- Робіть опитування, лімітовані за часом
- Використовуйте нові опитування в націлення
- Збирайте зворотний зв'язок
- Робіть опитування впізнаваними
- Не забувайте про анонімність
- Залучайте нову аудиторію через віджет опитувань на сайті
- Публікуйте пости з опитуваннями безпосередньо ВКонтакте
- Підсумуємо
ВКонтакте оновили опитування. Тепер вони стали яскравими і нарядними, а ще отримали нові можливості. Тепер багатьом хочеться якомога швидше впровадити їх в свою контент-стратегію - тому я прикинула кілька варіантів, як краще адаптувати новий формат опитувань для контенту і залучення.
Отже, ось вам 7 порад про те, як використовувати нові опитування ВКонтакте на повну потужність:
Робіть опитування, лімітовані за часом
Обмежений термін - це одна з нових функцій опитувань ВКонтакте, і вона мотивує людей відповісти швидше, поки не скінчився ліміт часу. У таких постах з'являється дата і час дедлайну, після настання якого відповіді більше не приймаються.
Тут є мінімум два варіанти використання: по-перше, можна залучити до спілкування, попросивши людей щось вам порадити, і аргументувати, мовляв, часу мало, потрібно приймати рішення. Підсумковий варіант і буде відповіддю, що виражає думку більшості, причому він буде зафіксований.
По-друге, такі опитування відмінно підходять для конкурсних механік, коли ви пропонуєте своїй аудиторії визначити переможця з декількох робіт. Раніше часто бували конфлікти, коли, наприклад, на момент оголошення переможця їм був один учасник, але вже через кілька хвилин додавалися голосу, і здавалося, що перемагає інший. Тепер не буде ніяких розбирань між претендентами - таймер зупинить голосування точно в строк.
Тепер опитування можна обмежити дедлайном, після якого відповіді прийматися не будуть
Використовуйте нові опитування в націлення
Зараз люди будуть активніше за ним кликати. Працює ефект новизни - «О, що це за цікава кольорова штука? Опитування? Виберу-ка я один з варіантів! ». Більше активності - більше уваги до вашої пропозиції.
Завдяки опитуваннями можна точніше сегментувати цільову аудиторію, або виловити ЦА, інтереси якої складно визначити іншими способами. Наприклад, опитування в дусі «Чи плануєте ви весілля в 2018 році?» Таргетологі використовують для пошуку наречених. А опитування в форматі «Скільки років вашій дитині» дозволять відсіяти аудиторію для дитячих товарів, виключивши тих, у кого дітей немає або вони старше потрібного для ЦА віку.
Збирайте зворотний зв'язок
У нових опитувань ВКонтакте з'явилася нова функція - тепер можна вибрати кілька варіантів відповіді. Завдяки таким опитуваннями бажання цільової аудиторії стають зрозуміліше.
Раніше користувачам доводилося вибирати щось одне і голосувати за головне. Тепер можна відразу запитати їх про все-все забаганки, щоб вони вибрали всі їхні варіанти.
Запитайте передплатників про те, чого їм хочеться від вашого продукту або послуги, і ви отримаєте зворотний зв'язок
Робіть опитування впізнаваними
Тепер у опитувань є можливість вибору обкладинки: ви можете не тільки зробити кожен опитування яскравим, але і зробити їх в єдиному стилі вашої спільноти: так люди будуть бачити ваш пост в стрічці і відразу розуміти, кому він належить.
Для опитувань підходять зображення 510x200 пікселів в форматах JPG, GIF або PNG. ДІФКУ сильно не спокушайтеся - формат доступний, але вони виглядають статичними картинками. Я сподіваюся, що ВКонтакте планує ввести анімацію - анімовані опитування виглядали б дуже круто.
Зображення розміщується у верхній частині поста і займає близько третини від загального розміру опитування (або менше, якщо опитування довгий). Воно трохи затемнено для читабельності, а подальший фон (під опитуванням) автоматично підбирається системою - він повинен бути в колірній гамі завантаженої вами картинки.
Тепер до опитувань ВКонтакте можна завантажити власний фон
Не забувайте про анонімність
Правила опитувань не змінилися: їх все ще можна зробити публічними або анонімними. Зате змінився візуал - раніше щоб побачити хто за що проголосував, потрібно було перейти в сам опитування. Тепер опитування відразу показують фотографії і імена учасників опитування, причому фотки друзів показуються в пріоритеті.
Уважніше поставтеся до цього, якщо у вас сторінка психолога, секс-шопа, лікарні або стоматологічної клініки або ще чогось такого, про що ваші клієнти не захочуть говорити першому зустрічному. Подбайте про ваших клієнтів і їх персональної інформації, зробіть так, щоб вони могли голосувати і залучатися до обговорення якихось питань, не розкриваючи всіх своїх даних.
Залучайте нову аудиторію через віджет опитувань на сайті
Використовуйте новий віджет опитувань на сайті компанії, щоб залучити лояльну аудиторію в ваші групи в соцмережах.
Віджет опитувань не нав'язується вам, щоб ви «перейшли і підписалися», але здорово демонструє, що у вас є жива сторінка ВКонтакте, а число тих, хто проголосував може стати ще одним репутаційних плюсом в вашу скарбничку.
Першими новою функцією зацікавилися новинні ЗМІ - тепер вони можуть не тільки робити голосовалка, а й показувати аудиторії, що у них є групи в соціальних мережах, де можна обговорити новини та поспілкуватися наживо.
Новий формат опитувань на сайті Лента.ру
Публікуйте пости з опитуваннями безпосередньо ВКонтакте
Зараз опитування, заплановані через сервіси відкладеного постінгу, публікуються вже в новому форматі, але на звичайному сірому тлі. У них поки не можна додавати картинки або робити яскраві фони. А хочеться ж, еге ж? До тих пір, поки це не зміниться, радимо робити їх через вбудований відкладений ВК-постинг - яскраві опитування залучать набагато більше уваги.
Підсумуємо
Цікаво впроваджувати нові опитування в контент, а потім спостерігати за реакцією користувачів: скористайтеся цим, щоб отримати більшу залученість, поки людей чіпляє це нововведення. Сподіваюся, що в майбутньому нас чекають і інші поліпшення опитувань - а поки беремо на озброєння все, що вже є!
джерело
Працює ефект новизни - «О, що це за цікава кольорова штука?Опитування?
Наприклад, опитування в дусі «Чи плануєте ви весілля в 2018 році?
А хочеться ж, еге ж?
