістайлу,

стрибків у воду, аквааеробіки.

«ЗАВЕСТИ»

Наступний пункт програми - перший в місті автоцентр «Renault».

Народні обранці із задоволенням оглядали представлені в шоу-рум автомобілі. Депутати заглядали під капот, в багажник, сідали в салон і розпитували про деталі виробництва та збирання, звичайно. Все - для народу.

ПРОДАТИ

Кожен об'єкт соціальної інфраструктури в мікрорайонах-новобудовах депутати вважають своїм дітищем. Часто саме вони, будучи медіумом між народом і владою, ініціюють будівництво. Наприклад, в минулому році при розгляді будівельної теми, відвідали велику будмайданчик 96-го мікрорайону. Тоді практично на пустирі височіли вже побудовані багатоповерхівки, в яких майбутні мешканці робили ремонт.

У День міста тут відкрився міні-маркет. Новобілицька торгова компанія «Алеся» за чотири місяці побудувала перший в цьому мікрорайоні магазин. Компактний і доступний. На вітринах - товари першої та наступних потреб. До цього моменту новоселам до найближчого магазину крокової доступності доводилося крокувати і крокувати. Складно позаздрити новоселові, коли у сусіда солі або сірників не виявилося. Прямий шлях в «місто».

ГЛАС НАРОДУ

Напередодні об'їзду депутати провели бліц-опитування і дізналися, які послуги найбільш затребувані у гомельчан і кому вони більше довіряють: державним або приватним фірмам. Думки розділилися приблизно в рівних частках, а деякі готові обслуговуватися там, де комфортно і добре, незалежно від виду власності. Бентежать городян черзі в державних поліклініках, де люди повинні лікуватися, а не нервувати. Хотілося б нашим людям, щоб за куріння на зупинках штрафували і карали, як в Мінську. Не проти ходити по рівних тротуарах в кожному дворі, а не тільки по кольоровий плитці в центрі міста. Але все малювати тільки чорною фарбою не стали.

У Гомелі ВСЕ СПОКІЙНО

У загальнодержавному класифікаторі до платних послуг віднесено 1900 найменувань, 900 з них - побутові. В топі найбільш затребуваних у гомельчан -

послуги зв'язку. За вісім місяців до консолідованого бюджету Гомеля надійшло 122,7 мільярда рублів фактично сплачених платежів. Потім - послуги ЖКГ, побутові, транспортні, освітні та медичні.

Найпопулярніші медпослуги у зарубіжних пацієнтів - травматологія та ортопедія, пластична хірургія і косметологія. В Гомель приїжджають підлікуватися більш ніж з 20 країн. В основному, з ближнього зарубіжжя, але є і гості з Сирії, В'єтнаму, Туреччини, Афганістану, Китаю. Як вважають наші фахівці, приваблює іноземців співвідношення ціни і якості.

І це не єдина сфера. У Гомельському науково-технічному парку на перший погляд обивателя непомітно, але досить успішно працюють фірми програмістів. Їх комп'ютерні послуги користуються попитом у всьому світі. При цьому самі генії комп'ютерної думки трудяться, не покидаючи рідних пенатів, по крайней мере, фізично. Але їх ідеї та проекти борознять простори матриць.

І для самих гомельчан дефіциту в послугах немає. Пропозиції по багатьом з них перевищують затверджений соціальний норматив. Наприклад, по послугах освіти факт перевищує норму в 1,3 рази, культури - в 1,7 рази, ремонту та пошиття швейних виробів - в 3 рази, ритуальним і перукарнях - в 4 рази, а ремонту теле- і радіоапаратури - в 6 раз. А ось число магазинів, супермаркетів і торгових центрів поки до нормативу не дотягує. Але з кожним роком наближається. Зараз укладено 16 інвестиційних договорів з будівництва об'єктів торговельної інфраструктури, які, як планується, в 2014-17 роках відкриють двері. Найбільш масштабні з них - торговий центр «Корона» на перетині вулиць Радянська-Єфремова, торговий центр «Максима» на Речицьке проспекті. У цьому році планується відкрити торговий центр «Мандарин» у 25 тисяч квадратних метрів на Речицьке проспекті.

рухаємося вперед

Заступник голови Гомельського міськвиконкому Сергій Андрєєв зазначив, що зараз стоїть завдання залучення інвестицій в готельний бізнес, туризм, санаторно-оздоровчий комплекс. Особливу увагу необхідно приділяти питанням підвищення якості та культури обслуговування.

Депутати внесли пропозиції, як розширити сферу послуг в Гомелі і порадили не чекати попиту, а йти до людей з пропозиціями. Необхідно розвивати електронну торгівлю, організовувати виставки, ярмарки, розпродажі з акціями, знижками, подарунками. І невикористаного пороху в порохівницях ще дуже багато.

Леся ФЕРРУМ

Фото Івана КУЗМЕНКОВА